Finanzamt Österreich - Dienststelle Wien 12-13-14 Purkersdorf - Marxergasse 4

Name: Finanzamt Österreich - Dienststelle Wien 12-13-14 Purkersdorf - Marxergasse 4
Address: Marxergasse 4, 1030 Wien, Austria, Wien, 1030, Austria

2/5 ★ based on 8 reviews

Contact Finanzamt Österreich - Dienststelle Wien 12/13/14 Purkersdorf

Address :	Marxergasse 4, 1030 Wien, Austria
Phone :	📞 +
Postal code :	1030
Website :	https://service.bmf.gv.at/service/anwend/behoerden/show_mast.asp%3Fdistyp%3DFA%26disid%3DFA08
Categories :	City tax office ,
City :	Wien

Best City tax office in austria

A	A G on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter! Jeder einzelne, mit dem ich ein Gespräch geführt habe, war am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit! Gerade in der jetzigen Zeit, wo sowieso vieles drunter und drüber geht, ist das nicht selbstverständlich ! Alles Liebe und viel Gesundheit weiterhin! A big thank you to all employees! Everyone with whom I had a conversation was very friendly and helpful on the phone! This is not a matter of course, especially now, when there is a lot going on anyway! All the best and health!
G	Günay Akkus on Google ★ ★ ★ ★ ★ Eine unfreundliche antwortet am Telefon, hat null Bock zu arbeiten und sobald man ihr eine Angelegenheit seriös mitteilt, fängt sie an ins Telefon zu schreien und legt auf! Hallo Finanzamt, geht's noch??? Was habt ihr denn für Leute in dem Irrenhaus?? Ihr solltet zumindest halbwegs normale Mitarbeiter anstellen anstatt solch hysterischen und unnützlichen Leuten monatlich Geld zu bezahlen!! An unfriendly answer on the phone, has no desire to work and as soon as you seriously inform her of an issue, she starts screaming on the phone and hangs up! Hello tax office, is it still ??? What kind of people do you have in the madhouse? You should hire at least halfway normal employees instead of paying money monthly for such hysterical and useless people !!
R	Raphaela Thau on Google ★ ★ ★ ★ ★ Das was viele Leute hier geschrieben haben kann ich nicht ganz nachvollziehen. Angerufen, nach geschätzt 3 Minuten bereits abgehoben. Ich wurde freundlich - wenn auch etwas müde klingend - begrüßt von einer Dame, die mir ziemlich schnell auf alle Fragen genaue Antworten liefern konnte und auch sehr höflich schien. Hoffe nur, dass sie auch so freundlich sind wenn man vorbeischaut. What many people have written here, I can not quite understand. Called, after an estimated 3 minutes already lifted. I became friendly - albeit a little tired - greeted by a lady who was able to give me accurate answers to all the questions pretty quickly and also seemed very polite. Just hope that they are so friendly when you stop by.
M	Mario Maori on Google ★ ★ ★ ★ ★ Betrifft die Hotline 050 233 233 Ich hatte eine Frage zur Arbeitnehmerveranlagung. 2x angerufen - 2x liegen WELTEN zwischen der Qualität und Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen. Erster Anruf: eine Dame (vermutlich) mittleren Alters hebt ab ohne ihren Namen zu sagen. Nachdem ich kurz mein Anliegen erklärt habe kommt nur ein desinteressiertes „Sozialversicherungsnummer?!“ von der Mitarbeiterin. Das war scheinbar eine schwierige Angelegenheit, nachdem ich etwa fünf Mal die Soz.Nr. und mein Geburtsdatum nennen musste. Jedes Mal wurde ich unterbrochen und der Ton der Mitarbeiterin schärfer. Ich hab danach gebeten zu einer anderen Mitarbeiterin verbunden zu werden. Sie meinte nur: „Wieso soll I Sie verbinden? Außerdem geht des sowieso ned, oiso wos is jetzt?“. Nochmals alles erklärt und trotzdem war es nicht möglich die Dame auf eine fachliche und sachliche Ebene zu bekommen. Man hatte das Gefühl, dass sie einfach nur streiten und herumschnauzen möchte. Jetzt hatte auch ich endgültig die Nase voll und habe um den Namen der Mitarbeiterin gebeten. Nachdem sie immer lauter wurde, habe ich sie angehalten ihren ungerechtfertigten Tonfall zu überdenken. Sie weigerte sich mir ihren Namen zu geben und legte einfach auf. Wenn man sich die Kommentare so durchliest, dürfte die Dame ziemlich bekannt und der Grund für viele schlechte Erfahrungen sein. Interessant, dass hier nichts unternommen wird (z.B. eine Nachschulung im Umgang mit Menschen – würde der Dame definitiv nicht schaden!). Ein WITZ, dass solche Menschen so einen Beruf ausüben dürfen. Zweiter Anruf: Diese Mitarbeiterin hingegen war sehr zuvorkommend und hat mir innerhalb weniger Minuten (ohne irgendwelche Zwischenfälle oder Ausraster) professionell und freundlich weitergeholfen. Concerns the hotline 050 233 233 I had a question about employee assessment. 2x called - 2x worlds lie between the quality and friendliness of the employees. First call: a middle-aged lady (probably) answers without saying her name. After I have briefly explained my concern, only a disinterested "social security number ?!" comes from the employee. It was apparently a difficult matter, after I had the Soz.Nr. and had to give my date of birth. Every time I was interrupted and the tone of the employee sharper. I then asked to be connected to another employee. She just said: "Why should I connect you? In addition, it works anyway, oiso wos is now? ". Everything explained again and yet it was not possible to get the lady on a professional and factual level. You got the feeling that she just wanted to argue and snout. Now I was finally fed up and asked for the name of the employee. After she got louder and louder, I asked her to rethink her unwarranted tone. She refused to give me her name and just hung up. If you read through the comments like this, the lady should be quite well known and the reason for many bad experiences. Interesting that nothing is done here (e.g. a retraining in dealing with people - would definitely not harm the lady!). A Joke that such people can pursue such a profession. Second call: This employee, on the other hand, was very accommodating and helped me professionally and friendly within a few minutes (without any incidents or freaking out).
P	Patrick “Koskix” Koski on Google ★ ★ ★ ★ ★ Katastrophale Hotline wie eh und je. Während des Telefonats bekommt die Servicemitarbeiterin einen Anruf ihres Mannes, was sie mir in einem Selbstgespräch mitteilt. Ich hatte insgesamt 3 Fragen zur Kinderbeihilfe. Nach Frage 1 wurde bereits fast aufgelegt von Seiten der Mitarbeiterin. Nach der Beantwortung meiner 2. Frage wurde sich bedankt und direkt aufgelegt ohne dass ich alle Anliegen beantwortet bekommen habe. Catastrophic hotline as ever. During the call, the service employee receives a call from her husband, which she tells me in a soliloquy. I had a total of 3 questions about child support. After question 1, the employee was almost on the hook. After answering my second question, I thanked and hung up directly without being able to get all the questions answered.
J	Johanna NEU on Google ★ ★ ★ ★ ★ Keine Auskunft, legt einfach auf, obwohl noch nicht mal die Fragen gestellt wurden. No information, just hangs up, although the questions have not even been asked.
M	M. O. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Man hat gemerkt, dass die Mitarbeiterinnen unter Stress standen. Und ja, das häufige weitervermitteln ohne Vorankündigung ist etwas ungewöhnlich. Trotzdem waren alle Mitarbeiter stets geduldig und hilfsbereit. Man hat mir unbürokratisch geholfen. Danke. You could tell that the employees were under stress. And yes, frequent referrals without notice is a bit unusual. Nevertheless, all employees were always patient and helpful. They helped me unbureaucratically. Thank you.
H	Hr W. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Immer noch geschlossen nach 18 Monaten Pandemie mittlerweile, wo sogar das AMS auch wieder normal geöffnet ist. Geht so wirklich nicht für eine Bürger Behörde. Still closed after 18 months of pandemic, where even the AMS is open again as normal. It really doesn't work for a citizen authority.