Tax office Waldviertel (FA23) - Rechte Kremszeile 58
2.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Tax office Waldviertel (FA23)
Address : | Rechte Kremszeile 58, 3500 Krems an der Donau, Austria |
Phone : | 📞 + |
Postal code : | 3500 |
Website : | https://service.bmf.gv.at/service/anwend/behoerden/show_mast.asp%3Ftyp%3Dsm%26distyp%3DFA%26disid%3DFA23 |
Categories : |
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Bianca Falkensteiner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Telefonische Auskunft zur Arbeitnehmerveranlagung - fehlende Vollmacht kann man auch freundlich erklären und nicht nach Verweis auf die DSGVO WORTLOS auflegen!
Telephone information on employee assessment - missing power of attorney can also be explained in a friendly manner and not hang up after reference to the DSGVO WORTLOS!
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Lucia Koller on Google
★ ★ ★ ★ ★ Anträge werden nicht innerhalb der Fristen bearbeitet, es werden keine Auskünfte erteilt und auf Nachfrage wird man höchst unfreundlich mit den Worten "das dauert nun mal" abgewiegelt. Leider hat man keinerlei Alternative und dessen sind sich die BeamtInnen sehr bewusst!
Applications are not processed within the deadlines, no information is given and when asked, you will be turned off extremely unfriendly with the words "it will take time". Unfortunately there is no alternative and the officers are very aware of that!
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Ulf Geppert on Google
★ ★ ★ ★ ★ Freundliche Beratung und Vermittlung mit Rückruf eines zuständigen Beamten. Hernach erfolgte die Hinterlegung der Formulare für die UVA beim hilfsbereiten Torwächter! Ulf Geppert
Friendly advice and mediation with a callback from a responsible officer. Then the forms for the UVA were deposited with the helpful gatekeeper! Ulf Geppert
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Mario Kadisch on Google
★ ★ ★ ★ ★ Was haben Wir eigentlich für inkompetente Leute in den Behörden.Hatte bloss telefonischen Kontakt weil anscheinend die Hotline für die Familienbeihilfe hierhin geleitet wird.Fakt ist das wir jetzt seit 8Wochen!!!! auf die Bestätigung der FB warten.Jedes Mal wenn man anruft heißt es nur das es in Bearbeitung ist.Zuletzt wurde mir von einer Mitarbeiterin gesagt es wäre Ihr egal wie oft Ich anrufe weil Sie sowieso die ganze Zeit reden müsste.Ohne die Bestätigung bekommen wir kein Kinderbetreuungsgeld kein Papamonatgeld und sind nun diesen Monat ohne Einkommen.In der Privatwirtschaft wären diese Leute wohl längst Pleite und arbeitslos.
What kind of incompetent people do we have in the authorities. Only had contact by phone because apparently the hotline for family allowances is directed here. The fact has been we for 8 weeks now !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! wait for the confirmation of the FB. Every time you call it only says that it is being processed. At last I was told by an employee that she did not care how often I call because she would have to talk all the time anyway. Without the confirmation, we get no childcare allowance no dad's month allowance and are now without income this month.In the private sector, these people would have been broke and unemployed long ago.
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Wolfgang Christ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich kann nur positives berichten. Als meine Frau ihren Steuerausgleich gemacht hat und teilweise selbständige Einkünfte hatte, kamen wir zu einem unglaublich hilfsbereiten Mitarbeiter, der uns mehr erklärte als er hätte müssen. Habe eher damit gerechnet, dass er uns einfach zu einem Steuerberater schickt - brauchten wir dann aber nicht mehr, weil alles perfekt erklärt war.
Einen Stern Abzug gebe ich nur wegen der Öffnungszeiten - die sind nicht sehr „kundenfreundlich“. Aber sonst alles Top.
I can only report positive things. When my wife made her tax compensation and had partly independent income, we came across an incredibly helpful employee who explained more to us than he should have. Rather, I expected that he would simply send us to a tax advisor - but we didn't need it anymore because everything was perfectly explained.
I only give a star deduction because of the opening times - they are not very "customer-friendly". But otherwise everything was great.
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Gerhard Preisinger on Google
★ ★ ★ ★ ★ Absolut Inkompetent, bei Fach-beurteilungen überfordert und nicht in der Lage Fristen einzuhalten...
Werbekosten 2x abgelehnt und im Endeffekt wurde meiner Berufung (Beschwerde) durch das Bundesfinanzgericht VOLLINHATLICH IN ALLEN BELANGEN!
Recht gegeben. Es besteht derEindruck einer willkürlichen Beurteilung des Steueraktes durch die zuständige Sachbearbeiterin...
Absolutely incompetent, overwhelmed by technical assessments and not able to meet deadlines ...
Advertising costs rejected twice and in the end my appeal (complaint) by the Federal Finance Court was FULLY INCLUDED IN ALL MATTERS!
Right. There is the impression of an arbitrary assessment of the tax file by the responsible clerk ...
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Martin Herzog on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich hatte mich aufgrund der Bewertungen schon auf das "Schlimmste" eingestellt. Ich musste in der Warteschleife für die Auskunft zur Familienbeihilfe nur circa 5 Minuten warten, was für mich vollkommen ok ist. Die Beratung war sehr freundlich und zuvorkommend.
1 Stern Abzug, weil man keine Ahnung hat, wie lange zu warten ist, wenn man in der Schleife ist. Es wäre beispielsweise hilfreich wenn man den Platz in der Warteschleife wüsste.
Update 21.7. - Leider muss ich heute von 4 Sternen auf 1 Stern reduzieren. Lange Wartezeit ohne Info, an welcher Position in der Warteschleife man ist, unfreundliche Auskunft, kein sinnerfassendes Zuhören vor dem Wiederholen von Floskeln.
Based on the reviews, I was already prepared for the "worst". I only had to wait about 5 minutes in the queue for information on family allowances, which is perfectly fine with me. The advice was very friendly and courteous.
1 star deduction because you have no idea how long to wait when you're in the loop. It would be helpful, for example, to know the place on hold.
Update 7/21 - Unfortunately I have to reduce from 4 stars to 1 star today. Long waiting time without information about which position you are in the queue, unfriendly information, no meaningful listening before repeating empty phrases.
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rene zabransky on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Wartezeit in der Telefonschleife ist eine Zumutung!
Habe mehrfach versucht einen Beamten zu erreichen, es ist hoffnungslos.
versuche es schon einige Tage.
Dafür, dass man als Staatsbürger versucht online einen Antrag einzubringen und die Arbeit der Beamten macht vergeudet man seine Zeit am Telefon und hängt in der Warteschleife, bis man nach einer 1/2 Stunde aufgibt.
The waiting time in the telephone loop is unreasonable!
Tried several times to reach an officer, it's hopeless.
have been trying for a few days.
As a citizen you try to submit an application online and do the work of the officials, you waste your time on the phone and hang on the queue until you give up after half an hour.
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