Finanzamt Österreich - Dienststelle Weinviertel - Albrechtsgasse 26-30
2.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Finanzamt Österreich - Dienststelle Weinviertel
Address : | Albrechtsgasse 26-30, 3430 Tulln an der Donau, Austria |
Phone : | 📞 + |
Postal code : | 3430 |
Website : | https://service.bmf.gv.at/service/anwend/behoerden/show_mast.asp%3Ftyp%3Dsm%26distyp%3DFA%26disid%3DFA22 |
Categories : |
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Maria Huemer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Habe mich heute wegen eines komplizierten Falles einer internationalen Familienbeihilfe erkundigt und innerhalb von ein paar Minuten eine wirklich kompetente Antwort mit allen Auskünften über notwendige Formulare und eine genaue Erklärung der rechtlichen Belange erhalten. Vielen Dank für das freundliche, kompetente Gespräch, Herr Berger!
Today I inquired about a complicated case of international family allowance and within a few minutes received a really competent answer with all the information about the necessary forms and a detailed explanation of the legal issues. Thank you for the friendly, competent conversation, Mr. Berger!
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Helma Schneider on Google
★ ★ ★ ★ ★ Herzlichen Dank, innerhalb von 10 Tagen habe ich das Geld für die Arbeitnehmerveranlagung meines Mannes am Konto gehabt. Ich musste heuer auch nicht die Belege vorlegen. Nochmals ein Dankeschön dem Team AVO3
Thank you very much, within 10 days I had the money for my husband's employee assessment in my account. I didn't have to submit the receipts this year either. Thanks again to the AVO3 team
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Michaela Aigner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wartezeit am Telefon über 7 Minuten (!), dann wird abgehoben, aber offenbar unabsichtlich. Keine Antwort. Dann Rauswurf.
Beim erneuten Anruf wieder ewige Wartezeit und ein ewiges "Vielen Dank für Ihr Verständnis". Nein, sorry! KUNDENSERVICE schaut anders aus. Jedes selbständige Unternehmen, das so mies arbeitet, würde binnen kurzem in Konkurs gehen.
Waiting time on the phone over 7 minutes (!), Then the call is answered, but apparently unintentionally. No Answer. Then kick out.
When you call again, there is an eternal waiting time and an eternal "Thank you for your understanding". No sorry! CUSTOMER SERVICE looks different. Any independent company that works so badly would soon go bankrupt.
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Sabrina Stieglechner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Leider kann ich keine Null Sterne vergeben - die wären jedoch mehr als angebracht!
Sehr unfreundliches Personal am "Empfang" - stellt man Fragen wird man gleich "angemotzt" - man merkt die richtige Unlust der Mitarbeiter dort!
Öffnungszeiten sind auch nicht mehr der heutigen Zeit entsprechend!
Vom Service der Hotline war ich heute genauso enttäuscht! Ewige Wartezeit - dann einfach Rauswurf! So geht's natürlich auch!
Unfortunately I can not give zero stars - but they would be more than appropriate!
Very unfriendly staff at the "reception" - if you ask questions you will be "puked" - you will notice the real reluctance of the staff there!
Opening times are no longer the same as today!
I was just as disappointed with the hotline service today! Eternal waiting time - then just throw it out! That's how it works, of course!
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Mario Stradej on Google
★ ★ ★ ★ ★ Seit Tagen rufe ich mehrmals täglich an, man hängt NUR in der Warteschleife bei 30 Minuten habe ich es aufgegeben, weil das wäre vielleicht noch Stunden so gegangen.
Eine Frechheit hoch 10.
For days I've been calling several times a day, you are ONLY on hold at 30 minutes, I gave up because it might have gone on for hours.
A cheek to the power of 10.
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mire1a _ on Google
★ ★ ★ ★ ★ "Ewig lange" Wartezeiten in der Warteschleife sind ein Thema für sich und können so oder so gesehen werden. Hier sind allenfalls längere zu erwarten! Wenn man allerdings schon 20 Minuten gewartet hat, könnten sich die Damen (in meinem Fall eine Dame) die Mühe geben zumindest das Mindeste an Freundlichkeit und Professionalität aufzubringen!
Normalerweise schreibe ich selten Bewertungen, aber das Gespräch heute, hätte ich mir lieber erspart.
"Eternally long" waiting times in the queue are an issue in themselves and can be seen one way or another. Longer periods are to be expected here at most! However, if you have already waited 20 minutes, the ladies (in my case a lady) could try at least the least amount of friendliness and professionalism!
I usually rarely write reviews, but I would have preferred to save myself the interview today.
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A S. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Frechheit der Kundenservice ! 2 mal fast 30 min gewartet am Telefon, einmal wurde aufgelegt!!
Und dann hat ein Herr abgehoben der sowas von unfreundlich war, und die Frage war wieviel man steuerfrei im Jahr verdienen darf, und da hat er gesagt das Finanzamt freut sich ja wenn man ein Geld bekommt??!! Was für eine unpassende Aussage! Und solche Leute arbeiten dort!
Cheek of customer service! Waited twice for almost 30 minutes on the phone, one time the phone was hung up !!
And then a gentleman took off who was so unfriendly, and the question was how much you can earn tax-free in the year, and he said the tax office is happy when you get some money ?? !! What an inappropriate statement! And people like that work there!
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Verena Pemmer on Google
★ ★ ★ ★ ★ So unfreundliches Personal! Habe fast 20 min gewartet, dann habe ich meine Frage gestellt wo mir ein Herr ganz unfreundlich erklärt hat das ich noch warten muss! Hätte noch was fragen wollen da wurde einfach aufgelegt!
Such unfriendly staff! I waited almost 20 minutes, then I asked my question where a gentleman told me very unfriendly that I still have to wait! Would have wanted to ask something because they just hung up!
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