yuutel GmbH - Leonard-Bernstein-Straße 10

4/5 based on 8 reviews

Contact yuutel GmbH

Address :

Leonard-Bernstein-Straße 10, 1220 Wien, Austria

Phone : 📞 +8
Postal code : 1220
Website : https://www.yuutel.at/
Categories :
City : Wien

Leonard-Bernstein-Straße 10, 1220 Wien, Austria
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Fritz Pühringer on Google

Unser Unternehmen ist seit mittlerweile 13 Jahren Kunde von Yuutel (früher atms). Neben der Zuverlässigkeit der vielfältigen von uns eingesetzten Business-Lösungen ist vor allem die ausgezeichnete Kundenbetreuung ein Alleinstellungsmerkmal von Yuutel.
Our company has been a Yuutel (formerly atms) customer for 13 years. In addition to the reliability of the diverse business solutions we use, the excellent customer service is a unique selling point of Yuutel.
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Christoph Fischer on Google

Service ist definitiv eine große Stärke von Yuutel. Schnell, flexibel und vor allem freundlich! Wir nutzen die Cloud-Telefonie jetzt seit fast einem Monat und haben nach kurzer Zeit eine funktionierende und einfache Telefonanlage mit allen Vorteilen der Cloud bekommen!
Service is definitely one of Yuutel's great strengths. Fast, flexible and above all friendly! We have been using cloud telephony for almost a month now and after a short time we got a functioning and simple telephone system with all the advantages of the cloud!
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Andreas Gomsi (Martin Rütter DOGS Graz) on Google

Wir sind nun mehr als ein Jahr Kunden von Yuutel. Leider können wir nun nach mehrmaligen Versuchen - unzähligen schriftlichen und telefonischen Korrespondenzen - und großer Geduld, endlich ein fehlerfreies Service zu erhalten, Yuutel absolut NICHT mehr empfehlen! Wir haben als kleineres Unternehmen nun über ein Jahr den vollen Preis für ein mehr als fehlerbehaftetes Service gezahlt. Der endgültige Lösungsvorschlag von Yuutel lautete Umstieg auf ein teureres Service um die Fehler zu beheben?! Ein Produkt fehlerhaft zu verkaufen um anschließend Mehrkosten für die Behebung zu verlangen ist mehr als fragwürdig!? Zu unseren Problemen mit der MobileControl App und dem IPBX Service von Yuutel: -Ständige Abstürze der App -Rauswurf und Stummschaltung des bestehenden privaten Anrufs bei Eingang eines Anrufs über MobileControl -Teilweise während des Telefonats keine Möglichkeit aufzulegen weil die App hängt/abgestürzt ist -Schlechte Synchronisierung des Telefonbuchs (nach Neustart und teilweise auch ohne Begründung, dauert es mehrere Minuten bis das Telefonbuch angezeigt wird) -Oft Verbindungsabbrüche und keine automatische Umschaltung auf das GSM Netz -Weitere kleinere Probleme…! Nun sind wir auf der Suche nach einem anderem Anbieter!
We have been Yuutel's customers for over a year now. Unfortunately, after several attempts - countless written and telephone correspondence - and great patience to finally receive a fault-free service, we can absolutely NOT recommend Yuutel any more! As a smaller company, we have paid full price for a more than flawed service for over a year. The final solution proposed by Yuutel was to switch to a more expensive service to fix the errors ?! Selling a product incorrectly in order to subsequently charge additional costs for the elimination is more than questionable !? About our problems with the MobileControl app and the IPBX service from Yuutel: - Constant crashes of the app - Discharge and mute the existing private call when a call is received via MobileControl - Sometimes it is not possible to hang up during the call because the app hangs / has crashed - Bad synchronization of the phone book (after a restart and sometimes without a reason, it takes several minutes until the phone book is displayed) - Often disconnections and no automatic switchover to the GSM network - Other minor problems ...! Now we are looking for another provider!
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Alexander Niederhofer on Google

Absolut starker Partner für VOIP-Lösungen (0800, 0900 etc.). Wir betreiben mit unserem Unternehmen seit 5 Jahren in drei Ländern Telefonummern über Yuutel und haben in dieser Zeit abertausende Telefonate entgegengenommen. Ich kann nur positives sagen - vor allem unser Ansprechpartner dort ist traumhaft. Preislich auch echt in Ordnung!
Absolutely strong partner for VOIP solutions (0800, 0900 etc.). We have been operating phone numbers via Yuutel in three countries in our company for 5 years and have received thousands and thousands of phone calls during this time. I can only say positive things - especially our contact person there is a dream. In terms of price also really okay!
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Appartement 4You on Google

Wir arbeiten seit bald 15 Jahren mit yuutel (ATMS) zusammen. Das sagt wohl alles! Wir schätzen die Kompetenz, die Kundenorientierung und die Zuverlässigkeit des yuutel Teams, vor allem, wenn es doch einmal Probleme gibt.
We have been working with yuutel (ATMS) for almost 15 years. That probably says it all! We appreciate the competence, the customer orientation and the reliability of the yuutel team, especially when there are problems.
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Franz Langer on Google

Habe mit yuutel schon mehrmals erfolgreich zusammengearbeitet und es hat jedes Mal alles bestens funktioniert. Schnell, einfach und sehr unkompliziert. Besonders von meinem persönlichen Ansprechpartner, Herrn Johannes Klaus, fühle ich mich immer bestens beraten und betreut!
I have already worked successfully with yuutel several times and everything has worked perfectly every time. Quick, easy and very straightforward. I always feel very well advised and looked after by my personal contact, Mr Johannes Klaus!
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Fiorenzo De Stefani on Google

Top
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Clemens H. on Google

Top Support. :-}

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