A1 Telekom Austria AG - Lassallestraße 9

Name: A1 Telekom Austria AG - Lassallestraße 9
Address: Lassallestraße 9, 1020 Wien, Austria, Wien, 1020, Austria

4.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact A1 Telekom Austria AG

Address :	Lassallestraße 9, 1020 Wien, Austria
Phone :	📞 +
Postal code :	1020
Website :	https://www.a1.net/
Categories :	Telecommunications service provider ,
City :	Wien

Best Telecommunications service provider in austria

S	Stofferl007 on Google ★ ★ ★ ★ ★ In den letzten Tagen 3Std und 57 Minuten in der Warteschleife verbracht. Neuer 80 MBIt Vertrag da nun Glasfaser möglich. Derzeit nur 19 MBit möglich obwohl neues Modem bekommen. Spent 3 hours 57 minutes in the past few days. New 80 MBit contract because fiber optics are now possible. Currently only 19 Mbit possible, although new modem is available.
R	Reinhard Stich on Google ★ ★ ★ ★ ★ You get what you pay for. Gute Leistung. Guter Service. You get what you pay for. Good performance. Good service.
P	Paul Irbinger on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich hatte im Rahmen eines Telefonats mit der A1 mein Internet Paket für Daheim auf Internet 100 erhöht. Die Mitarbeiter hatten aber verabsäumt mir zu sagen dass ich nie die 100Mbps erreichen kann! Das kam erst später bei etlichen weiteren Anrufen ans Tageslicht. Zunächst sagte man mir dass ich 76Mbps erreichen würde. Tatsächlich bekomme ich aber nur maximal 66Mbps. Im Endeffekt zahlt man ein höheres Paket und bekommt nur 66% der versprochenen Leistung. Das ist für mich kein Stern Wert! Und die A1 Mitarbeiter im Call Center schienen ziemlich abgeschreckt zu sein, denn man bat mich gute Bewertungen für den Anruf abzugeben. Das zeigt auch wie das Call Center Management das Team führt... During a phone call with A1, I increased my Internet package for home to Internet 100. The staff failed to tell me that I could never reach 100Mbps! That only came to light later on a number of other calls. First I was told that I would reach 76Mbps. In fact, I only get a maximum of 66Mbps. In the end, you pay a higher package and only get 66% of the promised service. For me this is not a star value! And the A1 employees in the call center seemed pretty put off because they asked me to give good ratings for the call. This also shows how the call center management leads the team ...
K	Khoshoo Avesta on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super
M	Marco “Arthox” Hörtnagl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top
J	Jaison on Google ★ ★ ★ ★ ★ Best Bet A1.
B	Body Line on Google ★ ★ ★ ★ ★ Best 5G
M	Mick Pro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Fluctuating thoughtfulness of customers