Breitling Boutique - Kohlmarkt 3

Name: Breitling Boutique - Kohlmarkt 3
Address: Kohlmarkt 3, 1010 Wien, Austria, Wien, 1010, Austria

4.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Breitling Boutique

Address :	Kohlmarkt 3, 1010 Wien, Austria
Phone :	📞 +
Postal code :	1010
Website :	https://www.breitling.com/
Categories :	Watch store ,
City :	Wien

Best Watch store in austria

K	Katarina S. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zwei Uhren zum Batteriewechseln am 15. Oktober gebracht. Es hieß, dass die Uhren in ca. 2-3 Wochen fertig sein würden. Sollte der Preis die im Auftrag angegebenen Kosten von 120 bzw. 150 Euro übersteigen würde sich jemand von Breitling melden. Ein Anruf meinerseits 3,5 Wochen nach dem Aufgabetermin zum Status, konnte auf Anhieb nicht beantwortet werden. Auch ein zweimaliges Versprechen eines Rückrufes waren leere Versprechen. Der dritte Anruf meinerseits hatte das Ergebnis, dass der Batteriewechsel erst am 3. Dezember fertig sein würde. Auch hieß es, dass die Kosten, die im Auftrag angeführt sind, nicht überstiegen werden, da es keinen adaptierten KV seitens des Servicepartners gab. Ein Telefonat am 11.11. klärte dann auf: die Uhr mit den Kostenpunkt 120 Euro sollte plötzlich 310 Euro kosten + nachwievor eine Wartezeit bis 3. Dezember 2021. Ich bin erstaunt, dass ein Label wie Breitling derart unseriös und unverantwortlich agiert. Brought two watches to replace batteries on October 15th. It was said that the clocks would be ready in about 2-3 weeks. If the price exceeds the costs of 120 or 150 euros specified in the order, someone from Breitling would contact you. A call from me 3.5 weeks after the deadline for the status could not be answered straight away. Even two promises to call you back were empty promises. The third call on my part resulted in the battery change not being ready until December 3rd. It was also stated that the costs listed in the order would not be exceeded because the service partner did not provide any adapted CT. A phone call on 11.11. then clarified: the watch with the cost item 120 euros should suddenly cost 310 euros + still a waiting period until December 3, 2021. I am amazed that a label like Breitling is acting so dubious and irresponsible.
T	Thomas W. on Google ★ ★ ★ ★ ★ An und in diesem Shop stimmt einfach Alles. Der Wohlfühlfaktor beim "Gustieren" ist enorm hoch - obgleich der schönen Ware und dem angenehmen Ambiente - und die Kompetenz und der Service wird in diesem auf höchstem Level geboten. Ich bedanke mich aufs herzlichste und komme gern wieder vorbei :D Everything is just right in this shop. The feel-good factor when "tasting" is enormously high - despite the beautiful goods and the pleasant ambience - and the competence and service is offered at the highest level. Thank you very much and I'd love to come by again :D
E	Elenian Moldovan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top Beratung, obwohl nur eine neue armband für mein Uhr wollte sehr freundlich sofort kostenlos montiert ...sehr professionell ? Dankeschön Top advice, although I only wanted a new bracelet for my watch, very friendly, immediately fitted free of charge ... very professional ? Thank you very much
F	Ferdinand Mühlbacher (Mufe80) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bereits mehrmals dort gewesen, aber erstmals einen Kauf getätigt da dieses Modell nur in der Boutique erhältlich ist. Sehr ansprechendes Ambiente, sehr gute Auswahl an Uhren. Die beiden anwesenden Verkäufer waren sehr bemüht, gingen auf alle meine Fragen ein und beantworteten diese auch zu meiner vollsten Zufriedenheit. Sehr sympathisch. Kann diese Boutique absolut weiterempfehlen. Been there several times, but made a purchase for the first time as this model is only available in the boutique. Very appealing ambience, very good selection of watches. The two salespeople who were present went out of their way to answer all of my questions and answered them to my complete satisfaction. Very sympathic. Totally recommend this boutique.
S	Sandro Figueira on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nice store
M	Mo Abbassi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Went twice, and both times I was welcomed with very friendly staff
T	Thea Antony on Google ★ ★ ★ ★ ★ Seriously uneducated security guard at the door! Poor for the image of the brand! Horrible service after that! Shame on all levels.
L	Luca Porfiri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Worst service ever! Left my watch to replace a strap, after 4 months (during which I have passed three times by the boutique, called, sent email without getting clear informations and NEVER happened that they tried to contact me to inform me about the status) they called me to tell me that the watch was ready to be collected. Well once there they acknowledged that they have ordered the wrong strap.. after 4 months! UNBELIEVABLE.