A1 Zentrale Charging Station - Lassallestraße 9

Wenn wir alles schreiben würden, wäre es einfach zu lang! Ohne Worte... Sehr unzufrieden und absolut nicht weiter zu empfehlen!!!

Das persönliche Gespräch ist uns wichtig und dafür nehmen wir uns ausführlich Zeit. Das kann manchmal etwas länger dauern, aber gleich sind Sie an der Reihe ??? Jetzt bereits 1h vorbei mit dem Text den ich hier schreibe und ich rechne damit das mein Handy nach 2 Stunden wiedermal automatisch auflegt... Keine Ahnung ob A1 zu wenig Mitarbeiter hat oder nur nicht genügend fähige Leute die das Telefon bedienen können angestellt hat. Einfach eine Frechheit! Internet geht seit 2 Tagen nicht, Fernsehen spielt keine Filme ab aus wochenwiedergabe (Fehler) etc etc Zusatzinfo: 1h 40m, Mitarbeiter war nett, alles funktioniert wieder, Internet leider nur verlangsamt (aber immerhin). Leider kann ich trotzallem die Rezensionen nicht besser bewerten bei der langen Wartezeit.

Bei A1 Telekom gehts wohl ohne Betrug nicht! Wir sind jetzt schon weit über 25 Jahren bei der Telekom, bzw. A1 und ein Psychologe würde uns sicherlich die berechtigte Frage stellen: warum tun sie sich das überhaupt alles an? Man spürt einfach immer mehr das man nicht Kunde von A1 ist sondern „ friss oder stirb“ Abnehmer ist. Typisches Beispiel ist uns passiert und bis dato nicht geklärt. Ja wie auch? Wo sind eigentlich die 8400 Beschäftigten von A1 wenn man jemanden telefonisch bei einem Problem benötigt. Man kommt ja nicht mal zu A1, immer zu einer Hotline.....“A1 was kann ich für Sie tun?“ „Nichts können wir für Sie tun, ich haben dafür kein Befugnis“ „Dann verbinden Sie mich bitte mit jemanden der mir dafür j kann“ „Einen Moment bitte“ , und, und, und schau an, man ist ja schon wieder auf eine Schleife geschaltet, 10Min, 20Min, ich geb nicht auf, 30Min, „A1 was kann ich für Sie tun? Das Spiel beginnt von neuem, reiner Wahnsinn! Der Sinn und Zweck: Irgendwann lässt man es sein, perfekte Strategie!!!!! Ausgenommen, und jetzt kommt’s, du willst oder du musst etwas von A1 erwerben und rufst dort an: „ Für schulische Zwecke wird ihr Gespräch mit uns aufgenommen „??! “ A1.......Guten Tag Herr St………, was können wir Gutes für Sie tun?“.… Der weiß vorab meinen Namen, sehr gut man fühlt sich geschmeichelt: „ Hallo, ich brauche einen Internet Anschluss und Kabel-Tv“ Denn die Glasfaser Hausanbindung hat A1 gemacht und so darf dies kein anderer konturierender Anbieter weiters anschließen. So ist man also gezwungen das auch über selbigen zu bekommen. „Nach 20Min Gespräch über Angebot und Nachfrage bot mir dieser Herr … als treuer Kunde einen Preis an in Kombination mit unseren Handys den ich einfach nicht abschlagen konnte. Die 1. Abrechnung passte auch zur vereinbarten Summe. Dann die nächsten 3 Monate immer um 20€ mehr. Zu meinen zahlreichen telefonisch Nachfragen bekam ich nur zu hören :“wenn Ihnen etwas nicht passt können Sie ja kündigen“ auch „Sie werden auf jeden Fall von A1 zurück gerufen“ und und und....Ich meinte immer nur das sie sich das Tonband anhören sollen. Keine Reaktion Meine unbegründeten 20€ im Monat plus z.Bsp ...,.€ von jedem der 5,4 Millionen Mobilkunden von A1.....auf Wikipedia steht 2,58Mrd Umsatz im Jahr. Mir kommt das Grauen was A1 natürlich nicht interessieren wird, trotzdem danke!