UniCredit Bank Austria AG - Am Hbf 2

innerhalb von 2 Monaten habe ich die Bank 4 mal besucht. Jedes Mal war der Münzrollen Automat entweder kaputt oder leer. Leider kommen nur faule ausreden der Angestellten wie zb.: die Nationalbank hat Personalprobleme und kann deswegen keine Münzen liefern usw usw. Sehr schlechtes Bild für eine Bank die kein Geld hat und es den Kunden trotzdem Monatlich als Kontoführungsgebühr abziehen.

Ich war gestern bei der BA Filiale Wien Hauptbahnhof, wo ich eine beschädigte 10 Euro Banknote umtauschen wollte, sie war auf zwei Teile zerrissen.....die Bankangestellte an der Kasse hat mir schroff mitgeteilt, daß sie sowas nur für Bankkunden mit einer Bankkarte umtauschen würde !! Es ist lächerlich wenn eine Bank wie BA so eine schlechte Dienstleistung bietet...ich war als Tourist in Wien, sollte ich von einer Bank zu der anderen laufen ? Große Enttäuschung!

Leider habe ich eine schlechte Erfahrung in dieser Bank durchgemacht. Ich bin ein Arzt und besitze mehr als eine Staatsangehörigkeit. Ich konnte online das Konto erstmal gar nicht eröffnen, da mein Geburtsland gar nicht gelistet ist. Einfach diskriminiert! Ich habe ein Mail geschrieben und habe das Problem geschildert, es wurde gar nicht entschuldigt, ich musste zu der Filiale um mein Konto weiter eröffnen zu können. Ich bin zu dieser Filiale gegangen und wollte mein Konto eröffnen, das System hat wieder den Vorgang gesperrt, weil eine von meinen Staatsangehörigkeiten anscheinend nicht okay ist! Dann musste ich nochmal an einem anderen Tag, weil die Mitarbeiterin auf die Zustimmung warten musste. Bei dem letzten Mal war das Problem behoben, aber dann gab's ein neues Problem. Dafür gab es keine kurze schnelle Lösung. Ich habe mich dann direkt dagegen entschieden. Ganz ehrlich, warum soll ich eine Bank unterstützen, die mich als Person gar nicht respektiert hat. Die erste Mitarbeiterin war nett und hat versucht das Problem einzudämmen, obwohl die ganze Situation gar nicht in Ordnung war. Solche Banken müssen ihre internationalen Kunden besser betreuen können. Sowar war für mich diskriminiert und reine Zeitverschwendung.

Am Bahnhof um 2 rausgeschmissen worden. Bis 4 bot uns die allmächtige Bank Austria einen Rast- und Schlafplatz :) Danke Bank Austria für den komfortablen Tisch <3

Wenn man aus dem Nichts, mitten in der Nacht, aus dem Wiener Hauptbahnhof geschmissen wird, bietet sich diese Filiale eindeutig als Schlafplatz an. Einfach Traumhaft, ich danke für die Möglichkeit zum Aufenthalt

Bank Bank Bank ?

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Very professional