UniCredit Bank Austria AG - Vorgartenstraße 206
1.9/5
★
based on 8 reviews
Contact UniCredit Bank Austria AG
Address : | Vorgartenstraße 206, 1020 Wien, Austria |
Phone : | 📞 +8 |
Postal code : | 1020 |
Website : | https://www.bankaustria.at/ |
Categories : |
Bank
,
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City : | Wien |
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Markus Zöcher on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hier ist es anscheinend irrelevant wann man in die Filiale gekommen ist. Es werden willkürlich Leute ausgewählt, die deutlich später gekommen sind. Das ist kein Umgang mit der Kundschaft. Diese inkompetente unfreundliche Filiale sieht mich nie wieder.
Here it seems irrelevant when you came to the store. Arbitrarily selected people who came much later. This is not dealing with the clientele. This incompetent rude branch never sees me again.
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M L on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr unhöfliche BeraterInnen, die frech und ignorant zu den KundenInnen sind. Es herrscht keine Ordnung. KundenInnen, die früher kommen und sich anstellen, werden nicht bedient und beinhart ignoriert. Man bekommt keine Unterstützung und keine Auskunft, wenn man sie dringend braucht. Enttäuschung und Frechheit zugleich!
Very rude counselors who are naughty and ignorant to the customers. There is no order. Customers who come earlier and hire themselves are not served and almost ignored. You get no support and no information when you need them urgently. Disappointment and insolence at the same time!
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H
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Hallo Max on Google
★ ★ ★ ★ ★ *unfreundlich
*nicht stressresistent
*unkooperativ
*gehen nicht auf Bedürfnisse der Mitarbeiter ein
*hysterische Frauen
*inkompetent
*ein Mann war kompetent und sympathisch
Ich bin danach zur Filiale in der Quadenstr gegangen, die Mitarbeiter dort haben vieles wieder gutgemacht. Ich hatte nämlich daran gedacht die Bank zu wechseln, weil ich so wütend war.
*unfriendly
* not stress resistant
* uncooperative
* do not respond to employee needs
* hysterical women
*incompetent
* a man was competent and personable
Afterwards I went to the branch in Quadenstr. The employees there made up a lot. I was thinking of switching banks because I was so angry.
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Davor Weiss on Google
★ ★ ★ ★ ★ Einfach ein Wahnsinn, dass man heutzutage kein Fremdgeld in der Bank kaufen kann, wenn man kein Kunde dergleichen ist. Davor aber brav 15 Min. in der Schlange stehen und warten, dass die "Kollegin gleich kommt"
Just an insanity that you can not buy any foreign money in the bank today, if you are not a customer like that. But before it is good 15 minutes in line and wait for the "colleague is about to come"
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Petra Kirchbacher on Google
★ ★ ★ ★ ★ Der Geldzähler im Selbstbedienungs-Foyer "verschluckt" immer mal wieder Münzen bzw zählt sie nicht. Bei Cent Münzen egal, aber das passiert auch bei Euro Münzen. Sowas darf bei einer seriösen Bank nicht sein!
The money counter in the self-service foyer "swallows" coins from time to time or does not count them. It doesn't matter with cent coins, but this also happens with euro coins. Something like that shouldn't be with a reputable bank!
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Karl Bires on Google
★ ★ ★ ★ ★ Öffnungszeiten Montag bis Freitag von 9 bis 12:30 und 13:30 bis 15 Uhr
Opening times Monday to Friday from 9 am to 12:30 pm and 1:30 pm to 3:00 pm
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Matea Mijatovic on Google
★ ★ ★ ★ ★ Diese Bank Filiale hat nur einen Schalter, an dem man bedient wird. Man wartet echt viel zu lang bis man dran kommt. Interessiert auch dort niemanden. Finde das echt schlimm. Verstehe nicht was sich die Bank Austria bei diesem Konzept überlegt hat. Die Kunden, die dort anstehen, beschweren sich jedes mal wie auch ich. Keine Verbesserung in Sicht. Traurig.
This bank branch has only one counter that is operated. You really wait too long to get it. Nobody interested there either. Find that really bad. Do not understand what Bank Austria has considered for this concept. The customers queuing there complain like me every time. No improvement in sight. Sad.
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Fabio Stadler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Leider war die Alt-modische Variante mit Überweisung nicht möglich, da keine Einzahlungsscheine im 1zigen Fach war, wenn man einen Tisch für Überweisungen anfertigt sollte es mehr Fächer geben, wo die Überweisungsscheine vorhanden sind, ein kleiner Tipp ?, stellt einen Stehtisch am Ende des Foyer her, kurz nach der Verglasung des Hauptraumes und legt dort Überweisungsscheine und Kugelschreiber (aber nur mit Schnur) hin, da sich gestern 2 Leute + meine Wenigkeit, sich aufgeregt haben und es unmöglich sei, nichts vorzufinden,gebe keinen die Schuld, sondern nur Feedback, dass man Kunden glücklicher machen kann, wenn man so einen Vorfall vermeiden kann
Danke im Voraus
LG ein Alt-modischer, dennoch treuer Kunde ??
Unfortunately, the old-fashioned variant with transfer was not possible, since there were no payment slips in the 1st compartment, if you make a table for transfers, there should be more compartments where the transfer slips are available, a little tip ?, put a bar table at the end of the Foyer, shortly after the glazing of the main room and puts there transfer slips and pens (but only with a string), because yesterday 2 people + myself got upset and it was impossible to find anything, don't blame anyone, only Feedback that you can make customers happier if you can avoid such an incident
thanks in advance
LG an old-fashioned, yet loyal customer ??
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