Radsport Neuner GmbH

3.9/5 based on 8 reviews

Contact Radsport Neuner GmbH

Address :

Dr.-Helmut-Marsoner-Weg 3d, 6175 Kematen in Tirol, Austria

Phone : 📞 +
Website : https://www.bikestoreneuner.com/
Categories :
City : Kematen in Tirol

Dr.-Helmut-Marsoner-Weg 3d, 6175 Kematen in Tirol, Austria
G
Günther Petritsch on Google

Einmal und nie wieder ! War ein einziger Reinfall ! Mein Ebike zum Service gebracht und mit komplett verstellter Schaltung zurückbekommen ! Personal wirkte komplett unsicher und unfreundlich !!
Once and never again ! Was a single failure! Brought my e-bike to service and got it back with a completely misaligned gears! Staff seemed completely insecure and unfriendly!
S
Simon Reiner on Google

Den Verkäufern merkt man den Spaß an der Arbeit richtig an. Wurde sehr kompetent und freundlich beraten. Derzeit ist ja wirklich viel los, trotzdem hat sich der Verkäufer Zeit genommen und mir alle Modelle genau erklärt. Kann ich nur weiterempfehlen, für mich das beste Radgeschäft in Innsbruck!
The sellers really notice the fun at work. Was given very competent and friendly advice. There is a lot going on at the moment, but the seller took the time to explain all the models to me. I can only recommend it, for me the best bike shop in Innsbruck!
F
Florentina B on Google

Super unfreundliches Personal. Habe dort mein Stadtrad reparieren lassen, leider wurde das überhaupt nicht ordentlich erledigt, dafür stand der Preis in keinem Verhältnis. Mir wurde sehr deutlich gemacht, dass sie auf solche Aufgaben echt kein Bock haben. Ich würde vorschlagen, wenn es unter eurer Würde ist ganz normale Stadträder zu reparieren, es einfach nicht mehr anzubieten.
Super unfriendly staff. I had my city bike repaired there, unfortunately it wasn't done properly at all, the price was out of proportion. It was made very clear to me that they really don't feel like doing such tasks. I would suggest that if it is beneath your dignity to repair normal city bikes, simply stop selling them.
H
Hannes Riml on Google

Nie wieder Neuner. Hauptsache Fahrräder verkaufen und dann unfreundlich und schlechtes Service. Aussage bei einem 4500 Euro Fahrrad wo die Gangschaltung nicht funktioniert und die Kette ständig rausspringt. Das ist so mit dem muss ich Leben. Sie können nichts machen das Problem ist beim Hersteller schon bekannt und sie können nichts machen.
Never again nines. The main thing is to sell bikes and then unfriendly and bad service. Statement on a 4500 euro bike where the gear shift does not work and the chain keeps jumping out. I have to live with that. There is nothing you can do about the problem. The manufacturer already knows the problem and you cannot do anything.
T
Tamara on Google

Bin total zufrieden. Die Terminvergabe funktioniert unkompliziert und mein Haibike ist wieder top gewartet und sogar noch geputzt worden. Kann ich nur weiterempfehlen.
I am totally satisfied. Appointments are straightforward and my Haibike is again well maintained and even cleaned. I can only recommend.
D
Dominic Galle on Google

⚠! Vielleicht lieber eine andere Werkstatt! Habe heute mein MTB abgeholt nach Schaltradtausch Schaltung vorne. Habe noch gefragt ob hinten und vorne eingestellt wurde. Antwort: natürlich! Wenn dann wird immer beides eingestellt. Im guten Glauben hab ich es mitgenommen und stillschweigend akzeptiert, dass ich 30% mehr zahlen musste als veranschlagt. Nun fahre ich um den Eibsee und ärgere mich schwarz. Es schaltet nicht gescheit. Telefonisch teilt man mir mit, am Rahmen sei was verbogen (Carbonrahmen)- man habe es nicht besser hinbekommen. So ist das wenn man sich auf den Verkauf hochpreisiger e-bikes fokussiert. Sehr schade!
⚠! Maybe a different workshop! Today I picked up my MTB after swapping the ratchet gears at the front. I asked if the front and back were adjusted. Answer: of course! If so, both are always discontinued. In good faith I took it with me and tacitly accepted that I had to pay 30% more than estimated. Now I am driving around the Eibsee and am angry. It doesn't switch smartly. I was told by phone that something was bent on the frame (carbon frame) - it couldn't be done any better. That's how it is when you focus on selling high-priced e-bikes. What a shame!
P
Patrik Kreutner on Google

Super Store, super freundliche und vor allem sehr kompetente Mitarbeiter! Beste Kaufberatung für E-Bike im gesamten Großraum Innsbruck, war in mehreren Stores, aber eine so kompetente und vor allem "willige und motivierte" Beratung hatte ich in keinem anderen Bikestore erhalten! Absolut top! Top auch die Preise, hier sitzt man nicht auf dem hohen Ross und sagt dem Kunden: sei froh dass wir dir ein Bike verkaufen...leider in der derzeitigen Liefersituation, oft in anderen Geschäften zu hören bekommen. Fazit: Radsport Neuner (gilt für Kematen wie für IBK Rossau) Stores eine absolute Empfehlung meinerseits! Top!!! Für Team Neuner: mein besonderer Dank gilt Verkäufer Chri..... (Ihr kennt euch aus)
Super store, super friendly and above all very competent employees! The best buying advice for e-bikes in the entire Innsbruck area was in several stores, but I had not received such competent and, above all, "willing and motivated" advice in any other bike store! Absolutely great! The prices are also great, you don't sit on your high horse here and say to the customer: be happy that we're selling you a bike...unfortunately in the current delivery situation, you often hear that in other shops. Conclusion: Radsport Neuner (applies to Kematen as well as to IBK Rossau) stores an absolute recommendation on my part! Top!!! For Team Neuner: my special thanks go to seller Chri..... (you know your stuff)
E
Eduardo Lacerda on Google

Rude staff, being non German native i tried to explain what i needed in German after the man refused to even try English. After my explanation , simply got a rude "We cannot help you with that" without even trying to understand my problem. I Will never comeback seeing the other comments its not a surprise . i am glad i don't gave them 1 euro

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