Peak Performance General Store Innsbruck

Habe in Innsbruck lange nach einem paar Red Wing Shoes gesucht. Bei euch bin ich zufällig fündig geworden. Beratung Top, wäre der Weg aus Norddeutschland nicht soweit würde ich euch wieder besuchen. Liebe grüße, auch an das Team (PS: Hätte ich die Schuhe nicht im Schaufenster gesehen hätte ich nicht gedacht das ihr welche verkauft.)

Ein wahres Einkaufserlebnis dank dem sportlichen jungen Verkäufer (Brille)! Er konnte mir eine sehr fachkundige Auskunft zu jedem Artikel machen und war zugleich sehr unaufdringlich-so fühle ich mich als Kunde bestens aufgehoben-kaufte einen Hoodie und eine Hose, die er selbst trug-weiter so und bis zum nächsten Mal! Lg

Zukünftig nur noch Online!!! Meine damalige Bewertung (5 Sterne) revidiere ich hiermit! Die 5 Sterne vergab ich in Bezug auf die Marke Peak Performance selbst. Der (Franchise) Store in der Radhaus Gallerie fällt bei mir komplett durch! Beratung mittelmässig, die benötigten Infos holte ich mir von der Website. Artikel reservieren? Nein - mag der Betreiber nicht. Prozente für Stammkunden die jährlich mehrere tausend Euro umsetzen? Pustekuchen! Ich legte Ware im Wert von EUR 1.800,-- auf die Ladentheke. Stammkunden-Rabatt? Zuerst ja - 5%. Dann Rücksprache des Mitarbeiters beim Betreiber: "nein sorry - bei uns gibts keine Rabatte." Ich log mich am Abend in den Online-Store ein und bekomm ohne mit der Wimper zu zucken 10%!! Rückgabe im Store Innsbruck - Natürlich nicht! Rücksendung der Bestellung vom Online-Store - Problemlos! Bekanntschaft und Freundeskreis kauft jetzt nur noch Online! Update 17.06.20 nach Antwort vom Inhaber: Da ich hier anscheinend nicht direkt auf die Antwort des Inhabers reagieren kann, muss ich meine Rezession updaten. 1.) es ist eines ob ich dem Objekt/Laden/der Marke in Bezug auf Präsentation der Waren 5 Sterne gebe, und ein anderes wenn ich dann aufgrund der stationären Kaufabwicklung davon 4 abziehe. Schlussendlich ist es nämlich nicht die Location die "bleibt", sondern das gute oder in diesem Fall eher das schlechte Gefühl das man hat wenn man den Laden nach dem Kauf verlässt. 2.) bzgl dem kleinen Dankeschön (umgerechnet 1% Rabatt): ich glaube weniger dass es ein "Dankeschön", sondern eher ein "Sorry" war da zuerst 5% Rabatt zugesagt wurden welche dann doch nicht zustande kamen. Ein Dankeschön fühlt sich irgendwie anders an. Ich frage mich aber gerade worüber wir hier eigentlich sprechen. Wir diskutieren über einstellige Prozentbeträge was ja an sich schon lächerlich genug ist. Wie auch immer - die Enttäuschung bleibt. Es geht mir auch nicht darum dass ich wie ein Kleinkind die Luft anhalte bis ich einen Rabatt bekomme. Mir geht es darum dass mir der stationäre Handel (genauer gesagt Peak Performance General Store Innsbruck) den Mittelfinger zeigt während mich Peak Performance Online mit offenen Armen empfängt. Die 5 Sterne waren in Bezug auf die Marke Peak Performance! Der eine Stern betrifft den Store in Innsbruck. Warum ich dann noch stationär kaufen soll muss mir bitte jemand erklären.

Zum letzten Satz meines Vorredners: "Warum ich dann noch stationär kaufen soll muss mir bitte jemand erklären". Ich versuch's einmal: Das Verkaufserlebnis in einem physischen Store ist wohl in keinster Weise mit jenem im Internet zu vergleichen. Die Artikel werden attraktiv präsentiert, man kann sie fühlen, anprobieren und man bekommt individuelle Beratung. Du kannst die Artikel auch gleich mitnehmen und musst dem Paket nicht nachlaufen. Das ist der Mehrwert beim stationären Handel. Wem dieser wichtig ist, wird auch gern ein wenig mehr dafür zahlen. Den Vergleich zwischen Online- und stationären Handel nur auf den Preisunterschied herunterzubrechen ist dabei völlig unfair. Ein Geschäft in guter Lage (Innsbruck Innenstadt) zahlt eine weitaus höhere Miete (vom Ladenbau ganz zu schweigen) als ein zehnmal so großes Lager in der Pampa, das natürlich eine größere Auswahl an Artikel aufnehmen kann. Ein Franchisenehmer hat zudem das Problem einer geringeren Spanne bei den Verkaufsartikeln als die sogenannten "own stores" wie auch jener PP-Onlinestore. Den stationären Handel zu unterstützen heißt auch Arbeitsplätze in der Region zu sichern und auch das attraktive Stadtbild zu erhalten. Ohne Geschäfte würde es in Innsbruck wohl recht düster ausschauen. Ein jeder Store hat seine Guidelines, seine Philosophie und diese betreffen auch die Preisgestaltung bzw. die Rabattierung. Sie sollte respektiert werden (es besteht kein Kaufzwang) und nicht als Anlass genommen werden ein negatives Urteil zu fällen. 5 Sterne nur zum Ausgleich

Good collection.

Super cool and good to see

Great location, great staff, great clothes

Very friendly and helpful! Was very knowledgeable about all products and items.