Palmers - Mariahilfer Str. 42-46

Schöne Auswahl

Mich hat eine sehr nette Fr Liane beraten und ich muss sagen top ! Sehr angenehme professionelle freundliche Bedienung/Beratung !

Sehr nette Atmosphäre beim Einkauf, Verkäuferin sehr kompetent ,fachliche gute Beratung ,so macht das bummeln auf der Mariahilfer Straße Spaß ?

Hervorragender Service und Beratung - habe lange nicht mehr das Einkaufen in einem Geschäft so genossen!

Es wäre gut die Mitarbeiterinnen dieser Filiale im Umgang mit Kunden auszubilden. Andere Filialen bieten mehr soziale und somit auch fachliche Kompetenz. Wenn die Beratung einer Kundin mit einem paar Strümpfe wichtig genug ist mehrere Mitarbeiterinnen in Beschlag zu nehmen ist das schön für diese jedoch bitter für die anderen Kunden. Es kam noch nie vor, in keinem Geschäft, das eine Verkäuferin von der Kasse demonstrativ weg ging als ein Zahlungsbereiter Kunde da stand. Das war in dieser Filiale innerhalb von 20 Minuten 3 mal die Folge. In einem mäßig besuchtem Laden wo das Verhältnis zwischen Personal und Kunden um die 1:1 liegt, von Personalmangel zu reden ist grenzgenial. Im Peek ist es eher 1:50. Einen herablassenderen Umgang habe ich selten erlebt. Das Statement der Verkäuferinnen war, dem Kunden zu zeigen, was sie von ihm halten: "der Kunde kann warten bis er verschimmelt." Des weiteren auf Nachfrage ob man Gutscheine für den online gebrauch behalten darf, wurden rasch abgetan mit: "Nein die bleiben hier!", sie können diese ja fotografieren. Im Anschluss nach dem man das harabwürdigende Verhalten angesprochen hat, word einem sofort die Mitnahme erlaubt, da dise eigentlich, so der Anschein, gar nicht benötigt werden. Da sollte man lieber auf Kurs bleiben als ambivalent Panik zu schieben weil man im Nachhinein sein Verhalten bereut. Nun gut, Punkt angekommen, Schlacht gewonnen (die Verkäuferin hat mehrfach Kunden zeigen können was sie von Ihnen hält) und lässt diesen auch nach mehrfachkauf, jedesmal auf's neue gerne warten. Wozu einen Krieg führen wo keiner ist? Weshalb sehen Angestellte ihre Brotgeber als Feinde? Und weshalb diesen Krieg beginnen den man zu 100% verliert. Der Kunde ist nicht darauf angewiesen dort das Geld auszugeben. Bedauerlich. Scheinbar haben sich die Werte und das Personal die letzten Jahre verändert.