Maria Treu Pharmacy - Josefstädter Str. 68

Nerviges, teilweise unfreundliches Personal. Man kommt sich vor wie ein Schuljunge wenn man ein 10er Packerl Mexalen möchte und erklären muss für was man sie braucht. Nein danke da gibt es unkompliziertere Apotheken und zur Not dann auch online.

Da ich fast unmittelbar neben der Apotheke wohne wäre sie für mich die offensichtliche Wahl für den Einkauf - dennoch weiche ich ihr aus wann immer es möglich ist. Zwar wirkt das Personal kompetent und berät gut und ausführlich, mir wurden jedoch bereits mehrmals rezeptfreie Medikamente verweigert - unter anderem Coldargan Nasentropfen und Oleovit Vitamin D Tropfen (beides rezeptfrei und in jeder anderen Apotheke problemlos zu haben). Argument: "Man könnte eine Vitamin D Überdosis bekommen". (Jeder der Oleovit kennt weiß dass man vermutlich 500 Tropfen täglich nehmen müsste um sich überzudosieren so wenig ist da drin). Und Nasentropfen sind problematisch weil sie die "Nasenschleimhaut angreifen können". Rezepte die ich brachte wurden oft mehrmals lange überprüft und untereinander abgesprochen ob ich das Medikament denn haben dürfe? (Trotz Rezept vom Arzt!!). Als ein Präparat einmal nicht lagernd war wurde ein langes Tamtam gemacht ehe man sich dazu herabließ es aus einer anderen Apotheke, die es lagernd hatte, luefern zu lassen. Ich meide diese Apotheke mittlerweile wann immer möglich, weil ich keine Lust habe mich jedes Mal wie einen Kriminellen behandeln zu lassen, der erst beweisen muss dass er sich nicht illegal Nasentropfen oder Nahrungsergänzungen verschafft.

Was für eine super Apotheke! Ich bekomme zu jeder noch so blöden Frage eine ausführliche, befriedigende Antwort (zb: in welchem Mittel ich tote Insekten einlegen soll. Sogar, wo der nächste kompetente Arzt ist, habe ich erfahren) Bei vielen Apotheken habe ich das Gefühl, es geht um Massenabfertigung. Medikamente werden einem aufgedrängt ohne dass ich die Chance habe, überhaupt zu schildern, welches Krankheitsbild ich habe. Hier nicht! Äußerst empfehlenswert.

Eine wirklich tolle Apotheke :) Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich werde hier fachlich immer sehr gut beraten. Kann ich nur weiterempfehlen. Top!

Service am Kunden - Fehlanzeige Seit Jahren nehme ich unterstützend ein rezeptfreies Medikament (Mix ätherischer Öle) bei Beschwerden mit Nierengriess ein. Die Ausgabe wurde mir heute ohne "Rezept" und ohne weitere Begründung einfach verweigert. Wundert mich wenig, bei knapp 6 Euro ist der Ertrag überschaubar. Da verkaufen wir lieber überteuerte Tees oder Medikamente wo Marge und Gegengeschäft noch stimmt. Zur nächsten Apotheke 500 m die Josefstädterstrasse runter (Richtung Zentrum) - kein Problem. Leider gab ich der Maria Treu Apotheke immer den Vorzug, trotz jahrelangem eher unfreundlichen Service, denke es wird Zeit bei solchen Bedarf ins Netz auszuweichen. Von mir gibt's eine klare "Nichtempfehlung". Es gibt viele andere Apotheker in Wien die Ihre Arbeit als Berufung und Aufgabe am Menschen sehen. Viel Erfolg, liebe Maria-Treu Apotheke.

Das ist meine erste schlechte Bewertung eines Unternehmens, weil ich kein Fan davon bin, jemanden im Internet schlecht zu bewerten, aber diese Apotheke ist unfassbar. Ich habe so etwas auch noch nirgends erlebt, werde in Zukunft zur Alte-Löwen Apotheke in der Josefstädter Str. 25 gehen und kann diese nur empfehlen. Sobald man bei der Maria Treu Apotheke anruft und etwas bestellen will, um lokale und keine Online Apotheken zu unterstützen, kommt man in eine Telefonwarteschleife. Ich habe kein Problem damit zu warten, die Angestellten haben bestimmt zu tun. Aber anstatt den Anruf irgendwann entgegenzunehmen, wird kurz abgenommen und direkt wieder aufgelegt! Das ist mir jetzt schon zum mindestens 5. Mal passiert! Wenn es die ganze Zeit in der Apotheke klingelt, kann ich verstehen, dass das nervt, aber dann soll sich die Apotheke eine vernünftige Telefonanlage leisten. Als ob Apotheker kein Geld für ne vernünftige Telefonanlage hätten. Lächerlich. Bei der Alte-Löwen Apotheke wurde mein Anruf nach 1x Klingeln entgegengenommen und morgen hole ich die bestellte Ware ab. Nie wieder werde ich die Maria Treu-Apotheke betreten und werde jedem, den ich kenne, empfehlen, dasselbe zu tun.

Besser vermeiden! Hier werden einem teure Produkte angedreht die selbst laut Packungsbeilage im vorliegenden Fall komplett unbrauchbar sind. Auf darauffolgenden Nachfrage wurde ich dann auch noch unfreundlich abgewiesen.

Remarcable service, true help and support to a customer. Except for the first time I ve purchased there, when upon order of nat e vitamin bottle the deliverer delivered smth else in it , the ladies working there didn t know it.