BAG STORE

Gut sortieres Taschengeschäft mit total netter Verkäuferin. Preislich normal und von Businesstaschen, über Ledertaschen bis hin uu sportlicheren Rucksäcken alles dabei.

Sehr gute Markenware, zweifellos. Diese Qualität und Auswahl fand ich nur hier. Allerdings vermisse ich in diesem Store die Fachberatung, z.B. zur Ergonomie von Schultaschen, etc. Das Personal geht nicht auf die Kunden zu und wenn man fragt, erhält man eine eher einfache Auskunft statt einer kompetenten Beratung. Trotzdem gehe ich wieder hin, wenn ich einen guten Rucksack oder Koffer brauche, mangels einer Alternative.

Ich bin vom Online-Shop begeistert. Sonntag spät nachts bestellt, Dienstag Vormittag den Rücksack schon erhalten. Papiere im Paket (inklusive Rücksendeschein) liebevoll zusammengestellt, Preis zum UVP, Versand kostenlos, so kauft man gerne im Inland bei einer österreichischen Firma ein.

SCHLECHT, SCHLECHTER, BAG STORE! Nie wieder werde ich in diesem Laden etwas kaufen. Ihr wollt bestimmt alle wissen, weshalb ich diesen Laden keiner Menschenseele weiterempfehlen kann. Gerne erzähle ich euch die Story, die mir widerfahren ist. Ich kaufte einen Rücksack beim Bag Store im Europark in Salzburg, beim Kauf wurde von der Verkäuferin extra noch erwähnt, dass der Rucksack innerhalb von 14 Tagen problemlos zurückgegeben werden kann, falls er der Person, der ich den Rücksack schenken wollte, zu groß sein oder nicht gefallen sollte. Der Rucksack war leider zu groß. Darauf hin bin ich mit dem Rucksack und der Rechnung innerhalb der 14-tägigen Frist zum Bag Store im Europark, dort hieß es dann auf einmal, dass ich eine Gutschrift bekomme, davon wurde beim Kauf allerdings nichts erwähnt, ich ging eigentlich davon aus, dass ich mein Bargeld zurück erhalte. Der fachlich nicht geeignete Verkäufer, der mir die Gutschrift ausgestellt hat, hat mir gesagt, dass ich mit der Gutschrift zum Bag Store in die Altstadt in Salzburg fahren sollte, dort ist der Geschäftsführer anwesend und ich bekomme dort mein Geld zurück. Natürlich bin ich sofort voller Hoffnung aufgebrochen, beim Bag Store in der Altstadt in Salzburg angekommen, musste ich jedoch enttäuscht feststellen, dass der Geschäftsführer nicht anwesend war und mein Geld habe ich auch nicht wieder gesehen. Die Verkäuferin vom Bag Store in der Altstadt hat sich bei mir entschuldigt und mir mitgeteilt, dass es schon das zweite mal sei, dass der inkompetente Verkäufer vom Europark einen Kunden mit einer Fehlinformation zur Filiale in die Altstadt schickt. Des Weiteren hat die Verkäuferin die Geschäftsführung kontaktiert und für mich gefragt, ob ich mein Geld zurück bekomme. Leider hat sich für mich die zusätzliche Fahrt in die Altstadt nicht gelohnt, die Geschäftsführung hat nein gesagt und das obwohl ich Fehlinformationen bekommen habe, durch die noch zusätzliche Kosten für mich entstanden sind. Ich meine hiermit die Spritkosten vom Europark bis in die Altstadt und die Parkgebühren. Nun bleibe ich auf der Gutschrift sitzen und die Gutschrift wird irgendwann verfallen, da ich mir nicht vorstellen kann, dass ich diesen Laden voller Inkompetenz noch einmal betreten werde, nicht dass da noch was auf mich abfärbt und ich dann auch inkompetent werde. ^^ Liebe Leser, bitte überlegt euch gut, in welchem Laden ihr eure Rucksäcke kauft. Freundliche Grüße

So expensive and low quality

Staff very helpful and willing to spend time to help a customer.

where did the store go ?? does anyone know please help I went to look for it in the Designer Outlet Parndorf in salzburg and it wasn’t there !! ?

Beautiful leather and outstanding aftersales service! Makes the money spent very worth it! Thank you!