Babytuch - das Tragetuch ohne Knoten

Wir sind total zufrieden! Kompetente und freundliche Beratung!

Die Beratung war super sehr freundlich und kompetent! Und ich liebe meine Babytücher.

Sehr zuverlässig

Super Qualität, vor allem tolles und nettes Service!

Bei der Rücksendung verstehe ich ja das man den Rückversand zahlen muss, aber das dann bei der Erstattung auch noch die Versandkosten (welche relativ hoch sind - ich habe bei der Rücksendung weniger bezahlt) abgezogen werden, finde ich nicht in Ordnung.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt! Kann es jeden empfehlen! ist sehr einfach zu Handhaben und sehr Preiswert!

Aufgrund einer Empfehlung haben wir uns für diese Tragetücher entschieden, aber wurden bitter enttäuscht. Die Bestellung lief über Amazon, da wir dort den Kundensupport sehr schätzen. Laut Amazon waren unsere bestellten Tücher lagerhaltig doch danach wurde uns ein beiges statt kariertes Tuch angeboten, da dies nun doch nicht mehr lagerhaltig war. Wir haben das Ganze ohne zu murren mitgemacht. Obwohl wir uns genau an die Messanleitung gehalten haben, waren die Tücher jedoch viel zu klein und da sie für das bisschen Stoff ja nicht gerade billig sind, wollten wir sie zurückgeben. Hier wurden wir gefühlte 1000 mal darauf hingewiesen, dass unsere Tücher nicht gewaschen worden sein dürfen, da es sonst absolut keine Chance für eine Rücknahme gibt. Da unsere Tücher lediglich einmal ausprobiert worden sind, haben wir sie mit gutem Gewissen zurückgesandt, leider mussten wir die Portokosten nach Österreich, ca. 10 € selbst bezahlen. Was ja auch schon ziemlich ungewöhnlich ist!! Nach ca. 7 Tage kam dann eine freche Mail, dass unsere Tücher durch ein aufwendiges Prüfverfahren gingen und sie definitiv gewaschen wurden, eine Rücknahme somit ausgeschlossen ist. Wie sollen wir im Nachhinein noch beweisen dass die Tücher unbenutzt und ungewaschen sind? Ich will nicht wissen, wie viele Retouren auf diese Art und Weise abgewiesen werden! Was ist das für ein Kundensupport ? Einfach nur unprofessionell und in 2020 schon sehr ungewöhnlich und unflexibel. Wir werden uns nun bei der Konkurrenz umschauen und etwas Neues bestellen.

Meine Frau und ich haben uns je zwei Tücher zugetan. Grund dafür war, dass wir mit dem Tragerucksack immer Rückenschmerzen kriegten und uns mit den knotbaren Tüchern nicht anfreunden konnten. Die Babytücher sind in der Kreuztrage und seit dem unsere Tochter sitzen kann auch in der Seitentrage zum Einsatz gekommen. Wir müssen sagen, für uns beide sowie auch für unsere sechs Monate alte Tochter sind die Tücher ein Wahnsinn! Das Anlegen der Tücher und Positionieren unserer Tochter dauert nur ein paar Sekunden. Die Kleine schläft in der Kreuztrare gewöhnlich schnell ein und in der Seitentrage sitzt sie gemütlich und schaut dem Geschehen zu. Wir haben keine Schmerzen mehr, kein Knoten drückt und kein lästiges binden ist nötig. Die Verarbeitung der Tücher scheint auch gut zu sein. Wir sind begeistert. Genau das was wir gesucht haben.