Tax office Neunkirchen Wr. Neustadt

2.3/5 based on 8 reviews

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Address :

Grazer Str. 95, 2700 Wiener Neustadt, Austria

Phone : 📞 +
Website : https://service.bmf.gv.at/service/anwend/behoerden/show_mast.asp%3Ftyp%3Dsm%26distyp%3DFA%26disid%3DFA33
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City : Wiener Neustadt

Grazer Str. 95, 2700 Wiener Neustadt, Austria
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MrBabaBudan on Google

Richtigstellung: Anfangs fühlte ich mich wie im falschen Film da ich mehrere Tage telefonisch keine Chance hatte mit einer menschlichen Person zu sprechen. Allerdings als ich eines morgens dann habt Acht vor ihnen gestanden bin wurde mir rasch und freundlich weitergeholfen. Mein Problem war gelöst in 5min (mit Warteschlange), danke dafür. Fazit - Am Telefon kann man keine Hilfe oder Auskunft erhoffen es sei den du hast schon 3. Lottosiege hinter dir. Am besten kommt ihr so früh dass ihr die ersten seid.
Correcting: At first I felt like I was in the wrong film because I had no chance to speak to a human person by phone for several days. However, when I got eight in front of them one morning, I was helped quickly and friendly. My problem was solved in 5min (with queue), thanks for that. Conclusion - on the phone you can not hope for help or information unless you have already won the 3rd lottery. It's best to come so early that you are the first.
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Craigstar on Google

Ich habe dort angerufen und mich beschwert, dass ich meine Kinderbeihilfe immer noch bekomme, obwohl ich bereits die Lehre abgebrochen habe und ich es ihnen ständig gesagt habe. Mir wurde nie gesagt dass ich ihnen das schriftlich sagen muss und die Frau hat eiskalt aufgelegt.
I called them and complained that I was still getting my child benefit even though I had already dropped out of the apprenticeship and I kept telling them so. I was never told that I had to tell you this in writing and the woman hung up cold.
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Peter Koch on Google

Anruf heute 07.10.2020 - Habe eine Auskunft über Finanzonline gebraucht da ich einen Nachweis benötige. Habe bei FA angerufen. Nach langer Wartezeit hebt ein Mann ab. Sagte, dass es meinen Nachweis nicht beim Finanzamt gibt. Da ich aber von diversen Stellen wusste, dass es diesen Nachweis gibt habe ich nochmals nachgefragt. Der Mann war äußerst arrogant, kurz angebunden, präpotent. Habe dann im Internet weiter nachgesehen. Konnte den Nachweis nach ca. 30 Minuten selber finden und drucken. Ich finde die Kombination des extrem präpotenten Verhaltens und der Fehlauskunft sehr erstaunlich. Muss mir wohl mal wieder MA2412 ansehen um dieses Erlebnis humorvoll zu nehmen. In meinem Fall Serviceleistung 0 Sterne - Behandlung ebenfalls 0 Sterne. Offensichtlich müssen sich staatliche Organe und Beamte nicht an eine gewisse Umgangsform in Würde und Höflichkeit halten. In jeder privaten Firma ist so eine Person am nächsten Tag nicht mehr im Büro, wenn er einmal so mit Kunden redet. Ich nehme an er wird die Erfahrung machen, dass die Kunden sehr enttäuscht von seinem Verhalten sind. Vielleicht erklärt dies den Anteil dieser Frustration und Präpotenz. Menschenunwürdig und kein Service ist mein Eindruck der heutigen Interaktion.
Called today October 7th, 2020 - I needed information from Finanzonline because I need proof. I called FA. After a long wait, a man takes off. Said that my proof is not available from the tax office. But since I knew from various places that there was this evidence, I asked again. The man was extremely arrogant, curt, prepotent. Then I looked further on the Internet. Was able to find and print the proof myself after about 30 minutes. I find the combination of the extremely prepotent behavior and the misinformation very astonishing. I have to look at MA2412 again to take this experience with humor. In my case, service 0 stars - treatment also 0 stars. Obviously, state organs and officials do not have to adhere to a certain manner of dealing with dignity and courtesy. In every private company such a person is no longer in the office the next day if he talks to customers like this. I assume he will find that customers are very disappointed with his behavior. Perhaps this explains the proportion of this frustration and prepotency. Inhumane and no service is my impression of today's interaction.
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sandra on Google

UNKOMPETENT HOCH 10000 - typisch Österreich!!!!! Man wartet 3 Tage auf einen Termin für einen RÜCKRUF! Wo sie einem dann sagen das man eh nicht kommen darf und alles in den Postkasten werfen soll. Diese Info könnte man ruhig auf der Homepage vermerken, sonst steht auch jeder Dreck auf der Homepage! Für diese Info muss man 3 Tage warten - lächerlich! Wenn man direkt anruft kommt man nach 1 Stunde warten noch immer nicht durch....
UNCOMPETENT HIGH 10000 - typically Austria !!!!! You wait 3 days for an appointment for a CALL BACK! Where they then tell you that you are not allowed to come anyway and should throw everything in the mailbox. This information could be noted on the homepage, otherwise every dirt is on the homepage! You have to wait 3 days for this information - ridiculous! If you call directly you still can't get through after 1 hour of waiting ....
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Andreas Fritzelas on Google

miesestes Service! Dort steht eine extrem unfreundliche Dame am Kundenschalter, die anstatt eine kurze Auskunft zu geben, die Kunden informiert, dass sie via Internet einen Termin vereinbaren müssen. Ich habe 45 Jahre in einer Versicherung gearbeitet - in der Privatwirtschaft wäre das undenkbar. Liebe Finazer ihr lebt von unserem Geld !!!
worst service! There is an extremely unfriendly lady at the customer counter, who instead of giving brief information, informs the customers that they have to make an appointment via the Internet. I worked for an insurance company for 45 years - that would be unthinkable in the private sector. Dear Finazer you live on our money!
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Andrejas Blazevic on Google

Das mit Abstand schlechteste Service in der Hotline, bei drei Anrufen, drei verschiedene Aussagen bekommen! Nicht zwingend für Wiener Neustadt geltend, da die Hotline österreichweit agiert! Unfreundliche sowie im Nachhinein unkompetente Telefonistinen! Nach diesen Erfahrungen wundert es nicht, dass Herr und Frau Österreicher unzufrieden sind!
By far the worst service on the hotline, with three calls, three different statements! Does not necessarily apply to Wiener Neustadt, as the hotline operates throughout Austria! Unfriendly and in hindsight incompetent telephone operators! After these experiences, it is not surprising that Mr. and Mrs. Austrians are dissatisfied!
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Vona Nikoletta on Google

OMG sowas von Unfreundliche Mitarbeiter. Geben keine Auskunt was zum Wahrheit ensprechen. Ich wollte auskunft für Steuerausgleich wann bezahlt wird und der Herrn sagt ende Februar fangen die an die verarbeitungen wenn alle Lohnzettel drinnen sind. Ich habe gefragt seit wann ist es so er sagt es war schon immer so. Ich habe gesagt es ist nicht wahr weil jedes Jahr mache ich am 20.1 und 1Woche später habe ich bescheid bekommen darauf er hat ohne was zum Sagen einfach aufgelegt. FRECHHEIT
OMG such a rude staff. Don't give any information that corresponds to the truth. I wanted information about when the tax equalization will be paid and the gentleman says they will start processing at the end of February when all the payslips are in. I asked how long has it been like this he says it's always been like this. I said it's not true because every year I do it on January 20th and 1 week later I got the message that he just hung up on me without saying anything. CHEEK
K
Kurt Schäffler on Google

Hifsbereites Personal

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