Salzburg Festival Ticketing
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Salzburg Festival Ticketing
Address : | Herbert-von-Karajan-Platz 11, 5020 Salzburg, Austria |
Phone : | 📞 +8 |
Website : | https://www.salzburgerfestspiele.at/ |
Categories : | |
City : | Salzburg |
G
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Gaisberg News on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bewundernswert die Ruhe und Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen auch während der Festspiele. Ohne Augenrollen werden auch die kühnsten Kartenwünsche aufgenommen und man hat gute Chancen, dass sie erfüllt werden.
The calm and friendliness of the employees is also admirable, even during the festival. Even the boldest card requests are recorded without eye rolls and there is a good chance that they will be fulfilled.
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Sarah Bunt on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dieser Kartenverkauf ist eine absolute Katastrope. Das beginnt damit, dass man online Karten kaufen kann, diese im Nachgang jedoch erst zugeteilt werden und man somit nicht sicher eine Karte erhält (das steht so nirgends). Wenn man dann mit viel Glück eine Karte bekommen hat, funktioniert der Versand (der 6 Euro kostet) nicht. Ich habe die Karten nie per Post erhalten. Nach 3x Telefonaten (bei welchen man jeweils ca 20 min in der Warteschleife hing) bin ich dann persönlich hingegangen um die Karten abzuholen. Mir wurde dann auch erklärt, dass ich die 6 Euro für den Versand natürlich nicht zurück bekomme, da es für sie ja mehr Aufwand ist, mich zu bedienen. Und nein die Karten wurden nie versendet, das wussten sie auch.
Das i Tüpfelchen ist jedoch, dass Karten die draußen nebeneinander waren, am Ende bei der Veranstaltung (welche wegen schlecht Wetter drinnen statt fand) 10 Reihen auseinander waren.
So ein absolut mieserabler Service ist mir noch nie passiert.
This ticket sale is an absolute disaster. It starts with the fact that you can buy cards online, but these are only assigned afterwards and you are therefore not sure to receive a card (this is not stated anywhere). If, with a lot of luck, you get a card, the shipping (which costs 6 euros) does not work. I never received the cards in the mail. After 3x phone calls (each of which was about 20 minutes on hold) I went there personally to pick up the cards. I was then also told that I would of course not get the 6 euros back for shipping, as it would be more effort for them to serve me. And no, the cards were never sent, they knew that too.
The icing on the cake, however, is that cards that were outside next to each other were 10 rows apart at the end of the event (which took place inside because of bad weather).
Such an absolutely lousy service has never happened to me.
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E
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E.R. Henniger on Google
★ ★ ★ ★ ★ Corona Massnahmen werden strikt eingehalten
Corona measures are strictly observed
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Friedrich-Karl Koelsch on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich hatte 3 Karten per Internet gekauft und Bestätigungen ausgedruckt. Im Kartenbüro habe ich die Bestätigungen + Personalausweis vorgelegt. Nach 3 Minuten erhielt ich die Karten ausgehändigt und konnte wieder gehen.
Ich mag es, wenn alles gut organisiert ist und keine lästigen Wartezeiten entstehen.
Alles in Ordnung.
I had bought 3 cards online and printed out confirmations. I presented the confirmations + identity card in the card office. After 3 minutes I received the cards and was able to walk again.
I like it when everything is well organized and there are no annoying waiting times.
Everything OK.
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홍
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홍시아 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 여기 잘츠부르크 축제 기간이라 사람 좀 있어요 시간 두고 여유롭게방문하세요
미리 예매한 음악회 티켓을. 예약 메일보여주고. 티켓 찾아왔습니다
There are some people here during the Salzburg Festival.
Pre-booked concert tickets. Show reservation email. I've got a ticket.
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C
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Carina Sturm on Google
★ ★ ★ ★ ★ Leider sind 0 Sterne nicht möglich!!! Dieser Kartenverkauf ist eine absolute Katastrope. Das beginnt damit, dass man online Karten kaufen kann, diese im Nachgang jedoch erst zugeteilt werden und man somit nicht sicher eine Karte erhält (das steht so nirgends). Wenn man dann mit viel Glück eine Karte bekommen hat, funktioniert der Versand (der 6 Euro kostet) nicht. Ich habe die Karten nie per Post erhalten. Nach 3x Telefonaten (bei welchen man jeweils ca 20 min in der Warteschleife hing) bin ich dann persönlich hingegangen um die Karten abzuholen. Mir wurde dann auch erklärt, dass ich die 6 Euro für den Versand natürlich nicht zurück bekomme, da es für sie ja mehr Aufwand ist, mich zu bedienen. Und nein die Karten wurden nie versendet, das wussten sie auch.
Das i Tüpfelchen ist jedoch, dass Karten die draußen nebeneinander waren, am Ende bei der Veranstaltung (welche wegen schlecht Wetter drinnen statt fand) 10 Reihen auseinander waren.
So ein absolut mieserabler Service ist mir noch nie passiert.
Unfortunately, 0 stars are not possible! This ticket sale is an absolute disaster. It starts with the fact that you can buy cards online, but these are only assigned afterwards and you are therefore not sure to receive a card (this is not stated anywhere). If, with a lot of luck, you get a card, the shipping (which costs 6 euros) does not work. I never received the cards in the mail. After 3x phone calls (each of which was about 20 minutes on hold) I went there personally to pick up the cards. I was then also told that I would of course not get the 6 euros back for shipping, as it would be more effort for them to serve me. And no, the cards were never sent, they knew that too.
The icing on the cake, however, is that cards that were outside next to each other were 10 rows apart at the end of the event (which took place inside because of bad weather).
Such an absolutely lousy service has never happened to me.
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Dafni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quite slow
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Claudia Nechifor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Thank you for the great service and tips
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