Post Partner 1065 - Wallgasse 13

2/5 based on 8 reviews

Contact Post Partner 1065

Address :

Wallgasse 13, 1065 Wien, Austria

Phone : 📞 +8
Postal code : 1065
Website : http://www.post.at/
Categories :
City : Wien

Wallgasse 13, 1065 Wien, Austria
F
Florian Schmid on Google

Bisher hat immer alles geklappt. Mitarbeiter waren immer freundlich.
So far everything has always worked out. Staff were always friendly.
A
Andrea Eli on Google

Leider nicht nur extrem unfreundliche Mitarbeiter sondern auch keinerlei Wissen. Mir wurde von verschiedenen Mitarbeitern versucht für Briefe und Paket hohe Preise zu verrechnen für welche ich bei der offiziellen Postfiliale nicht mal die Hälfte zahlen musste.
Unfortunately not only extremely unfriendly employees but also no knowledge. I was tried by various employees to charge high prices for letters and parcels, for which I didn't even have to pay half at the official post office.
M
Madeleine L on Google

Wollte Briefmarken kaufen, um eine Postkarte zu verschicken. Habe auch extra welche fürs Ausland bestellt. Ich bekam jedoch nur Inlandsmarken nachdem mir versichert wurde, dass es die richtigen sein. Leider auf den zweiten Blick erst festgestellt, dass es die falschen sind. Auf Rückfrage (nachdem wir die Karten leider schon eingeschmissen hatten) kam nur ein „wird schon ankommen. Auf die 10 Cent kommt es nicht an.“ Also, die von uns richtig frankierte kam natürlich an. Die andere nicht.
Wanted to buy stamps to send a postcard. I also ordered extra for abroad. However, I got only domestic brands after being assured that they would be the right ones. Unfortunately, at second glance, it is only found that they are the wrong ones. On inquiry (after we had already bitten the cards) only one "will arrive. On the 10 cents is not important. "Well, the franked by us of course arrived. The other is not.
R
Regina Berger on Google

Äußerst fehlerhafter Umgang mit Kunden. Nachdem scheinbar nicht zur Zufriedenheit einer Mitarbeiterin auf die Frage "wo geht der Brief hin? " geantwortet wurde (die Antwort der Kundin: "die Adresse steht auf dem Brief.") wurde die Mitarbeiterin äußerst ungehalten und beleidigte die Kundin vor einer wartenden Schlange zutiefst und mit derber Sprache. Nachdem die Kundin daraufhin mit dem Chef sprechen wollte verscheuchte die Mitarbeiterin die Kundin regelrecht ohne das gewünschte Paket von ihr bekommen zu haben.
Extremely incorrect handling of customers. After the question "where is the letter going?" Was apparently not answered to the satisfaction of an employee (the customer's answer: "the address is on the letter"), the employee became extremely angry and deeply insulted the customer in front of a waiting queue and with coarse language. After the customer wanted to speak to the boss, the employee literally chased the customer away without having received the desired package from her.
C
Christian Schwarz on Google

Mit großem Abstand die schlechteste Postpartnerfiliale in Österreich! Obwohl viele Kunden anstehen und mehrere „Mitarbeiter“ anwesend und mit nichts beschäftigt sind, hat nur ein Schalter offen. Die Filiale selbst gleicht einem unaufgeräumten, dunklen Saustall!
By far the worst affiliate partner in Austria! Although many customers are waiting and several "employees" are present and busy with nothing, only one counter has open. The store itself looks like a messy, dark mess!
m
michael strego on Google

Absolute Drecksfiliale. Sendungen verschwinden immer wieder, speziell wenn vorher über den Tarif diskutiert wurde und man nicht bereit war den geforderten, unrechtmässig hohen Tarif zu bezahlen. Als Mitarbeiter weiss man dann natürlich das alles unter 2,75 dann eigenes Pech ist wenns verschwindet und es verschwindet dann auch, dies war schon mehrfach der Fall, man kanns fast gar nicht glauben, ist aber Tatsache. Man will mit allen Mitteln min. 2,75 pro Brief durchboxen, egal wie dünn und leicht der Brief ist. Die Tarife darunter existieren in dieser Filiale realistisch nicht. Wenn man nicht bereit ist zu zahlen und den Mitarbeitern die Tarife vor Augen hält, nimmt man den Brief dort zwar an, schickt ihn aber absichtlich an den Absender zurück oder er verschwindet, man soll wissen wer der Boss ist. Kassieren tun sie natürlich trotzdem. Hier bestimmen die Mitarbeiter die Regeln zum Versand. Was reibungslos in jeder anderen Filiale funktioniert, ist hier nicht möglich. Unglaublich unseriöser Postpartner, warum das so lange ( seit Jahren ) ungestraft bleibt, versteh ich nicht...
Absolute filthy branch. Shipments keep disappearing, especially if the tariff has been discussed beforehand and the unwarrantedly unreasonably high tariff was not ready to be paid. As an employee you know that everything is below 2.75 then your own bad luck if it disappears and it also disappears, this has been the case several times, you can hardly believe it, but it's a fact. You want min. Box 2.75 per letter no matter how thin and light the letter is. The tariffs below do not realistically exist in this branch. If you are not willing to pay and keep the tariffs in mind, you accept the letter there, but intentionally send it back to the sender or it disappears, you should know who the boss is. Of course, they still collect cash. Here the employees determine the rules for shipping. What works smoothly in every other branch is not possible here. Incredibly dubious postal partner, I don't understand why this has gone unpunished for so long (for years) ...
M
Michael Pröll on Google

Das Personal ist sehr hilfsbereit. Sie arbeiten schnell und Fehlerlos. Für den Versand kann man hier alles kaufen. Papier, Kuverts, Pappkartons, uvm... Ich gehe dort gerne hin weil das Personal einem die ganze Arbeit abnimmt. Bei Verpackungen zum Beispiel. Ich empfehle diesen Post Partner und gebe ihm für die tollen Kundendienstleistungen 5 Sterne. ???
The staff is very helpful. You work quickly and without errors. You can buy anything for shipping here. Paper, envelopes, cardboard boxes, and much more ... I like going there because the staff does all the work for you. For packaging, for example. I recommend this Post Partner and give them 5 stars for their great customer service. ???
V
Vincent Grossmayer on Google

Haben den 24.12 geschlossen gehabt. 10 Kunden warten verzweifelt vor der filiale. Sowohl online als auch am filial aushang war keinerlei information zu finden, dass geschlossen sein könnte. Ganz im gegenteil sogar! Auf nachfrage bei der hotline, wurde versichert es ist aus krankheit geschlossen... Als ich jedoch mein paket am 27.12 abholte, hängt IN der filiale ein aushang mit "Wie jedes jahr am 24.12 & 31.12 geschlossen" Es wäre sicherlich hilfreich, diesen aushang draussen hinzuhängen, online die öffnungszeiten richtigzustellen und die zentrale davon zu informieren.
Closed on December 24th. 10 customers are desperately waiting in front of the branch. Both online and on the branch notice there was no information to be found that could be closed. Quite the opposite in fact! When I asked the hotline, it was insured that it is closed due to illness ... However, when I picked up my package on December 27th, there was a notice IN the branch with "Closed on December 24th & 31st as every year" It would certainly be helpful to post this notice outside, to correct the opening times online and to inform the head office accordingly.

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