Nordrandklinik - Dr. Otto Pichlhöfer - Gerasdorfer Str. 332

Sehr guter Arzt, moderne Ordination und nettes Team

0 Sterne kann ich leider nicht vergeben

• Top Beratung vom Arzt • Kurze Wartezeit Mehr als 5 Sterne Verdient! :)

Very Bad Experience , No Respect towards foreign culture with no Ethics.Ein Artz muss sehr freundlich sein.

Guter Arzt ! Es nervt wenn man für alles und jedes einen Termin vereinbart und dann 20 Minuten warten muss

Die Ordination hat meine kranke Tochter ohne Untersuchung weggeschickt, und als ich anrief um ihnen zu erklären, dass sie zu krank ist vehement auf eine Untersuchung zu bestehen, hat die Ordinationshilfe einfach aufgelegt. Wir waren seit 18 Jahren Patienten. Unfassbar, wie das Gesundheitssystem zugrunde geht.

Dlho som cakal na termin a ked som prisiel tak som musel zase cakat.

Mein Hausarzt war im Urlaub, weshalb ich zu deiner Urlaubsvertretung gegangen bin. Nach Monaten war ich nun wieder bei meinem Arzt, welcher mit mitgeteilt hat, dass meine E-Card gesperrt sei, da es die Fraxis von Dr. Pichlhöfer falsch gesteckt hätten. Fehler können passieren, das soll nicht das Problem sein! Nachdem ich dort jedoch angerufen habe, mit der Bitte die E-Card wieder zu entsperren wurde mir einfach gesagt "Ja, wird aber dauern, Auf Wiederhören" Mir wurde nicht einmal die Möglichkeit gegeben, meine Situation zu erklären! Nach einem erneuen Anruf habe ich erwähnt, dass ich aktuell beim Arzt stehe und das Problem bitte wenn möglich gleich behoben werden müsste (lt. meinem Arzt sind das 3 Mausklicke). Darauf hin wurde mir gesagt "Ja, wir sind dran, ob das aber jetzt 3 Minuten dauert oder länger, können wir nicht sagen" und wieder wurde mir einfach aufgelegt! Ich habe dann insgesamt 2 Stunden bei meinem Arzt gewartet, leider war das Problem auch dann noch nicht behoben, somit habe ich ein 3. Mal angerufen. Fr. Pichlhöfer (die Dame mit der ich auch die beiden anderen Telefonate führte) wollte mir gleich wieder ins Wort fallen. Aufgrund dessen, dass ich bereits sehr verärgert war habe ich gesagt, dass sie mir doch bitte mal zuhören soll! Ich habe führ viel Verständnis, wenn man mich einen Sachverhalt erklärt, jedoch keines wenn man mir einfach 2 Mal auflegt! Ich habe ihr dann mal meine Situation erklärt: Ich bin in der 13. Woche schwanger und krank, mit meiner 1,5 jährigen Tochter, welche ebenfalls krank ist bei meinem Arzt. Mein Mann ist leider ebenfalls krank und liegt krank im Bett, weshalb er nicht auf unsere Tochter schauen konnte. Anstatt das Fr. Pichlhöfer mir 2 Minuten zugehört hätte, wodurch sie dich Dringlichkeit verstanden hätte, hat sie einfach immer aufgelegt und mich so gezwungen 2 Stunden bei meinem Arzt zu warten. Nach dem 3. Anruf habe dann ich aufgelegt weil mein Wille nicht mehr vorhanden war, mit der genannten Dame zu sprechen. Nach 3 Minuten erhielt ich die Info, dass die E-Card nun wieder entsperrt sei und alles klappen sollte! Ich verstehe es wirklich, dass Arbeit stressig ist! Ich bin auch kein Mensch der immer meint, dass er Priorität haben muss! Aber in meiner heutigen Situation und der Grund dass die Entsperrung gerade einmal 5 Minuten gedauert hätte, werde ich bestimmt nie wieder die Praxis von Hrn. Pichlhöfer aufsuchen und auch jedem meiner Bekannten davon abraten!