Dr. Gunda Nagel - Riemerpl. 3

Name: Dr. Gunda Nagel - Riemerpl. 3
Address: Riemerpl. 3, 3100 St. Pölten, Austria, St. Pölten, 3100, Austria

3.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Dr. Gunda Nagel

Address :	Riemerpl. 3, 3100 St. Pölten, Austria
Phone :	📞 +7
Postal code :	3100
Website :	http://www.augen-nagel.at/
Categories :	Ophthalmologist ,
City :	St. Pölten

Best Ophthalmologist in austria

M	Michael R on Google ★ ★ ★ ★ ★ Trotz eines wirklich überfüllten Warteraums (einzige offene Ordination) waren alle sehr freundlich und entspannt! Danke! Despite a really overcrowded waiting room (only open ordination) everyone was very friendly and relaxed! Thank you!
S	Sandrina Patricia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Augenärztin ist sehr nett und kompetent. Allerdings sind die Ordinationsgehilfinnen unfreundlich und hektisch. Am Telefon wird man schon angeschnautzt und bekommt die schlechte Laune zu spüren. Gehe dort bestimmt nicht mehr hin... The ophthalmologist is very nice and competent. However, the nurses are unfriendly and hectic. On the phone you are already sore and gets the bad mood felt. Do not go there anymore ...
R	Rfthzti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter und eine hervorragende Ärztin! ?Bekam sofort einen Termin bei Beschwerden! Danke vielmals! Kann man nur weiter empfehlen!? Very friendly and committed staff and an excellent doctor! ? Got an appointment immediately in case of complaints! Many thanks! I can only recommend it! ?
G	Giuseppe E. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tolle Organisation, genaue Ärztin, umfangreichste Untersuchung vor Ort. Bei akuten Problemen ist sie immer sofort da-Danke!!!! Great organization, precise doctor, extensive on-site examination. She is always there for acute problems - thank you !!!!
T	Theresa Hohl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Augenärztin nimmt sich keine Zeit für die PatientInnnen. Obwohl am Telefon explizit eine Kontrolle für Brille und Kontaktlinsen vereinbart wurde, wurde behauptet, dass dies nicht der Fall sei und man müsse nochmal einen extra Termin ausmachen (was eine nochmalige Wartezeit von mind. 2 Monaten bedeutet). Dies ist außerdem nicht nur einmalig vorgekommen! Die "Kontaktlinsenassistentin" ist sehr höflich und kompetent. Die übrigen OrdinationsgehilfInnnen sind wie die Augenärztin ähnlich desinteressiert. The ophthalmologist does not take the time for the patient. Although a check for glasses and contact lenses was explicitly agreed on the phone, it was claimed that this was not the case and that an extra appointment had to be made (which means a further waiting period of at least 2 months). In addition, this has not only happened once! The "contact lens assistant" is very polite and competent. The rest of the assistants, like the ophthalmologist, are similarly uninterested.
N	N. L. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sofern Sie einen inkompeteten, desinteressierten und unfreundlichen Arzt suchen, sind Sie hier bestens aufgehoben. Kurze Erläuterung: Nachdem ich trotz Termin ca. eine Stunde gewartet habe, wurde ich in Erwartung einer Ärztin plötzlich von einem Arzt empfangen, dessen Desinteresse ich in der ersten Sekunde sofort spüren konnte. Der Arzt fragte mich mit keinem Wort nach meiner Vorgeschichte und hatte deutlich merkbar in keinster Weise Interesse für mein Anliegen. Obwohl ich deutlich artikuliert habe, dass ich aufgrund der Verschlechterung meiner Sehleistung einen Sehbehelf brauchen werde, wurden mir maximal sechs Zahlenbilder gezeigt und dann war meine Diagnose mit den Worten "Das war's" abgeschlossen. Auf mein Nachfragen, was er innerhalb dieser zwei (!!) Minuten Diagnose nun festgestellt hätte, bekam ich die Antwort "Sie brauchen eine Brille, aber nicht den ganzen Tag." Und mit den Worten, dass ich mir bei der Rezeption das Rezept abholen soll, wurde ich auch entlassen. Die "Behandlung" war schlichtweg eine bodenlose Frechheit! Bei dieser Untersuchung und Diagnosestellung wäre mehr Inkompetenz schlichtweg nicht möglich gewesen. Das war mit Abstand die schlechteste ärztliche Behandlung, die ich je erhalten habe und mir wurde bewusst, dass ich zufriedener Wahlarzt-Patient bleiben werde. Kleine Anmerkung am Rande: Die Rezeption ist telefonisch kaum zu erreichen. Es hat mich zwei Stunden und sieben Anrufe gekostet, bis endlich jemand abnahm. If you are looking for an incompetent, uninterested and unfriendly doctor, you are in good hands here. Short explanation: After waiting about an hour despite the appointment, I was suddenly greeted by a doctor in the expectation of a doctor, whose disinterest I could feel immediately in the first second. The doctor never asked me a word about my history and was clearly not interested in my concern in any way. Although I clearly articulated that I would need a visual aid due to the deterioration of my visual performance, I was shown a maximum of six numerical images and then my diagnosis was completed with the words "That's it". When I asked what he would have found within these two (!!) minutes of diagnosis, I got the answer "You need glasses, but not all day." And with the words that I should pick up the prescription at the reception, I was also released. The "treatment" was simply a bottomless cheek! With this examination and diagnosis, more incompetence would simply not have been possible. This was by far the worst medical treatment I have ever received and I became aware that I would remain a satisfied patient with the doctor of choice. A small note on the side: The front desk can hardly be reached by phone. It took me two hours and seven calls to finally answer.
M	Meister Harald on Google ★ ★ ★ ★ ★ Leider wird die Betreuung immer mieser, - Abgesehen davon, dass mein Optiker eine Abweichung festgestellt hat, die überhaupt nicht mit der Diagnose von Frau Dr. übereinstimmt, - es wird im Eilverfahren alles erledigt, nicht mal Fragen bekommt man ordentlich beantwortet, Sehr Schade, wenn Sie keine Lust mehr haben dann gehen Sie doch bitte in Pension, Sorry. Unfortunately, the care is getting worse and worse, - apart from the fact that my optician has found a deviation that does not at all match the diagnosis of Dr. agrees, - everything is done in an urgent procedure, not even questions are answered properly, a shame, if you don't feel like it anymore then please retire, sorry.
m	mira Berger on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wer eine sehr unpersönliche Ärtzin sucht die sich keinerlei Zeit für persönliche Fragen des Kunden nimmt ist ihr genau am richtigen Ort!!! Ich habe über 3 Monate auf meinen Thermin gewartet und auch die Wartezeit Vorort betrug 1 Stunde! Das Personal war an sich recht freundlich jedoch auch sehr angebunden. Die Ärztin jedoch behandelt einem wie am Fließband! Ich kam in den Raum und wurde nicht mal richtig Begrüßt! Weiters musste ich mich angehen lassen wieso ich nicht den richtigen Buchstaben nennen kann (ich könnte ihn leider nicht lesen weil meine Augen dazu zu schlecht sind! aus diesem Grund such man normalerweise auch eine Augenärztin auf?), bei dem zweiten Versuch schaffte ich es immer noch nicht (meiner Meinung nach nicht verwerflich) und die Ärtzin reagierte abermals sehr sehr sehr unfreundlich. Weiters hätte ich nach der Untersuchung noch eine Frage gehabt, jedoch wurde ich förmig aus dem untersuchungsraum gedrängt. Ich fühlte mich dort sehr unpersönliche und vor allem unfreundlich behandelt und werde diese Praxis sicherlich nicht mehr betreten! Alles wird auf schnell schnell gemacht und wirkt dadurch sehr inkompetent (ich war vielleicht 1-2 Minuten im Untersuchungsraum der Ärztin) Natürlich kann es sein das Sie einen schlechten Tag hatte jedoch ist das keine Entscheidung für ein solches Verhalten P.s ich bin normalerweise kein Mensch der eine Rezession abgibt weil ich sehr verständnisvoll für schlechtes Verhalten habe (jeder hat einmal einen schlechten Tag) aber dieses Verhalten geht garnicht! Ich würde es mir an Ihrer Stelle 2x überlegen ob Sie wirklich diese Praxis aufsuchen möchten. If you are looking for a very impersonal doctor who does not take any time for personal questions from the customer, you are in the right place! I waited over 3 months for my Thermin and the waiting time on site was 1 hour! The staff was actually quite friendly but also very connected. The doctor, however, treats you as if on an assembly line! I walked into the room and wasn't even greeted properly! Furthermore, I had to let myself go why I can't name the right letter (unfortunately I couldn't read it because my eyes are too bad! For this reason you usually see an ophthalmologist ?), on the second attempt I always managed not yet (not reprehensible in my opinion) and the doctor reacted again very, very, very unfriendly. I would have had another question after the examination, but I was pushed out of the examination room. I felt very impersonal and, above all, unkindly treated there and I will certainly not enter this practice again! Everything is done very quickly and therefore looks very incompetent (I was maybe 1-2 minutes in the doctor's examination room) Of course, you may have had a bad day, but this is not a decision for such behavior P.s I am normally not a person who gives a recession because I am very understanding for bad behavior (everyone has a bad day once) but this behavior does not work! If I were you, I would think twice about whether you really want to visit this practice.