Bad & Energie - Ihr Bäderparadies - Getreidemarkt 8

Große Auswahl, sehr freundliches kompetentes Personal!

Standort ist super. Beratung sehr kompetent.

Obwohl wir nur eine Auskunft wollten, sehr nettes Beratungsgespräch, absolut empfehlenswert.

Sehr gute und kompetente Beratung durch Herrn Ing. X, Danke nochmal dafür!!!

Mir wurden Armaturen und Sanitäranlagen nur im Katalog gezeigt. Auf mehrere Fragen hin, wo ich mir das bitte in Natur ansehen kann, haben wir uns endlich vom Tisch wegbewegt. Das sollte der Verkäufer von sich aus machen. Mir wurden zwei Dinge gezeigt oder meist auf das reagiert, was ich an Ideen erfragt habe, aber überhaupt keine Initiative ergriffen, auf mich einzugehen. Bei der Frage nach Alternativen war erkennbar, dass keine Lust bestehe, den Aufwand zu betreiben. Ich habe Anfangs bekannt gegeben, dass es sich insgesamt um vier! Sanitärräume handelt. Der Verkäufer hätte sich echt mehr um mich bemühen können. Ich musst auch jede Notiz selbst mitschreiben (Vergleiche, Optionen, Alternativen, Preise) - ja, ich hatte einen Zettel dabei, den ich selbst beschriftet habe (Zeitaufwand mal 100)! Ausdruck / Einfaches zusammenfassen war seitens des Verkäufers unmöglich. Ja, ich ärgere mich wirklich über meine Zeit dort. Die Atmosphäre war eher wie bei einem Amt, anstatt "Oh, Sie statten Ihr zukünftiges Haus aus und kommen damit zu uns! Wie schön :)" Mir wurde ganz und gar nicht der Eindruck vermittelt, als würde man sich dort um mich bemühen. Der ausschlaggebende Faktor, für mein "Nie mehr wieder kommen und bestimmt meine Eindrücke öffentlich machen" war, dass ich nach zwei Stunden darauf hingewiesen wurde, dass der Termin jetzt vorbei sei. Mitten in einer Frage die ich gestellt habe. Ein guter Verkäufer sollte im Stande sein, das rechtzeitig anzusprechen, die Zeit entsprechend mit dem Kunden zu planen und dennoch, wenn noch Dinge ausständig sind, das Gefühl vermitteln, dass es hier beim nächsten Mal weitergeht. All diese Erfahrungen haben gereicht, dass ich hier bestimmt nichts kaufe. Schade für das Unternehmen.

Alles andere als ein Paradies kann ich nur zusammenfassen! Unprofessionell, inkompetent und vor allem sehr unhöflich zum Kunden! Vor allem ein Herr der am Telefon für uns zuständig war, hat keine Lust zum arbeiten. Ich erwarte mir schon als Kundin, welcher ein Bad für knappe 25.000Eur angeboten wurde, dass ich die ein oder andere Frage stellen darf zu MEINEM zukünftigen Bad. Wir waren sehr geduldig und stets höflich obwohl wir unter Druck stehen. Leider ist die nette Dame die mit uns die Badezimmerausstattung ausgesucht hat krank geworden (da kann man nichts dafür), aber das war der Beginn vom Chaos! Erstens wurde uns ein unvollständiges Angebot geschickt, WC Armaturen fehlten komplett obwohl wir mehrmals versucht haben das richtigzustellen. Der genervte Telefonverkäufer war nicht einmal bereit mit mir zu sprechen sondern wollte mir sogar auflegen, mit dem Argument ich bin jetzt die fünfte die anruft.( Er war bei meinem Mann beim ersten Anruf auch schon so frech). Wir wurden als Kunden NULL abgeholt, so wie es die Website verspricht, sondern eher als lästig empfunden. Ich rate jedem ab sich dort "beraten" zu lassen! Wir haben jetzt eine sehr nette und engagierte Dame im Bäderstudio in der Kaiserstraße (Fr. Bayou), aber auch alle anderen Mitarbeiter dort sind einfach normal und höflich. ;)

Tolle Atmosphäre, Verkäufer war absolut bemüht um uns. Kompetente Beratung. Sogar Produktalternativen wurden mir vorgelegt, da 2 Hersteller über den österreichischen Markt nicht liefern. Freue mich schon auf unser neues Bad. Immer wieder gerne!!