AUTOHAUS SUZUKI MAYER - Königstetter Str. 122

4.3/5 based on 8 reviews

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Address :

Königstetter Str. 122, 3430 Tulln an der Donau, Austria

Phone : 📞 +7
Postal code : 3430
Website : http://mayer-tulln.suzuki.at/
Categories :

Königstetter Str. 122, 3430 Tulln an der Donau, Austria
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Marianne W. on Google

Wir sind gerne Kunde bei Suzuki Mayer! Service ist immer sehr fachkundig, freundlich, rasch und zu normalen Preisen. Bitte weiter so!
We are happy to be a customer of Suzuki Mayer! Service is always very knowledgeable, friendly, fast and at normal prices. Please continue!
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Wiesner Doris on Google

Nie wieder!!! Ich kaufte vor jahren einen suzuki Swift als neuwagen, der allerdings mehr in der Werkstatt War, als auf der Straße. Die Fa. Mayer sah sich ausser stand, dass Problem von sich aus zu lösen, sodass ich einen Anwalt und Suzuki Austria hinzufügen musste. Ich würde nie wieder dort ein Auto kaufen und und diese Fa.auch nicht weiter empfehlen.
Never again!!! I bought a suzuki Swift as a new car years ago, which was more in the workshop than on the road. The Mayer company was unable to solve the problem on its own, so I had to add a lawyer and Suzuki Austria. I would never buy a car there again and would not recommend this car any further.
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Monika Himsl on Google

Bin seit 1994 Kunde und kann nur Gutes berichten. Service korrekt und sehr zuvorkommend. Auch Extra-Wünsche, wie Shuttle-Transport vom Autohaus in die Innenstadt, um die Wartezeit während eines Autoservices nutzen zu können, oder Autoabholung zum Wartungsservice, während man selbst in der Arbeit ist, werden erfüllt. - Top!
I have been a customer since 1994 and can only report good things. Service was correct and very courteous. Also extra requests, such as shuttle transport from the dealership to the city center to use the waiting time during a car service, or car pickup to the maintenance service, while you are in the work yourself, are met. - Top!
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Martin Schimak on Google

Freundlich und nett. Ich war viele Jahre zufriedener Kunde, und hatte das Autohaus Ossy-Mayer auch oft weiterempfohlen, was zu mehreren Fahrzeugkäufen führte. Aufgrund meiner kürzlichen Erfahrungen werde ich mich um eine anderen Suzuki Betrieb umsehen. Stammkundenrabatt ist Sache der Chefin, diese ist aber innerhalb von einer Woche, weder telefonisch noch bei persönlichen Besuchen im Betrieb erreichbar. Anderen Händlern, oder Fachbetrieben gegenüber werden natürlich entsprechende Abschläge auf die Listenpreise bei Ersatzteilen gewährt, aber als Privatkunde gibt es nach Bitten und Betteln ein kleines Kassaskonto bei Barzahlung, zumindest bei meinen vierstelligen Auftragsvolumen. Ich habe jetzt einige Hunderter Lehrgeld bezahlt, und den regionalen Handel ein letztes Mal gesponsert, denn es geht auch anders. schade :--( meine Rezession 2017, Antwort 2019 ist leider zu spät, aber ich bin gespannt auf die jetzt folgenden Rezessionen
Friendly and nice. I was a satisfied customer for many years, and had often recommended the car dealership Ossy-Mayer, which led to several vehicle purchases. Based on my recent experiences, I will look around for another Suzuki operation. Regular customer discount is the responsibility of the boss, but within a week this can not be reached by telephone or during personal visits to the company. Of course, other retailers, or specialized companies are given corresponding discounts on the list prices for spare parts, but as a private customer, there is a small cash account for requests and begging for cash, at least for my four-digit order volume. I have now paid several hundred apprenticeship fees and have sponsored regional trade one last time, because things are different. what a shame :--( my recession 2017, answer 2019 is unfortunately too late, but I am looking forward to the now following recessions
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David Farkas on Google

Obwohl ich in Wien wohne und in Schwechat arbeite, fahr ich zu Suzuki Mayer, hat immer alles gepasst, sehr kompetent und freundlich! Mein Jimny ist dort immer in guten Händen!
Although I live in Vienna and work in Schwechat, I drive to Suzuki Mayer, everything has always been perfect, very competent and friendly! My Jimny is always in good hands there!
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stephan pabisch on Google

Top, nette und kompetente Betreuung
Top, nice and competent care
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Magda W. on Google

Ich bin seit ca. 30 Jahren Kunde bei Familie Mayer, das komplette Team einfach super, freundlich und hilfsbereit. Hab' mir wieder ein Auto bei ihnen gekauft, nach guter Beratung. Danke ?
I have been a customer of the Mayer family for around 30 years, the entire team is simply great, friendly and helpful. Bought a car from them again, after good advice. Thank you ?
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Mario B on Google

Frechheit - so etwas habe ich noch nie erlebt ... da ich bis heute keine Entschuldigung bekomme habe, hier meine Bewertung! So war der Ablauf kurz beschrieben: -Ein Mail an diese Firma zwecks Kostenvoranschlag für das Jahresservice mit Ölwechsel mit Fahrzeugtyp (Seriennummer), Kilometerstand. EZ, Typbezeichnung des Fahrzeuges zwecks Garantieerhaltung -Antwort: Danke schön für Ihre Anfrage, das 2 Jahresservice inkl. Filter und Öl kostet 300€ -Da ich genau gewusst habe das Ölwechsel + Bremsflüssigkeit fällig war (da bei Suzuki immer nach 2 Jahren Blemflüssigkeit gewechselt werden muss) habe ich nochmal nachgefragt per Antwort: Also Ölwechsel und Bremsflüssigkeitwechsel mit Material ca. 300€? -Antwort: Bremsflüssigkeit wird nur getestet. Falls Sie ausgetauscht werden muss dann würde dieses noch extra dazu kommen mit 52€ Einmal das Serviceheft selbst unter die Lupe genommen und festgestellt, dass das Öl + Bremsflüssigkeit + Getriebeöl getauscht werden MUSS! Also wieder Mail hin: Sehr geehrter Herr ..., ich weiß nicht welche Unterlagen sie haben, aber laut meinem Serviceheft muss das Öl + Bremsflüssigkeit + Getriebeöl getauscht werden. Wie kann das sein, dass ich von einer Suzuki Werkstatt eine falsche Auskunft bekomme? MfG Seine Antwort: Sehr geehrter Herr X, Ich würde Sie bitten uns nicht mehr zu kontaktieren. Danke schön und gute Fahrt Meine Antwort:Sehr geehrter Herr ... Keine Sorge, ich werde nie wieder zu Ihnen kommen. Wenn man Fehler macht, kann man dazu stehen. Ihr Verhalten gleicht dem eines Kindes. Natürlich werde ich aufgrund Ihres Verhaltens eine Beschwerde bei Suzuki Österreich einreichen und Ihnen eine angemessene Bewertung geben. So wie Sie mit Kunden umgehen, wünsche ich Ihnen natürlich alles Gute für die Zukunft! Natürlich hat sich bei Suzuki Österreich auch kein Mensch dafür interessiert, aber das zeigt mir nur, dass ich nie wieder einen Suzuki kaufen werde. Gesamten Mailverlauf habe ich natürlich gesichert! Viel Erfolg mit dieser Kundenbetreuung!
Cheekiness - I've never experienced anything like it ... since I haven't received an apology to this day, here is my rating! This is how the process was briefly described: -A mail to this company for a cost estimate for the annual service with oil change with vehicle type (serial number), mileage. EZ, type designation of the vehicle for the purpose of maintaining the guarantee -Answer: Thank you for your inquiry, the 2 year service including filter and oil costs 300 € - Since I knew exactly that the oil change + brake fluid was due (because Suzuki always has to change the brake fluid after 2 years) I asked again with an answer: So oil change and brake fluid change with material about 300 €? -Answer: Brake fluid is only tested. If it has to be exchanged then this would come extra with 52 € Once the service booklet was examined carefully and it was determined that the oil + brake fluid + transmission oil MUST be changed! So again mail me: Dear Sir ..., I don't know what documents you have, but according to my service booklet, the oil + brake fluid + transmission oil must be changed. How can it be that I get incorrect information from a Suzuki workshop? Kind regards His answer: Dear Mr. X, I would ask you not to contact us anymore. Thank you and have a good trip My answer: Dear Sir ... Don't worry, I'll never come back to you. If you make mistakes, you can stand by them. Their behavior is similar to that of a child. Of course, based on your behavior, I will file a complaint with Suzuki Austria and give you an appropriate rating. The way you deal with customers, of course, I wish you all the best for the future! Of course, nobody at Suzuki Austria was interested in it either, but that only shows me that I will never buy a Suzuki again. Of course, I have backed up the entire mail history! Good luck with this customer service!

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