Wiener Städtische Versicherung AG Vienna Insurance Group - Obere Donaustraße 49-51

3.8/5 based on 8 reviews

Contact Wiener Städtische Versicherung AG Vienna Insurance Group

Address :

Obere Donaustraße 49-51, 1020 Wien, Austria

Phone : 📞 +
Postal code : 1020
Website : https://www.wienerstaedtische.at/privatkunden.html
Categories :
City : Wien

Obere Donaustraße 49-51, 1020 Wien, Austria
H
Herbert Wehofschitz on Google

Sehr freundlicher Empfang, geduldige kompetente Leute. Zulassung und Versicherung in 20 Minuten erledigt. Herzlichen Dank.
Very friendly welcome, patient competent people. Admission and insurance done in 20 minutes. Thank you very much.
C
Christoph Weber on Google

Wollen uns den Schaden trotz Versicherung nicht bezahlen. Man muss um alles kämpfen bei denen. Inkompetentes Beratungsgespräch beim Besprechen einer Versicherung für die neue Wohnung hat uns dann entgültig überzeugt wie sie nicht wissen wovon sie reden. Sie konnten keine von 3 oder 4 Fragen bezüglich Hausratsversicherung beantworten. Nie wieder Wiener Städtische.
Do not want to pay us the damage despite insurance. You have to fight for everything. Incomprehensive consultation when discussing an insurance policy for the new apartment has finally convinced us as they do not know what they are talking about. They could not answer any of 3 or 4 questions regarding home insurance. Never again Wiener Städtische.
S
Sinisa Karabasevic on Google

Der Heutige Besuch am 26.4.21, war einfach wunderbar! Sehr Freundliches Personal, Hilfsbereit und irsinnig Nett, vorallem der Security Mitarbeiter. Solch eine Filiale kann einem den Tag Retten! ???
Today's visit on April 26th, 21 was simply wonderful! Very friendly staff, helpful and incredibly nice, especially the security staff. Such a branch can save your day! ???
K
Katharina Wolter on Google

Bin aus meiner Wohnung ausgezogen und versuche vergeblich, meine Haushaltsversicherung zu kündigen. Wird nicht akzeptiert, obwohl ich nach 3 Jahren jederzeit kündigen kann. Es werden ständig neue Unterlagen verlangt, diese nicht sinnerfassend gelesen und neue Schikanen erfunden. Übergebe das meinem Rechtsanwalt und werde bei dieser Versicherung NIE WIEDER einen Vertrag abschließen!
I moved out of my apartment and try in vain to cancel my household insurance. Not accepted, although I can cancel at any time after 3 years. New documents are constantly requested, these are not read in a meaningful way and new harassments are invented. Hand this over to my lawyer and will NEVER conclude a contract with this insurance company again!
C
Christian Kaltenmesser on Google

Lieber nicht! Nachdem mir der Kundenbetreuer inkonsistente Aussage übermittelt hat, und ich Ihn darauf hingewiesen habe, wollte er einen Sachverständigen einschalten - natürlich ohne Kostenübernahme. Der SV kostet mehr als der Schaden - ohne jegliches Gefühl für die Sache und unfreundlich obendrein.
D rather not! After the account manager gave me an inconsistent statement, and I pointed out to him, he wanted to engage an expert - of course, without reimbursement. The SV costs more than the damage - without any feeling for the cause and rude on top of that.
p
peter wallner on Google

Hab leider keine besonders positiven Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht. Meine sogenannte Kundenbetreuung fand ich äußerst schwach. Werde in Zukunft meine Sorgen anderen Unternehmen anvertrauen die mehr Interesse an zufriedenen Kunden haben.
Unfortunately, I haven't had any particularly positive experiences with this company. I found my so-called customer service extremely weak. In the future I will entrust my worries to other companies that are more interested in satisfied customers.
N
Nagy Attila on Google

also... sowas unfreundlich und nicht hilfsbereit bei der Hotline... das hab ich sehr selten erlebt... und ich glaub das war vor ein paar Jahren und es war auch die Wr. Städtische Hotline... Bitte bitte bitte... Die Datenschutzverordnung richtig durchlesen!!!! und Bitte bitte bitte schaffen Sie dieses Homeoffice ab... Ihre Mitarbeiter heben kein Telefon ab und am Nachmittag ist niemand mehr erreichbar... sehr sehr schlechte Zustände... nie jemand erreichbar... Anrufe werden weitergeleitet... hebt niemand ab... usw. von so einem Unternehmen mit solchen Umsätzen erwarte ich mir mehr Kundenservice... und mit einem Tut mir leid ich kann Ihnen nicht weiterhelfen wegen der Datenschutzverordnung ist es nicht getan.... Bitte an die Führungsebene... Richtig Lesen und Anwenden...
So... something unfriendly and unhelpful on the hotline... I've experienced that very rarely... and I think that was a few years ago and it was also the Wr. Municipal hotline... Please please please... Read the data protection regulation properly!!!! and please please please do away with this home office... your employees don't pick up the phone and nobody can be reached in the afternoon... very, very bad conditions... nobody can be reached... calls are forwarded... nobody picks up ... etc. I expect more customer service from a company like this with sales like this... and I'm sorry I can't help you further because of the data protection regulation is not enough.... Please to the management level... Read and apply correctly.. .
M
Msijuajue on Google

Auf keinen Fall Vorort eine KFZ Versicherung abschließen. Absolut überhöhte Preise. Nur hier hin kommen wenn man bereits alles von seinem Markler (EFS) bekommen hat und nur mehr KFZ anmelden muss. Bin auf diese Weise 500€ günstiger ausgestiegen ^^ Zeit muss man auch leider mitnehmen weil man eigentlich so gut wie immer warten muss bis man dran ist. Da arbeitet für die Anmeldung nur 1 Person und somit ist warten Programm. Großes Lob jedoch an den Security Mann hier. Der übersetzt für alle Ausländer und erklärt alles nochmal verständlich und nimmt sich Zeit dafür !! Würde der Typ da fix arbeiten und die Anmeldung machen würde hier einiges besser laufen. Hut ab an Ihn und seine Ruhige hilfsbereite Art !!!
Under no circumstances should you take out car insurance on site. Absolutely inflated prices. Only come here if you have already received everything from your broker (EFS) and only have to register your car. I got out 500€ cheaper this way ^^ Unfortunately, you also have to take time with you because you almost always have to wait until it is your turn. Only 1 person works for the registration and therefore waiting is the program. However, great praise goes to the security man here. He translates for all foreigners and explains everything again in an understandable way and takes his time for it !! If the guy would work there and do the registration, things would run a lot better here. Hats off to him and his calm, helpful nature!

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