Wien Energie GmbH - Kundenzentrum Guntramsdorf
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Wien Energie GmbH - Kundenzentrum Guntramsdorf
| Address : | Rathaus Viertel 1, 2353 Guntramsdorf, Austria |
| Phone : | 📞 +88 |
| Website : | http://www.wienenergie.at/servicezentren |
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| City : | Guntramsdorf |
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M “F0815” Falk on Google
★ ★ ★ ★ ★ Der eine Stern ist sogar zuviel für diese "Stördiensthotline." extrem lange Wartezeit, unfreundlich - frech. einfach mies
 The one star is even too much for this "disruption hotline." extremely long wait, unfriendly - cheeky. just lousy
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lore h. on Google
★ ★ ★ ★ ★ also ich finde, dass die Dame sehr nett war. Hat sich sehr viel Zeit genommen um mein Anliegen zu beantworten,. Besten Dank!
so I think the lady was very nice. Took a lot of time to answer my request. Thank you very much!
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M. Primerano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich finde den Kundendienst in Guntramsdorf motiviert. Da ich von Wien Energie, exklusiv Fernwärme und und Wasser beziehe, bin ich abhängig und angewiesen gut beraten zu werden
Mancher Mitarbeiter muß noch geschult werden.
I find customer service in Guntramsdorf motivated. Since I source energy, district heating and water exclusively from Wien, I am dependent and instructed to be well advised
Some employees still have to be trained.
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Roman Schramm on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top Service! Mir wurde hier wirklich viel geholfen! Ich will weiterhin bei Wien Energie Kunde bleiben weil dieses Unternehmen sehr Empfehlenswert ist
Top service! I was helped a lot here! I want to remain a customer of Wien Energie because this company is highly recommended
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G W on Google
★ ★ ★ ★ ★ Seit 4 Wochen immer nur das Tonband.... Das ist schlechtestes Service verdient keinen Stern!!!!
For 4 weeks only the tape ... This is the worst service and doesn't deserve a star !!!!
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Manuel Alt on Google
★ ★ ★ ★ ★ An 4 Tagen jeweils 2 mal angerufen und jedes mal 15min in der Warteschleife, danach aufgegeben. Danach eine Email geschrieben und da warte ich jetzt auch schon eine Woche auf eine Antwort. Frechheit so ein Kundendienst.
Called twice on 4 days and each time on hold for 15 minutes, then given up. Then I wrote an email and I've been waiting a week for an answer. Cheek such a customer service.
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Christian on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Frau Buchta ist ein Engel und kompetent was man vom restlichen Unternehmen nicht sagen kann…. Auf meine Anfrage via Mail wird seit zwei Wochen nicht geantwortet und bei der Hotline hebt nicht mal wer ab
Ms. Buchta is an angel and competent which cannot be said of the rest of the company…. My request via email has not been answered for two weeks and the hotline does not even pick up
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Robert on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bestes Amt von allen. Trotz Lockdown keine Wartezeit und perfektes Service. Einfach hin gefahren und sofort dran gekommen. Da wird Ihnen geholfen. Bei Anrufen der Servicenummer(die ist für Wien Spittelau gleich) kein Durchkommen. Vor Ort alles perfekt. Dankeschön an die Mitarbeiter ?
Best office of all. Despite lockdown, no waiting time and perfect service. Just drove there and got it right away. You will be helped there. When calling the service number (which is the same for Vienna Spittelau) no getting through. Everything perfect on site. Thanks to the staff ?
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