Versicherungsbüro Schättle Ottakring & Zulassungsstelle VAV - Ottakringer Str. 138

Keine Wartezeit, Betreuer (Herr Fenzel) nahm sich sofort und sehr lange Zeit, das für uns am besten passende Produkt zu finden. Es wurde nicht einfach das Erstbeste angeboten, sondern wirklich mit besonderem Bemühen nach einer ganzen Sunde das Optimale zum besten Preis gefunden. Ich hatte das Gefühl, wirklich kompetent betreut zu werden. Vielen Dank!

Herr Christopher Fenzel hat mich professionell bedient, er versorgte mich mit allen notwendigen Informationen und beantwortete alle Fragen. Diesbezüglich bin sehr zufrieden und beeindruckt von den Leistungen von Herrn Fenzel, er verdient mehr als 5 Sterne, für all die Unterstützung und geschenkte Aufmerksamkeit. Sie als sein Vorgesetzter können sich über einen so motivierten Mitarbeiter nur glücklich schätzen. Vielen Dank nochmal für alles!!!

Diese Typ EREN KAYA kennt sich nicht aus mit dem Versicherungen er hat mich auf zwei Versicherung angemeldet bei UNIQA und ALLIANZ wie er diese Fehler gemacht hat muss er auch selber erledigen? bitte in Zulassungsstelle muss immer professionelle Leute arbeiten nicht irgendwelche da nur Kopfschmerzen ?

KFZ-Versicherung abgeschlossen, wurde extrem gut und kundinnenorientiert von Hr. Fintor beraten. Werde meine bestehenden Versicherungen jedenfalls von ihm überprüfen und ggf. anpassen lassen! Super! Dankeschön!!

Michael Nekman Super freundlich danke für die ausführliche aufklärung alles tip top so muss das sein!! Lg B.J

Sehr empfehlenswert, freundlich, kompetent. Bin seit Jahren Kunde und immer gut beraten. Danke komme immer gerne wieder!!

Ich bin vor kurzem nach Wien gezogen und muss eine Versicherung für meine Mietwohnung abschließen. Aufgrund des positiven Feedbacks, das ich in diesem Forum gesehen habe, habe ich mich entschieden, online eine Angebotsanfrage zu stellen. Meine Erfahrung war genau das Gegenteil von diesen Bewertungen. Ich habe die Informationen online bereitgestellt und noch am selben Tag ein Angebot erhalten. Da ich kein Versicherungsexperte bin, hatte ich einige grundlegende allgemeine Fragen, die ich klären musste, bevor ich meine Entscheidung treffen konnte. Ich habe meine Fragen per E-Mail gesendet (wie angewiesen), aber nach ein paar Tagen keine Antwort erhalten. Ich hatte auch ihr Büro angerufen, aber immer noch keine Antwort erhalten, obwohl der Agent am Telefon sagte, dass sie mir noch am selben Tag antworten würden. Schließlich antwortete ein Vertreter des höheren Managements. Ihre Antwort war kurz, sie beantwortete meine Fragen nicht, war sehr unprofessionell und unhöflich. Obwohl ich ursprünglich meine Versicherung bei dieser Firma abschließen wollte, entschied ich mich schließlich, sie bei einer anderen Firma abzuschließen. Ich glaube, diese Firma möchte nur, dass Kunden ihnen nach Erhalt des Angebots einfach Geld geben, ohne viel Arbeit aufwenden zu müssen, um Fragen zu beantworten. Wenn es mir in der ersten Kaufphase so schwer fällt, Antworten auf meine Fragen zu bekommen, kann ich mir nicht vorstellen, wie schwierig es sein würde, einen Schadensfall einzureichen und ihre Hilfe bei der Versicherungsentschädigung in Anspruch zu nehmen. Leider hat sie in diesem Fall durch einen schlechten Kundenservice mein Geschäft verloren und ich werde sie keinem meiner Kollegen und Freunde empfehlen, die ebenfalls eine Versicherung suchen.

Schnelle und unkomplizierte Kommunikation, man bekommt das Gefühl, dass alles dafür getan wird, dass der selber gesteckte Zeitplan (Versicherungsabschluss, Anmeldung,...) umgesetzt werden kann.