VAYA Kühtai - NEW opening winter 21-22
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact VAYA Kühtai - NEW opening winter 21/22
Address : | Kühtai 33, 6183 Kühtai, Austria |
Phone : | 📞 +9 |
Website : | https://www.vayaresorts.com/vaya-hotelastoria/ |
Categories : |
Hotel
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City : | Kühtai |
F
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Frank Lilleba on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lage ganz toll , Zimmer schön , Ambiente sehr geschmackvoll , Aussenterrasse einladend , aber bei der Kulinarik hatten wir in Österreich noch nie im 4 Sterne Bereich so eine schlechte Küche leider . Abends hatten wir uns auf die „ beliebten Themenabende“ , wie auf der Internetseite beschrieben , gefreut , die gab es aber nicht , dafür jeden Abend Vorspeisenbuffet und Nachspeise ( eigentlich nur Kuchen ) am Buffet , jeden Abend zu 90 Prozent gleich . Hauptspeisen schön angerichtet , aber leider qualitativ gar nicht gut . Ab unserem 3 Tag konnte man sich morgens auch keine frischen Omeletts mehr zubereiten lassen . Bei den abgerufenen Preisen muss die Kulinarik noch einen echt kräftigen Schritt nach oben machen. Die Preise für das Essen auf der Mittagsterrasse sind auch unpassend wie z. B. Über 20 EUR für Fish & Chips und letztlich sind dieTische im Restaurant so eng zusammen , dass einem der Tischnachbar schon sehr sympathisch sein sollte …..
Great location, nice room, very tasteful atmosphere, inviting outdoor terrace, but unfortunately we have never had such a bad kitchen in Austria in the 4-star area. In the evening we were looking forward to the "popular theme evenings", as described on the website, but there weren't any, instead there was an appetizer buffet and dessert (actually just cake) at the buffet every evening, 90 percent the same every evening. Main courses nicely prepared, but unfortunately the quality was not good at all. From our 3rd day you could not have fresh omelettes prepared in the morning. With the prices called for, the culinary art still has to take a really big step up. The prices for the food on the lunch terrace are also inappropriate such. B. More than 20 EUR for fish & chips and ultimately the tables in the restaurant are so close together that one of the table neighbors should be very friendly …..
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H
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Holger H on Google
★ ★ ★ ★ ★ Modernes (großes) Hotel mit selbst für Kühtai einer super 1A Plus Lage zur Piste/Lifte.
Das Hotel hat eine moderne und spürbar wertige Einrichtung, inkl. des Skikellers, der mit separaten Duschen und Toiletten diesen Namen eigentlich nicht mehr verdient.
Zimmer sind top eingerichtet. Aber ggf. mal vorher nachfragen, teilweise mit spektakulären Aussichten, manche super cool mit Terrasse direkt an der Piste, manche aber auch eher dunkel und mit Blick zum Innenhof/Parkplatz… (wir konnten sehr entgegenkommend umziehen).
Spa ist modern mit wunderbaren Ausblicken auf die Bergwelt. Auch der moderne Fitnessraum hat atemberaubende Panoramafenster. Getränke, Tees und gesunde Kleinigkeiten liegen parat.
Speisesaal auch entsprechend wertig und modern ausgestattet und ebenfalls mit weltklasse Panorama in die Bergwelt und auf die Pisten von allen Plätzen.
Frühstück war sehr umfangreich!
Personal ist super engagiert, hilfsbereit und freundlich.
Warum keine 5 Sterne… das Abendessen schwächelt dafür ein wenig (das Vorspeisenbuffet war allerdings top) und die Abläufe stockten hie und da bei Wein oder Essensfolge…. Das wurde selbstkritisch und höflich entschuldigt und liegt gewiss auch noch an der Coronasituation.
Es gibt leider keinen separaten Barbereich und kaum gemütliche Sitzgelegenheiten/Ecken für nach dem Essen. Man merkt dann umso mehr, dass es ein großes Hotel mit vielen Gästen ist…
Insgesamt war es eine sehr erholsame Skiwoche in einem tollen Hotel!
Modern (large) hotel with a super 1A plus location to the slopes/lifts, even for Kühtai.
The hotel has modern and noticeably high-quality furnishings, including the ski cellar, which, with separate showers and toilets, no longer really deserves the name.
Rooms are well furnished. But if necessary, ask beforehand, some with spectacular views, some super cool with a terrace directly on the piste, but some are also rather dark and with a view of the inner courtyard/parking lot... (we were able to move very accommodatingly).
Spa is modern with wonderful views of the mountains. The modern fitness room also has breathtaking panoramic windows. Drinks, teas and healthy snacks are ready.
The dining room is also equipped in a correspondingly high-quality and modern way and also with a world-class panorama of the mountains and the slopes from all seats.
Breakfast was very extensive!
The staff is super committed, helpful and friendly.
Why not 5 stars... the dinner weakens a bit (the appetizer buffet was great, however) and the processes faltered here and there with wine or the sequence of meals.... This was self-critically and politely excused and is certainly also due to the corona situation.
Unfortunately, there is no separate bar area and hardly any comfortable seating/corners for after the meal. You then notice all the more that it is a large hotel with many guests...
All in all it was a very relaxing ski week in a great hotel!
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B
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Benjamin Berg on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Lage ist super (direkter an der Piste ist physisch nicht möglich), das Personal ist freundlich und höflich und sehr bemüht. Die durchschnittliche Wartezeit für ein bestelltes Getränk liegt sowohl an der Bar als auch im Restaurant bei ca 10-15 Minuten. Da Ist noch Luft nach oben.
Das Frühstücks- und Abendbrotbuffet sind gut und reichhaltig.
Die ersten 2 Tage unseres Besuchs war an keinem Lebensmittel eine Beschilderung angebracht (was bei 3 Salat Soßen mit ähnlicher Konsistenz, die nebeneinander stehen irgendwie problematisch ist). Nach und nach sind Einzelner Schilder aufgetaucht - aber auch nicht konsequent. Man weiß halt nicht immer was man da wirklich isst.
Der Hauptgang zum Abendessen war immer gut - die Menge war nicht immer wirklich ausreichend - das wurde aber auf Nachfrage dann korrigiert.
Die Zimmerausstattung ist ein Thema für sich. Die Dusche ist , dank Glaswand - aus jedem Winkel des Raumes voll einsehbar. Das muss man „mögen“ - die Toilette ist auch eine Glaskabine - zwar mit „Milchglasfolien-Streifen“ optisch etwas abgetrennt aber am Ende gibts auch hier nicht viel Privatsphäre.
Was für ein Ski Hotel extrem ungünstig ist, sind die fehlenden Kleiderhaken im Zimmer. Es gibt nur einen schmalen Schrank, in den man aber nach dem Skifahren nicht seine gebrauchten Jacken hängen möchte/kann. Gerade für 2 Menschen ist das nicht ausreichend. Auch für Handtücher gibts nur eine kleine Hängestange unter dem Waschbecken, bei die aber wesentlich zu tief ist um ein Handtuch in normaler Größe über dem Boden zu halten.
Der Skikeller ist gutgelegen (direkte Einfahrt von der Piste)- das Spindsystem soll eigentlich den zugewiesenen Spind mit der Zimmerkarte öffnen - das hat von 6 Tagen 5 Tage nicht funktioniert und es musste regelmäßig jemand von der Rezeption kommen.
Alles in allem ein schönes Hotel - für den Preis habe ich aber „mehr“ erwartet.
The location is great (it's not physically possible to be more directly on the piste), the staff is friendly and polite and tries very hard. The average waiting time for an ordered drink is around 10-15 minutes both at the bar and in the restaurant. There's still room for improvement.
The breakfast and dinner buffet are good and rich.
The first 2 days of our visit there were no signs attached to any food (which is somehow problematic with 3 salad sauces with a similar consistency that are next to each other). Gradually, individual signs have appeared - but not consistently. You don't always know what you're really eating.
The main course for dinner was always good - the amount wasn't always really sufficient - but that was corrected on request.
The room decor is a topic in itself. Thanks to the glass wall, the shower is fully visible from every corner of the room. You have to "like" that - the toilet is also a glass cubicle - although optically separated with "frosted glass foil strips", in the end there is not much privacy here either.
What is extremely unfavorable for a ski hotel are the lack of coat hooks in the room. There is only a narrow closet, but you don't want to/can't hang your used jackets in it after skiing. That's just not enough for 2 people. Also for towels there is only a small hanging rod under the sink, but it is far too low to hold a normal sized towel off the floor.
The ski cellar is well located (direct entry from the piste) - the locker system is supposed to open the assigned locker with the room card - that didn't work for 5 days out of 6 and someone from reception had to come regularly.
All in all a nice hotel - but I expected "more" for the price.
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K
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Klarissza Ellmers on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wunderschönes Haus in einer traumhaften Umgebung, mit toller Kulisse rundherum.
Gemütlicher, schmackhafter Stil mit Liebe ins Detail! Aufmerksames und freundliches Personal, von den Servicemitarbeitern bis hin zum Hotelmanager… alle ein Lächeln im Gesicht und man fühlt sich wohl ?
Sehr leckeres Essen, tolles Buffet!
Wir werden sicherlich bald wiederkommen ?
Beautiful house in a dreamlike environment, with great scenery all around.
Cosy, tasty style with attention to detail! Attentive and friendly staff, from the service staff to the hotel manager... everyone has a smile on their face and makes you feel comfortable ?
Very tasty food, great buffet!
We will surely come back soon ?
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Tom Bierl on Google
★ ★ ★ ★ ★ Der Zufall verschlug uns für drei tolle Skitage nach Kühtai ins Vaya Resort. Wir wurden mehr als herzlich empfangen. Der Hotelmanager selbst war sich nicht zu schade, unser Auto in der Tiefgarage zu parken. Kein leichtes Unterfangen, denn das Haus war sogar Mitte März ausgebucht. Auch alle anderen Mitarbeiter waren während unseres Aufenthaltes extrem freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist einfach toll. Vom Skikeller geht es direkt auf die Piste. Perfekt die Terrasse auch für einen Mittagsstopp in der Sonne. So lassen sich die Skitage genießen. Wir waren sehr zufrieden!
Coincidence brought us to the Vaya Resort in Kühtai for three great days of skiing. We were received more than warmly. The hotel manager himself did not hesitate to park our car in the underground car park. Not an easy task, because the house was fully booked even in mid-March. All other employees were extremely friendly and helpful during our stay. The location of the hotel is just great. From the ski cellar it goes directly onto the slopes. The terrace is also perfect for a lunch break in the sun. This is how you can enjoy the skiing days. We were very satisfied!
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Dennis Klüsekamp on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir waren mit die ersten Gäste in dem neuen Hotel VAYA in Kühtai. So wie wir gelesen hatten, wurde das alte Hotel Astoria übernommen und mit einem Anbau versehen. Wir reisten vom 27.12 bis 03.01.2022 an. Kühtai selbst ist ein beschaulicher kleiner Ort auf 2020 Meter mit Schneegarantie, allerdings mit einem sehr kleinen Skigebiet, was zu 90% nur rote und schwarze Abfahrten hat. Mir persönlich ist das Skigebiet zu klein, ich min in einem halben Tag auf allen Pisten gewesen. Für Familien mit Kindern, unsere beiden Jungs sind 11 und 13 Jahre alt, war es aber schön. Den beiden Jungs hat es sehr gut gefallen.
Jetzt zum Hotel, wir waren das erste mal in einem VAYA Hotel und die Ausstattung, sowie das Ambiente haben klar 5* erreicht. Die Zimmer sind große, auch für 4 Personen und die Lage ist einfach traumhaft. Direkt Ski-IN und SKI-out auf der größten und schönsten Piste im ganzen Skigebiet. Man geht aus dem Skikeller und befindet sich tatsächlich direkt auf der Piste. Wenn ich 6* vergeben dürfte, dann würde ich das hier tun. Abends beim Essen haben wir der Pistenraupe bei Ihrer Arbeit zusehen dürfen, ein tolles Erlebnis.
Essen & Frühstück
Das Essen bekommt von uns auch mind. 4,5*, der Koch hat jeden Abend qualitativ richtig gutes Essen gezaubert. Es gab jeden Tag die Wahl zwischen diversen Vorspeisen, Hauptgerichten und Nachtisch. Dazu kam auch noch ein Salatbuffet, welches nach meinem Geschmack gerne etwas größer mit mehr Auswahl hätte ausfallen dürfen. Für die Kinder gab es alles, was das Kinderherz begehrt zur Auswahl, sollten Sie mal nicht mit den vorgeschlagenen Gerichten einverstanden gewesen sein. Das Frühstück ließ für uns keine Wünsche offen, reichhaltig an Wurst, Obst, Gemüse, Speck, Yoghurt, Käse und dazu Kaffee, diverse Säfte oder Tee.
Wellness & Pool
Der Wellnessbereich ist richtig schön gestaltet und hat diverse Saunen, Dampfbäder und Ruheräume. Dazu gibt es kleine Snacks, getrocknetes Obst, Nüsse und Getränke. Alles mit Liebe zum Detail hergerichtet und designt. Das Schwimmbecken mit seinen ca. 12 Meter aus Edelstahl ist richtig schön, unsere Kinder waren begeistert.
ApreSki & Lounge
Wir waren nur einmal oben auf der Lounge, aber das war echt spitze. LiveDJ mit toller Musik und ein Saxophonspieler haben alles gegeben. Ich fand es mega! Die Sonne war täglich zu Besuch auf der Terrasse und man hat in einer schönen Lounge den Skitag beenden können.
Unsere 7 Tage über Silvester waren sehr erholsam und uns fehlte es an nichts. Das Sylvesterfeuerwerk, von Kühtai organisiert, startete direkt auf der Piste vor unserem Hotel und dauerte gute 10Minuten. Eine schöne Überraschung für uns Gäste!
Personal / Service
Das Personal ist super nett, es wurde versucht alles für die Gäste möglich zu machen, die Rezeptionistin und auch unsere Kellner und der Restaurantchef haben selbst unmögliche Wünsche möglich gemacht.
Kritik
Ja, ganze 5Sterne kann ich noch nicht geben, denn wie das so ist, wenn ein Hotel NEU eröffnet und man der erste Gast ist, so rechnet man schon damit, dass nicht alles reibungslos funktioniert. Für uns war das allerdings kein großes Problem, die vielen oben genannten Vorzüge haben das alles wieder wet gemacht.
Leider hat die Technik einige male versagt in der Küche und so gab es ein paar mal ein Durcheinander. Manche haben lange gar kein Essen bekommen, andere dafür mehrfach. Eine vorherige offene Kommunikation wäre da bestimmt hilfreicher gewesen. Auch gab es wohl etwas Personalnot, so dass nicht gelernte Servicekräfte aushelfen mussten. Aber welcher gute Kellner will in der heutigen Zeit schon eine neue Stelle annehmen, wenn er davon ausgehen muss, dass das Hotel in wenigen Wochen aufgrund von Corona wieder schließen muss. Die Servicekräfte kommen daher aus dem Ausland und sind teilweise der deutschen Sprache nicht mächtig.
Das ist aber auch schon alles an Kritik, OK, fehlende Haken im Bad und Zimmer, die aber noch kommen sollen, sehen wir einfach mal drüber weg.
Weiter So!
We were among the first guests in the new Hotel VAYA in Kühtai. As we had read, the old Hotel Astoria was taken over and an annex was added. We traveled from December 27th to January 3rd, 2022. Kühtai itself is a tranquil little place at 2020 meters with guaranteed snow, but with a very small ski area, 90% of which only has red and black runs. Personally, the ski area is too small for me, I've been on all the slopes in just half a day. For families with children, our two boys are 11 and 13 years old, but it was nice. The two boys liked it very much.
Now to the hotel, we were in a VAYA hotel for the first time and the facilities, as well as the ambience have clearly reached 5 *. The rooms are large, even for 4 people and the location is just fantastic. Ski-IN and SKI-out directly on the largest and most beautiful slopes in the entire ski area. You go out of the ski cellar and you are actually right on the slopes. If I could forgive 6 *, I would do this here. In the evening over dinner we were allowed to watch the snowcat at work, a great experience.
Eat breakfast
We also give the food at least 4.5 *, the cook conjured up really good quality food every evening. Every day there was a choice between various starters, main courses and dessert. There was also a salad buffet, which, according to my taste, could have been a bit bigger with more choice. For the children there was everything a child's heart desires to choose from, should they not agree with the suggested dishes. The breakfast left nothing to be desired for us, rich in sausage, fruit, vegetables, bacon, yoghurt, cheese and coffee, various juices or tea.
Wellness & pool
The wellness area is really nicely designed and has various saunas, steam baths and relaxation rooms. There are also small snacks, dried fruit, nuts and drinks. Everything prepared and designed with attention to detail. The stainless steel swimming pool with its approx. 12 meters is really beautiful, our children loved it.
ApreSki & Lounge
We only went up to the lounge once, but that was really great. LiveDJ with great music and a saxophone player gave everything. I thought it was awesome! The sun was there every day to visit on the terrace and you could end your day of skiing in a beautiful lounge.
Our 7 days over New Year's Eve were very relaxing and we lacked for nothing. The New Year's Eve fireworks, organized by Kühtai, started right on the slopes in front of our hotel and lasted a good 10 minutes. A nice surprise for us guests!
Personnel / service
The staff is super nice, we tried to make everything possible for the guests, the receptionist and also our waiters and the restaurant manager made impossible requests possible themselves.
criticism
Yes, I can't give a full 5 stars yet, because as it is when a NEW hotel opens and you are the first guest, you expect that not everything will work smoothly. For us, however, that wasn't a big problem, the many advantages mentioned above made it all wet again.
Unfortunately, the technology failed a few times in the kitchen and so there were a few times a mess. Some have not had any food for a long time, others have received it several times. Open communication beforehand would certainly have been more helpful. There was also a shortage of staff, so that unskilled service staff had to help out. But what good waiter wants to take on a new job these days if he has to assume that the hotel will have to close again in a few weeks due to Corona. The service staff therefore come from abroad and in some cases are not able to speak German.
But that's all about criticism, OK, missing hooks in the bathroom and room, which should still come, we just look over it.
Keep it up!
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C
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Critical Thinker on Google
★ ★ ★ ★ ★ Stayed on the top floor had the most incredible view with beautiful food served here. Enjoy out time there. It is very convenient next to many all snow-covered mountains there. We can ski and snow hike everywhere to enjoy the day put.
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M
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Matej Kocka on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very nice building, great wellness, right on the slope and beautiful views. HOWEVER, for the price, the waiters and waitresses are extremely unprofessional, forgetting drink orders for 3 people at a table, bringing the wrong food and generally taking ages. Also for dinner, they didn't provide enough cutlery, which is just ridiculous for the price paid. Getting an English menu was basically impossible.
Bottom line, the facilities are nice and clean but the people kept ruining it for us. I think that the cause of the problem is the fact, that VAYA is a brand. The family owned nice hotels are much better.
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