Techem Messtechnik Gebietsvertretung - Universumstraße 31A

1.8/5 based on 8 reviews

Contact Techem Messtechnik Gebietsvertretung

Address :

Universumstraße 31A, 1200 Wien, Austria

Phone : 📞 +7
Postal code : 1200
Website : http://www.thermomatic.at/
Categories :
City : Wien

Universumstraße 31A, 1200 Wien, Austria
I
Ivica Mesic on Google

Hatte gerade ein Gespräch mit einer `kultivierten Dame` von der Firma Techem .Kann die katastrophale Bewertungen dieser Firma jetzt erst richtig nachvollziehen .1,8 ist auch zuviel.Einfach unfassbar.
Just had a conversation with a `cultivated lady` from Techem. Can only really understand the catastrophic ratings of this company now. 1.8 is too much. Simply unbelievable.
M
Michael Zankl on Google

Lassen überhautp nicht mti sich reden und schicken die Jahresabrechnugn 1 Woche vor Frist aus und wollen dann natürlich gleich den neuen betrag und man wird auch gleich gemahnt!
Don't let yourself talk to you and send out the annual statement 1 week before the deadline and then of course you want the new amount and you will be reminded immediately!
H
Helene Pontagnac-Berger on Google

Wollte nur einen Termin vereinbaren, einer meiner Klienten ist umgezogen, aufgrund von Sprachbarrieren übernahm ich das Telefonat. Die Heizkörperzähler müssen abgelesen werden: Unmöglich, die Kundennummer/Objektnummer reichen nicht aus, um einen Termin zu vereinbaren! Sie müsse wissen, wann der Mietvertrag unterschrieben wurde und wann der Einzug war. Das alles müsse sie wissen, sonst kann sie keinen Termin vereinbaren. Bereits zu Beginn des Gesprächs sehr unfreundlich, derart, dass ich das Gespräch beendete. Hoffe, das nächste Mal eine andere Mitarbeiterin zu erwischen.
Just wanted to make an appointment, one of my clients moved, because of language barriers, I took the call. The radiator counters must be read: Impossible, the customer number / property number are not enough to make an appointment! You need to know when the lease was signed and when the move was. She must know all of this, otherwise she cannot make an appointment. Very unfriendly at the beginning of the conversation, so that I ended the conversation. Hope to catch another employee next time.
L
Lukas D on Google

Bei Ablesung und auch am Telefon sehr unfreundlich. Die Termine sind eine Frechheit. Kaum zu glauben aber zum Mittag sind die meisten in der Arbeit. Der zweite Termin nicht viel besser. Der dritte wäre zu bezahlen also nimmt man sich beim zweiten frei aber eine Zeitbestätigung wird nur per post verschickt. (Teilte mir die sehr genervte und unfreundliche Dame am telefon mit). Aber auf einmal ist es auch per mail möglich wenn man sich aufregt. Schrecklich!
Very unfriendly when reading and also on the phone. The dates are a joke. It's hard to believe, but at lunchtime most of them are at work. The second date wasn't much better. The third would have to be paid so you take the second time off but a time confirmation is only sent by post. (The very annoyed and unfriendly lady told me on the phone). But suddenly it is also possible by mail if you are upset. Dreadful!
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Emi Vee on Google

Sie versprechen, dass Sie zurückrufen, machen sie nicht....wenn man die Kundennummer nicht sagen kann, geht die Kollegin super unhöflich und unfreundlich, sagt, dass meine Adresse nicht genug ist.... Und später findet sie trotzdem meine Dateien in 20 Sekunden wenn ich die Adresse gebe.... So hat noch keine Kundenservice Mitarbeiter mit mir gesprochen in meinem Leben... Ich bin schockiert.
They promise that you will call back, they won't do that .... if you can't tell the customer number, the colleague goes super rude and unfriendly, says that my address is not enough .... And later she'll find my files in anyway 20 seconds when I give the address ... So no customer service representative has spoken to me in my life ... I am shocked.
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Dave Stelzi on Google

Katastrophaler Service, diese Firma lebt nur davon, dass sie z.B. ein Vertragspartner von Wien Energie ist, sonst hätte sie jede Konkurrenz schon in Konkurs geschickt. Die Termine sind eine absolute Frechheit - der späteste Termin ist von 14:30 - 16:30. Das man für den "3ten" Termin €52,50 zahlen muss ist ebenfalls Frech (wobei dies nicht einmal der dritte Termin war, ich wurde nur nach verpassen des ersten aufgefordert mich telefonisch zu melden um einen anderen Termin festzulegen). 90% der arbeitenden Bevölkerung ist zu dieser Zeit in der Arbeit. Die Dame am Telefon ist unglaublich unfreundlich und hat noch einen Ton parat der sich mit dem Service der Firma spiegelt: unmotiviert - frech - hochnäsig. Wer mit der Firma zu tun hatte wird sich über die 5-Sterne Bewertungen wundern. Das waren wahrscheinlich Freunde und Familie von Betriebsmitarbeitern die diese abgegeben haben.
Disastrous service, this company only lives from being a contractual partner of Wien Energie, for example, otherwise all competitors would have sent it bankrupt. The appointments are an absolute cheek - the latest appointment is from 2:30 pm to 4:30 pm. The fact that you have to pay € 52.50 for the "3rd" appointment is also cheeky (although this was not even the third appointment, I was only asked to call me after missing the first to set another appointment). 90% of the working population is at work at this time. The lady on the phone is incredibly unfriendly and has a tone ready that is reflected in the service of the company: unmotivated - cheeky - snooty. Anyone who had anything to do with the company will be amazed at the 5-star ratings. These were probably friends and family of company employees who handed them over.
M
Marvin on Google

Verstöße gegen das Brief Geheimnis, Kunden unfreundlich, sogenannte Tippfehler in den Multiplikatoren Scheint an der Tagesordnung zu stehen und haben höchste Priorität. Ich kann jedem abraten von der Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen
Violations of the letter secret, unfriendly customers, so-called typing errors in the multipliers Seems to be the order of the day and have the highest priority. I can advise anyone against working with this company
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7 LIL on Google

Them every month take the 140 from me sometimes them took 170. We only have 2 people and save the water. And them count the water bill not from how much you used. Them let every family pays same?? What is this. And them says to look how much I used the water last year then give back to me the money .yes. Them one year took almost €1600 from me and give back to me only 130 back. I m really don’t understand how i m one year use 1600 water? The most expensive water bill. This company is so black heart and greedy. I don’t understand why Them can do it. And the warm air sometimes not even work.

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