Sentup - send&setup - Wien - Hohlweggasse 30/GL2H

Bei Ikea ein Waschbecken mit Unterschrank und Spiegelschrank mit Licht fürs Bad gekauft. Badmontage für 149 Euro war bei Ikea vereinbart...auch das die Firma das alte Waschbecken abnimmt - war so vereinbart! Erstmal wollten die gleich 50 Euro mehr für das Waschbecken abnehmen und wenn ich nicht bereit bin zu bezahlen dann würden sie gehen. Also habe ich es bezahlt dann konnten sie den Spiegelschrank nicht richtig anschließen, so daß das Licht ständig gebrannt hat. Sie könnten es nicht anders! Somit musste ich Elektriker kommen lassen musste. Beim abdrehen der Hauptwasserleitung haben sie alles unter Wasser gesetzt und was beschädigt das wieder ein Handwerker kommen musste. Es sind einfach keine Fachkräfte und haben nicht viel Ahnung von dem was sie machen. Ich kann sie nicht weiter empfehlen!

für meine Küchenmontage hat Ikea mir ein Team von Sentup geschickt. ich bin super zufrieden, das Team hat bis 8 Uhr abends gearbeitet, um meine Küche fertig zu machen und alles bestens montiert. Freundlich und kompetent - sehr gerne wieder! VIELEN DANK für Ihren Einsatz!

Sehr nettes Team - sowohl bei der Lieferung als auch beim Aufbau tolle Arbeit geleistet. Wir sind sehr zufrieden.

Im Zuge einer Küchenmontage über Ikea kam die Firma Sentup. Die Firma hat sich 2 Tage im Voraus bei mir mit Uhrzeit avisiert und kam am vereinbarten Termin pünktlich. Als Disponent in der Umzugsspedition finde ich das äußerst vorbildlich. Das Team war sehr freundlich und super präzise und schnell bei der Arbeit. Kommunikation mit dem Anprechpartner Vorort war auch top. Alles in allem überaus zufrieden, großes Lob an die Mannschaft.

FINGER WEG! Küche wurde von IKEA selber geplant aber nichts hat funktioniert. Ich habe immer noch keine aufgebaute Küche und sitze auf über 500 Euro Stornogebühren. Sehr, sehr schlechter Service von der Montagefirma. NIE WIEDER!

Wir hatten heute unseren Termin für die Nachmontage unserer IKEA-Küche und zwar wurde der Zeitraum 12 - 17 Uhr geplant. Das Eintreffen der Monteure wurde uns für 12-14 Uhr angekündigt. Um 10:15 rief ein Monteur an und fragte, ob sie schon jetzt kommen können, was wir verneinten, da wir noch nicht in der Wohnung in Wien waren sondern noch in NÖ zu tun hatten. Daraufhin meinte der Monteur, dass sie dann erst nach 12 Uhr kommen können. Wir waren dann trotzdem ab 12 Uhr, wie geplant, in der Wohnung und warteten auf einen weiteren Anruf, wann sie kommen. Es kam kein Anruf und um 16:30, nachdem noch immer niemand da war und wir bereits 4 1/2 Stunden (!!) gewartet haben, fuhren wir wieder nach Hause. Unterwegs kurz vor 17 Uhr meldete sich dann wieder dieser Monteur und sagte, dass sie jetzt da sind!! Ohne einer Entschuldigung oder Erklärung bzgl. der 5-stündigen Verspätung. Als ihm dann meine Frau mitteilte, dass wir jetzt aber nicht mehr in der Wohnung sind, reagierte der Mann böse und unfreundlich und legte ohne Verabschiedung einfach auf!! So eine Frechheit!! Solche unfähigen Leute sollten nicht in so einem Job arbeiten, wo sie mit Kunden zu tun haben!!! Wie hätte das außerdem funktionieren sollen, wenn sie erst um 17 Uhr kommen und ca. 5 Stunden brauchen (so wie es ja vorgesehen war), dann wären sie erst um 22 Uhr fertig gewesen!!?? Bitte vorsichtig und nicht gutgläubig sein bei diesen Leuten. Außerdem sehr genau aufpassen, was sie machen! Bei unserer Erstmontage wurden die Hängeschränke ungenau montiert (verschiedene Höhen, nicht in der Flucht), viele Pausen gemacht, einkaufen gegangen, dann am Schluss, als es schon spät war (das geplante Montageende um mehr als 2 Stunden überschritten), gehudelt und die Löcher für die Griffe teilweise bis zu 3mm schief gebohrt! Das muss jeder Lehrling besser machen, sonst fliegt er! Also alles genau anschauen, bevor man den Montagebericht unterschreibt!

Einfach keine Fachkräfte und haben nicht viel Ahnung von dem was sie machen. Ich hatte bei IKEA ein komplettes Badezimmer inkl. Lieferung und Montage gekauft. Das positive zuerst: die Monteure waren sehr freundlich. Allerdings war die Montage an sich leider eine reine Katastrophe. Nach drei Terminen rinnt der Siphon immer noch. Es ist alles undicht und nichts passt zusammen. Musste mir jetzt einen Installateur holen um den Pfusch zu richten. NIE WIEDER!

Küche wurde nicht richtig montiert, ich habe für die Montage gezahlt und nun soll ich mich selbst um den entstandenen Wasserschaden kümmern. Termin beim Konsumentenschutz wird die Woche noch gemacht. Das ist eine Frechheit und dann besitzt die Firma Sentup, noch nicht einmal die Courage sich selbst bei mir zu melden!!!