Schischule Söll-Hochsöll

Ich hab leider mit dem Personal im Office keineswegs gute Erfahrungen gemacht. Die SkilehrerInnen waren super! Da gibts nix dran auszusetzen und ich hab inner von wenigen Tagen auch schwierige Pisten gelernt zu fahren. Nun aber zum Office… ich hatte einen Gutschein im Wert von 100€. Leider habe ich vergessen diesen einzulösen, als ich den Kurs am Sonntag gebucht habe. Am nächsten morgen bin ich direkt zur Öffnung wieder ins Büro, um diesen noch nachträglich zu registrieren, oder den Kurs zu stornieren. Die Antwort der Kollegen war nur „Sie hätten den Gutschein ja gestern einlösen können“, „da können wir nix mehr machen“, „Sie können den Gutschein beim nächsten mal einlösen“… das liegt nun leider auch an der sehr kundenunfreundlichen Regelung des Landes Österreichs, aber Kulanz darf noch jede Firma selber entscheiden. Einen Skikurs habe ich ja nun schon gemacht und plane auch nicht bald noch mal nach Söll zu fahren. Schade, um die 100€ und schade, um den eigentlich schönen Urlaub, wenn man merkt, dass so Skischulen und ihr Manager nur auf Profit aus sind…

Gebucht 5 Tages Skikurs für ein Kind (7) im Oktober 2021 für die Faschingswoche 2022. (-) Vorher (10/2021) angerufen, wie es sich mit Mittagsbetreuung verhält, "ja bieten wir an für 15€ pro Tag". Ehrlicherweise nicht mehr informiert, da Corona in Österreich fast kein Thema mehr zu disem Zeitpunkt war. Durch Zufall dann in der Basis erfahren, dass diese Skischule das aufgrund von Corona nicht anbietet.... Klasse, die ganzen Planungen waren durcheinander. Mit dem Chef diskutiert, der Samstag Nachmittags um 14 Uhr bereits nach Alkohol roch, was man sogar durch die Maske merkte(!!!!!), ja, das wüssten alle und andere 500 Gäste bekommen das ja schließlich auch hin. Ok, danke für die Diskussion, aber ich bin von einer anderen Ausgangslage ausgegangen und bin als Alleinerziehnder gereist. Also ist mir egal was andere Eltern machen. Der Oberhammer: auf meinen Skitouren redete ich mit anderen Eltern, die ihre Kids am Wilden Kaiser in Skischulen hatten.... was soll ich sagen, DA GING DAS (Ellmau, Scheffau, usw.)!? (-) Die Kurszeiten hatten sich geändert, es erfolgte hierrüber keine Information im Vorfeld. Zufällig in der Basis dann erfahren. (0) Mein Kind fühlte sich unterfordert im Skikurs. Auch nachdem ich etwas gesagt hatte, hieß es, ok, lassen wir trotzdem so. Ich kann das Können und den Fortschritt nicht beurteilen. Deswegen eine neutrale Bewertung. (0) Ebenso neutral die verwirrende Online-Bestellung des Kurses. Ich dachte, ein Package mit Ausrüstung + Skikarte gekauft zu haben. Leider war dass dann ohne Ausrüstung. Ich kenne mich super im Internet aus, habe schon sehr viel bestellt, vielleicht habe ich tatsächlich was übersehen, aber ich führe es auch nachträglich, nachdem ich mir das nochmal angeschaut habe, auf die verwirrende Webseite zurück. Aufgrund dieser Historie werde ich bei dieser Skischule wohl nicht mehr buchen.

Super und sehr kompetente Ski-Lehrer. Gehen super mit Kindern um. Es ist das zweite Jahr in Folge, dass wir die Dienste der Ski-Schule benutzen. Unseren Sohn macht es jedesmal sehr viel Spaß. Hat in 2 Stunden sehr viel gelernt und wollte am nächsten Tag nochmal mit dem Ski-Lehrer fahren :). Wir können die private Sk-Kurse nur empfehlen. Bei Gruppenkurse dauert es länger bis die Kinder sicher auf der Pisten fahren können.

Another (4th) year at Skischule Söll-Hochsöll and very enjoyable as always. Our instructor Jamie was excellent and should be highly regarded by his employers.

Thank you for a fantastic week of ski lessons with the ever patient Eugene - he was a great teacher and I actually unlearned bad habits from previous trips!! He has the loveliest attitude and was great crack, even if we all ganged up on him during the week.

We put our kids into ski school here (ages 4 to 7). They all had a great time, were really well looked after by all the staff and loved their time in class. They all learned a lot.

Our ski instructor Lindsey was a real disappointment. She was rude to us in the lesson. She was also very rude to some of the younger ski instructors, real bossy like and not proffessional at all. Maybe if I had had a different teachher I would have liked it. I heard that there's another ski school in Soll, I might try that next time as the vilage was great.

Did 3 half day lessons with the ski school, my only regret was that I didn't book more. Our instructor Roger was extremely helpful, patient and had a great sense of humour. Everyone in the class progressed massively in a relatively short space of time.