Restplatzbörse Neubaugasse - Neubaugasse 17-19

Naja auf wünsche leider nicht ganz eingegangen 100 mal erwähnt das es nicht mehr als 1000€ kosten soll. Wir Angebote über 1000 bekommen habe...

Mann bucht ein Geschenk und der Urlaub wirt von den Veranstalter einfach storniert und ihr gibt's keine Alternativen 8hr Seits echt das schlechteste Reisebüro

Beim Buchen über Restplatzbörse.at hat soweit alles funktioniert. Nach nicht einmal einer Woche haben wir die Reise wieder storniert. Laut Werbung im Internet vom Veranstalter Restplatzbörse sollte das auch kein Problem sein, denn es wird ja ausdrücklich damit beworben, dass eine kostenlose Stornierung bis kurz vor Reiseantritt möglich sei. Ebenfalls beim Veranstalter FTI Reisen, wo wir ja die Reise dann eigentlich gebucht hätten, sei das laut anfänglicher Durchsicht gar kein Thema. Schlussendlich sollten wir dann mit Stornokosten bezahlen, welche im Vorfeld fast nicht durchsehbar waren. Bedauerlicherweise bekamen weder seitens FTI, noch seitens Restplatzbörse, wo wir ja eigentlich gebucht haben nicht im Geringsten ein Entgegenkommen. Nie wieder Restplatzbörse.at und nie wieder FTI!!! Es gibt andere Veranstalter, welche ihr Wort halten, wenn es um kostenlose Stornierungen geht. So eine Abzocke!!!

Wurde von Restplatzbörse als Reisevermittler in Stich gelassen. Ich habe beim Reiseveranstalter (RV) 5 vor Flug GmbH eine Reise gebucht. Reisepreis für Flüge, Hotel, Transfer betrug angemessene EUR 772,00. Für die Korrektur lediglich eines minimalen Schreibfehlers ("ya" statt "ay" in einem Namen) bei Buchung verrechnet RV unglaubliche 421,95 EUR, also ca. 55% des ursprünglichen Reisepreises. In den AGB des RV werden aber nur 30,00 EUR als Zusatzgebühren für den Eintritt eines neuen Reisenden verlangt (hier war es aber sogar derselbe Reisende !!!). Google-Recherche zeigt, dass der RV miserable Kritiken hat. Restplatzbörse macht trotzdem Geschäfte mit diesem RV und hilft Kunden im Streitfall nicht. RP-Börse verweist nur darauf, dass sie nicht Reiseveranstalter ist, tut sonst nichts. Sie schreibt zB. nicht dem RV, dass die Zusatzgebühren unangemessen sind oder die Klausel in den AGB nicht für Schreibfehler anwendbar ist, setzt sich also nicht im Geringsten für den Kunden beim RV ein. Nur Weiterleitung von Emails, sonst nichts. Eine Referentin meint auch, dass sie weiß, dass der RV für Kunden nicht erreichbar sei. Restplatzbörse sollte diesen RV nicht auf seiner Plattform anbieten, tut es aber ohne jeglichen Skrupel aus Gewinnerzielungsgründen. Ein kleines Reisebüro setzt sich für seine Kunden ein, nicht aber Restplatzbörse, das nur Emails weiterleitet. Ein kleines Reisebüro macht keine Geschäfte mit solch schlecht bewerteten Reiseveranstaltern, Restpaltzbörse aber schon. Geht zu kleinen Reisebüros. Wenn Restplatzbörse ohne Rücksicht auf Reisende Geschäfte mit kritikwürdigen RV machen will, dann muss es Konsequenzen tragen. Bitte, geht in ein örtliches Reisebüro, das sich im Streitfall für euch einsetzt.

Wunderschönes Hotel, nettes Service, sehr gutes Essen, herrlicher Sandstrand, guter Ausgangspunkt für Touren, ....was will man mehr?!

Desinteressierte unmotivierte Mitarbeiterinnen, die lieber telefonieren als Kunden vor Ort zu betreuen. Beim warten nicht einmal das Sitzen angeboten und lieber mit Kunden über ihre überstandene Corona Infektion plaudern, statt die Nächten im Stehen wartende Kunden zu betreuen. Und ach ja, nicht zu vergessen: Direktflug ist nicht das gleiche wie NonStop Flug, bitte beachten !!!!! Es steht oft Direktflug dort ist aber möglicherweise auch ein Stop dazwischen.

Great service, lovely people

The lady at the office wanted to send us away with out a contract, we received the car in a very bad condition, when we received the car we actually didnt receive a paper where the damages are marked and as a customer you can sign it, to accept the damages and avoid that they are charging extra cost because of damages, we didnt see the driver who has brought the car, we received a none updated navigation sistem so we couldnt find the cities, main turistic atractions with postal code or entering by name, after we made our complain and promising to receive back money for the navigation system they wanted to pick-up the car from hotel after we have left the hotel, to avoid paying any money back, is not about the amount- is about principe of giving us a very bad service and also trying to stealing us.I do not recommend this company at all, if something happens they explain the bad service with the contract so you can do everything as the manager announced us due to his worker, the main goal of a company is that the customer returns dear manager. We received the car almost without gasoline/ diesel. At the hotel was another car from them, also in a very bad condition.