l'tur Reisebüro Wien - Neubaugasse u3

Name: l'tur Reisebüro Wien - Neubaugasse u3
Address: Mariahilfer Straße 66 Ausgang, Neubaugasse u3, 1070 Wien, Austria, Wien, 1070, Austria

3.9/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Mariahilfer Straße 66 Ausgang, Neubaugasse u3, 1070 Wien, Austria
Phone :	📞 +
Postal code :	1070
Website :	https://www.ltur.com/de/information/shopfinder/l/wien/mariahilfer-strasse-66/1151473
Categories :	Travel agency , Tour operator ,
City :	Wien

Mariahilfer Straße 66 Ausgang, Neubaugasse u3, 1070 Wien, Austria

Best Travel agency in austria

S	Stephan Kögl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vielen Dank für das grandiose und kompetente Service! Das Team von l'tur auf der Mariahilfer Straße war extrem engagiert für uns und hat uns das gewünschte Angebot zum perfekten Preis vermitteln können. Die Kolleginnen waren sehr hilfsbereit und super sympathisch! Wir kommen wieder! Thank you for the grandiose and competent service! The team of l'tur on Mariahilfer Straße was extremely committed to us and was able to give us the desired offer at the perfect price. The colleagues were very helpful and really nice! We will be back!
N	Nicole giakoumakis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich würde ja eigentlich 0 Sterne geben wenn das möglich gewesen wäre. Anfangs bei der Buchung noch freundlich aber sobald man eine Frage stellt sehr genervt. Ausgewähltes Hotel nicht der Wahrheit entsprechende Fotos. Wir wurden nicht über den Online Check In informiert und mussten dies dann selbst bezahlen, ausserdem mussten wir uns um den Transfer vom Flughafen zu Hotel und wieder zurück selber organisieren obwohl das im Preis inbegriffen war, nachdem wir von unserer Reise zurückgekommen sind habe ich bei ltur angerufen, und auch mit dem „Chef“ persönlich gesprochen. Er war sowas von unfreundlich und ließ mich nicht mal das Problem zu Ende erklären, meinte nur wir hätten das alles gesagt und die Sache war für ihn geklärt. Dann hatte er mich noch einmal angerufen, aus welchen Gründen auch immer, ich nahm das als Anlass um ihm zu erklären das seine Art mit Kunden umzugehen nicht besonders freundlich sei, seine Antwort: Sie haben mich nicht ausreden lassen. Das war das erste und letzte Mal das ich bei ltur gebucht habe und ich habe mich auch über meine Rechte informiert. Das wird Konsequenzen haben! I would actually give 0 stars if that had been possible. Initially friendly when booking, but very annoyed as soon as you ask a question. Selected hotel incorrect photos. We were not informed about the online check-in and then had to pay for it ourselves, we also had to organize the transfer from the airport to the hotel and back again ourselves, although this was included in the price, after we came back from our trip I contacted ltur called, and also spoke to the "boss" personally. He was so unfriendly and didn't even let me explain the problem to the end, just said we'd said everything and the matter was settled for him. Then he called me again, for whatever reason, I took that as an opportunity to explain to him that his way of dealing with customers was not particularly friendly, his answer: You did not let me finish. That was the first and last time I booked with ltur and I also found out about my rights. That will have consequences!
Z	Zina Volosin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr nettes Personal,wir kommen immer wieder gerne! Very nice staff, we'd love to come back!
B	Beatrix Kneis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Dame die sich gemeldet hat ist kaum der deutschen Sprache mächtig. War ungehalten und Unfreundlich. Habe dann in Deutschland angerufen hier wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten. The lady who answered is barely able to speak German. Was angry and unfriendly. Then I called Germany and I was given very friendly and competent advice.
S	Selina Fiedler on Google ★ ★ ★ ★ ★ Der 3te wunderschöne Urlaub den ich über L'tur gebucht habe. Alle Kriterien (Budget, Meernähe, Möglichkeiten zum Bummeln, gute Bars, usw.) die man sich wünscht werden bei der Urlaubsplanung bzw Buchung berücksichtigt und gemeinsam nach einer optimalen Lösung gesucht. Meine Erwartungen wurden jedesmal übertroffen. Das Personal ist superfreundlich, kompetent und nimmt sich Zeit um auf die individuellen Bedürfnisse einzugehen. Jederzeit wieder, danke!! (vorallem an Herr Buschek, der mich jedesmal aufs neue positiv überrascht)? The 3rd wonderful vacation that I booked through L'tur. All criteria (budget, proximity to the sea, opportunities for strolling, good bars, etc.) that you want are taken into account when planning your vacation or booking and looking for an optimal solution together. My expectations were exceeded every time. The staff is super friendly, competent and takes the time to cater to individual needs. Anytime again, thank you !! (especially to Mr. Buschek, who surprises me positively every time) ?
S	Susanna Wild on Google ★ ★ ★ ★ ★ The Best ?
A	Ashraf MESSIHA on Google ★ ★ ★ ★ ★ Chester's I'll never ever deal with them again ? wrong informations let me loose around more than €3,000 and in the end SORRY, I would like to answer them from here no body is learning for free and they teach me with more than €3,000 cheater company?
M	Mathews Cheriankalayil on Google ★ ★ ★ ★ ★ Everything was perfect for our lovely trip to Turkey (Antalya). Travel, transport arrangements, hotel, food all were really nice. L'tur Mariahilferstrasse in Vienna (Wien) has done a good job and special thanks to them for arranging our family trip to Turkey during summer holidays.