Rester Tischlermontagen - Frieseneggstraße 6

4.2/5 based on 5 reviews

Contact Rester Tischlermontagen

Address :

Frieseneggstraße 6, 3671 Marbach an der Donau, Austria

Phone : 📞 +8
Postal code : 3671
Website : http://www.rester-montagen.at/
Categories :

Frieseneggstraße 6, 3671 Marbach an der Donau, Austria
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Jasmin Tschernitz on Google

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Harald Huber on Google

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B. K. on Google

Die Firma Rester, und besonders der Chef selbst haben keinen einzigen Stern verdient!! Als Vertragspartner der Firma Josko Fenster kommt er auf Grund der Zuständigkeit (Örtlich bedingt) zu Aufträgen. So sind auch wir zu dieser Firma gekommen. Ursprünglich wollten wir einen anderen Josko-Partner, dies war jedoch auf Grund der zuvor genannten "örtlichen Zuständigkeit" nicht möglich. Es gab nur Probleme, und ich meine wirklich NUR Probleme. Die Beratung war mittelmäßig, aber für uns war klar, dass wir Fenster der Firma Josko haben möchten, somit kam es zu einem Vertragsabschluss. Die Angebote wurden von uns mehrmals überarbeitet und anschließend mit Hr. Rester besprochen, doch jedes Mal traten erneut gravierende Fehler bei dem überarbeiteten Angebot auf. Zum Beispiel wurde einmal ein ganzes Fenster weggelassen oder andere Punkte stimmten nicht mit dem Abgesprochenen überein. Nach mehrmaligen hin und her und einer ganz genauen Kontrolle des Angebots unsererseits kam es dann zur Auftragserteilung bzw. Bestellung. Das war jedoch leider noch nicht alles. Bei der Montage fingen die Komplikationen erst richtig an. So wurden Versprechungen gemacht, diese jedoch immer wieder gebrochen. Liefertermine bzw. Einbautermine wurden mehrmals verschoben, dabei wurden uns immer wieder neue Ausreden genannt. (Wäre ja grundsätzlich kein Problem gewesen - jedoch musste der Maler bereits mit der Außenfassade beginnen, was auf Grund der teilweise "unfertigen" Fenster nicht möglich war und uns dadurch Verzugskosten für das Gerüst und den Fassaderer entstanden.) Diese zeitlich festgelegten Werke wurden jedoch zuvor mit Hr. Rester besprochen. Da hieß es noch, "alles kein Problem". z.B. hieß es einmal, dass ein nachbestellter Teil in 1 Woche geliefert und anschließend sofort eingebaut wird. Schlussendlich hat das ganze dann über 8 Wochen gedauert - das "lustige" daran ist, dass nie ein Ersatzteil (wo die Lieferung angeblich so lange gedauert hat) eingebaut wurde sondern der defekte Teil nicht ausgetauscht sondern nur geklebt wurde. Hr. RESTER ignorierte diverse Anrufe und es gab auch keine Rückmeldung von ihm. Die Firma Josko fühlte sich für ihren Vertragspartner nicht zuständig und kam uns ebenfalls keineswegs entgegen. Man meinte nur "solche Fälle sind uns eh schon bekannt". Bitte lasst die Finger davon! Das gibt nur Ärger!!
The Rester company, and especially the boss himself, didn't deserve a single star! As a contractual partner of Josko Fenster, he comes to orders on the basis of his responsibility (depending on the location). That's how we came to this company. Originally we wanted another Josko partner, but this was not possible due to the aforementioned "local responsibility". There were only problems, and I really ONLY mean problems. The advice was mediocre, but it was clear to us that we wanted windows from Josko, so a contract was signed. The offers were revised several times by us and then with Mr. Rester discussed, but every time there were serious errors in the revised offer. For example, an entire window was left out once or other points did not agree with what had been agreed. After several back and forth and a very precise control of the offer on our part, the order was placed or placed. Unfortunately, that was not all. The complications only really began during assembly. Promises were made, but they were broken again and again. Delivery dates and installation dates have been postponed several times, and we have been repeatedly given new excuses. (Wouldn't have been a problem in principle - however, the painter had to start with the outer facade, which was not possible due to the partially "unfinished" windows and we incurred delay costs for the scaffolding and the facade operator.) However, these timed works were previously with Mr. Rester discussed. Then it was said, "no problem at all". e.g. It was once said that a reordered part is delivered in 1 week and then installed immediately. In the end, the whole thing took over 8 weeks - the "funny" thing is that a spare part (where the delivery supposedly took so long) was never installed, but rather the defective part was not exchanged but only glued. Mr. RESTER ignored various calls and there was no response from him. The Josko company did not feel responsible for its contractual partner and also did not meet us at all. One said only "we already know such cases". Please keep your hands off it! That's just trouble !!
M
Mario Reiter on Google

Alles was das Bauherren- Herz begehrt. Kompetente Beratung, qualitativ hochwertige Produkte und gute Montage.
Everything a builder's heart desires. Competent advice, high quality products and good assembly.
J
Jörg Mayer on Google

Für unsere Wohnhausanlage sehr Zufrieden. Ausgezeichnete Betreuung von Anfang bis zum Schluss bei den Böden und Türen. Die Mitarbeiter bei der Montage sind Fachlich sehr kompetent und sind jeder Aufgaben bestens gewachsen. Flexibilität und eine gute Terminkoordination waren immer gegeben.
Very satisfied for our residential complex. Excellent support from start to finish on the floors and doors. The employees at the assembly are technically very competent and are well up to every task. Flexibility and good appointment coordination were always given.

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