RAD&TAT Wien - Fultonstraße 5-11
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact RAD&TAT Wien
| Address : | Fultonstraße 5-11, 1210 Wien, Austria |
| Phone : | 📞 +9998 |
| Postal code : | 1210 |
| Website : | https://radundtatwien.at/ |
| Categories : | |
| City : | Wien |
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Pietro Savastano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bestes Fahrradgeschäft in ganz Wien. Service und Beratung auf einem sehr hohen und kompetenten Level. Wirklich sehr freundlich und man fühlt sich einfach sehr willkommen und bei der richtigen Adresse. Nicht um sonst war der Inhaber mehreren Jahre als Radmechaniker beim österreichischen Nationalteam tätig. Danke für Alles!
 Best bike shop in all of Vienna. Service and advice on a very high and competent level. Really very friendly and you just feel very welcome and at the right address. It was not for nothing that the owner worked as a bicycle mechanic for the Austrian national team for several years. Thank you for everything!
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fotografwien on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich bin leider nicht begeistert. Es ist zwar sehr nett und auch kompetent, aber Termine sind nicht so seines.
Im Juni würde für Donnerstag dem 22 Juli ein Termin für ein Service an meinem Mountainbike ausgemacht. Bei dem auch gesagt wurde das ich das Mountainbike schon am Freitag wieder abholen könnte.
Ich habe am 22.07 mein Rad abgegeben und gesagt er hätte bis Montag Zeit da ich Freitag nicht in Wien bin. Der Termin wurde dann auf Dienstag den 27.07 verschoben.
Am 27.7 Vormittag wurde ich telefonisch verständigt das er noch nicht fertig ist und mein Rad erst am Mittwoch den 28.7 um 15:00 zum Abholen sei. Am Mittwoch gegen 15:10 ruft er wieder an und sagt das er am Vormittag nicht dazu gekommen ist. Ich war nur mehr 5 min vom Geschäft entfernt. Daraufhin habe ich mir mein Rad wieder zurückgenommen ohne das irgendwas gemacht wurde. Wenn er am Vormittag angerufen hätte, hätte ich mich vielleicht auch ein bisschen geärgert aber erst so spät wo ich schon fast beim Geschäft bin geht halt gar nicht.
Find es wirklich schade, dass Termine die zugesagt sind nicht eingehalten werden.
Unfortunately I am not thrilled. It is very nice and also competent, but appointments are not his.
In June an appointment would be made for a service on my mountain bike for Thursday, July 22nd. When it was also said that I could pick up the mountain bike again on Friday.
I handed in my bike on July 22nd and said he had until Monday because I won't be in Vienna on Friday. The date was then postponed to Tuesday, July 27th.
On the morning of July 27th I was informed by phone that it was not ready yet and that my bike would not be ready to be picked up until Wednesday, July 28th at 3pm. On Wednesday at 3:10 p.m. he called again and said that he couldn't get around that morning. I was only 5 minutes from the shop. Then I took my bike back without doing anything. If he had called in the morning, I might have been a little annoyed, but not so late when I'm almost at business.
I really think it's a shame that deadlines that have been promised are not kept.
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Herbert Musser on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kompetenter, kleiner Laden mit freundlichem Personal! Zu "Stoßzeiten" längere Wartezeiten, dafür aber für die Größe des Ladens ein umfangreiches, qualitatives Sortiment! Definitiv kein unpersönlicher Sportdiskonter ?
Competent, small shop with friendly staff! Longer waiting times at "peak times", but an extensive, high-quality range for the size of the shop! Definitely not an impersonal sports discount ?
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Georg Reiter on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bester Radservice ever. Kleine, aber sehr feine Werkstatt. Unglaublich netter und hilfsbereiter Besitzer. Kann ich nur empfehlen!!
Best bike service ever. Small but very fine workshop. Incredibly nice and helpful owner. I can only recommend!!
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Stefan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very helpfull owner!
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davidova e on Google
★ ★ ★ ★ ★ Disaster experience!! Coming back for my bike twice hoping that is already done, but he hasn't even started repairing it yet. And I got the termin 1 month ago! Never coming back...
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Lukas hecker on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gave me cake, fixed my bike, changed my life.
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Benjamin Annett on Google
★ ★ ★ ★ ★ I feel so lucky to have found a bike shop like this ! ?
I think this is the best compliment someone can give to a shop.
The owner gives a lot of his time for you, and by give I really mean "give". He cares about making you happy and satisfied. He's passionate and money is not his first motivation.
RAD&TAT has my highest recommendation. ?Thank you.
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