Pearle-Optik - Albert-Schweitzer-Gasse 6

3.8/5 based on 8 reviews

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Address :

Albert-Schweitzer-Gasse 6, 1140 Wien, Austria

Phone : 📞 +979
Postal code : 1140
Website : https://filialen.pearle.at/wien/wien/albert-schweitzer-gasse-6.html
Categories :
City : Wien

Albert-Schweitzer-Gasse 6, 1140 Wien, Austria
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Michael Heller on Google

Pearle ist perfekt. Super Sehtest und perfekte Beratung. Und die beste Qualität zu fairen Preisen.
Pearle is perfect. Great eye test and perfect advice. And the best quality at fair prices.
K
Kübra Ülgen on Google

Es wird im Schneckentempo gearbeitet. Ich habe mir schon gedacht, dass der Mitarbeiter das mit Absicht macht. Aber deswegen schreibe ich nicht die Rezension. Es kann ja sein dass dieser gewisser Herr ein Neuling ist oder Kopfschmerzen hatte etc. Das Verhalten der Mitarbeiterin war eine bodenlose Frechheit! Auf meine Frage, hat sie ihrem Kollegem zugeflüstert, dass es nicht ihr Problem sei und mir diese Frage anschließend, mit einem unfreundlichen und aggressiven Verhalten geantwortet. Zum Schluss hat sie gesagt:,,Das tut mir sehr leid.‘‘. So ein Satz ist vollkommen sinnlos, wenn man im vorhinein zu hören bekommt , dass die Probleme der Kunden sie nicht interessieren.
It is working at a snail's pace. I already thought that the employee does this on purpose. But that's why I do not write the review. It may be that this certain gentleman is a freshman or had a headache, etc. The behavior of the employee was a bottomless impudence! At my question, she whispered to her colleague that it was not her problem and then answered that question with an unfriendly and aggressive attitude. In the end, she said, "I'm so sorry." Such a sentence is completely pointless if one hears in advance that the problems of the customers do not interest them.
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Eva Maria on Google

Wurden von Frau Margit Stern betreffend einer Gleitsichtbrille top beraten. Freundlich und höflich und sehr kompetent beraten. Super
We received top advice from Ms. Margit Stern regarding varifocals. Friendly and polite and very competent advice. great
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Ilse Heidenreich on Google

Diese Filiale gehört sicher zu den geschäftstüchtigen seiner Zunft. Denn beim Abschluss von zwei Brillen und der plötzlich aufkommenden Hektik seitens der Verkäuferin welche uns unbedingt je eine Brillenversicherung pro Auftrag schmackhaft machen wollte und trotz wiederholter Verneinung dieser Versicherung trotzdem pro Auftrag verrechnet wurde, lies mich am Vertrauen zweifeln. Präpotent wurde unser Missverstehen auf die Hitze geschoben, weil die Verrechnung dieser Versicherung Systemrelevant ist und erst nach vollständiger Auszahlung bei Abholung der Brille storniert werden kann. Dies kam mir sehr dubios vor und auch der hpts. Grund, weswegen beide Aufträge später storniert wurden. Da uns eine bestimmte Fassung gefallen hat, versuchten wir es in der Pearle- Filiale in Tulln. Hier haben wir für dieselbe Brille und selben Gläser sogar einen noch besseren Preis erhalten und die Ablehnung der Versicherung wurde sofort zur Kenntnis genommen und welch Wunder diese Versicherungskosten schienen auf der Auftragsbestätigung auch gar nicht auf. Somit ist die Verrechnung am Auftrag und dann bei Abholung die Versicherung zu stornieren, nicht von der Zentrale vorgegeben! Fast überflüssig zu erwähnen, dass so eine Abwicklung rechtlich gar nicht gedeckt sein kann. Uns sieht diese Pearle-Filiale im Auhofcenter, sicher nicht mehr. Dies ist keine seriöse Geschäftsgebarung!
This branch is certainly one of the enterprising of its kind. Because when buying two pairs of glasses and the sudden hectic rush on the part of the saleswoman who absolutely wanted to make a glasses insurance per order palatable and despite repeated denials of this insurance was still charged per order, I doubted my trust. Our misunderstanding was put on the heat prepotent because the billing of this insurance is systemically relevant and can only be canceled after the full payment has been made when the glasses are picked up. This seemed very dubious to me and also the main reason why both orders were later canceled. Since we liked a certain version, we tried the Pearle branch in Tulln. Here we got an even better price for the same glasses and lenses and the rejection of the insurance was immediately noted and what a miracle these insurance costs did not appear on the order confirmation. This means that the billing on the order and then the insurance must be canceled when it is picked up, not specified by the head office! It almost goes without saying that such a transaction cannot be legally covered at all. This Pearle branch in the Auhofcenter certainly doesn't see us anymore. This is not serious business practice!
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Valerie G on Google

Der junge Herr mit der Brille ist so nett. Tolle Beratung! Danke
The young man with the glasses is so nice. Great advice! thank you
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K. Kirchweger on Google

Wenn Herr podiwinsky nicht im Haus ist ..sehr unfreundliches unbeholfenes ungewolltes Personal entweder sprechen garnicht jünger Mann dunkles Haar Zopf oder der blonde junge mann jo.der is halt morgens da ja naja halt ganzen Tag oder kleine dunkelhaarige Verkäuferin naja ja Jaja Mh Mh is nicht da ja weiss nicht 9h vielleicht usw..was ist da los....wie schaffen 3 Mitarbeiter keine höfliche freundliche Auskunft und man wird nicht mal gefragt was man braucht nur achselzuckend.. .interessante firmenpolitik
When Mr. Podiwinsky is not in the house .. very unfriendly, clumsy unwanted staff either do not speak at all younger man dark hair pigtail or the blond young man jo.he is just there in the morning, well all day long or small dark-haired saleswoman well yes yes yes Mh Mh is not yes, don't know 9 o'clock maybe etc .. what's going on .... how do 3 employees create no polite friendly information and you are not even asked what you need just shrugging your shoulders .. interesting company policy
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Ina-Caroline Lorenz-Zimmermann on Google

Sehr sehr geduldige und gute Betreuung! Und wahrscheinlich der schnellste Kontaktlinsenservice der Welt! :) Die Kontaktlinsen selbst sind extrem gut und angenehm zu tragen. Meine Brille habe ich auch dort machen lassen. Sie ist einwandfrei! Alles wirklich TOP!!!
Very, very patient and good support! And probably the fastest contact lens service in the world! :) The contact lenses themselves are extremely good and comfortable to wear. I had my glasses made there too. She is flawless! Everything really great!
A
Andrea S on Google

Kann leider aufgrund der Fassung? nur 4?geben. Sonst ist dasTeam topp, aber überlastet! NIMMT RÜCKSICHT AUF ALLERGIKER! MACHT EXTRABESTELLUNGEN AUF KUNDENWUNSCH! ? ?????
Unfortunately, due to the version, can only give 4. Otherwise the team is top, but overloaded! TAKES CARE OF ALLERGIES! MAKES EXTRA ORDERS ON CUSTOMER REQUEST! ? ?????

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