Optiker Burger GesmbH - Hütteldorfer Str. 159

Name: Optiker Burger GesmbH - Hütteldorfer Str. 159
Address: Hütteldorfer Str. 159, 1140 Wien, Austria, Wien, 1140, Austria

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Optiker Burger GesmbH

Address :	Hütteldorfer Str. 159, 1140 Wien, Austria
Phone :	📞 +98
Postal code :	1140
Website :	https://optikburger.at/
Categories :	Sunglasses store , Optician , Contact lenses supplier ,
City :	Wien

Hütteldorfer Str. 159, 1140 Wien, Austria

Best Optician in austria

o	oc sc on Google ★ ★ ★ ★ ★ Schlechte Beratung zur finanziellen Bereicherung. Kosten für Bestimmung und Brille weit über Kosten bei anderen Optiken. Bestimmung wird lange gesteckt und dann noch mehr als der Minutenpreis verrechnet. Keine Vorwarnung über die hohen Kosten. Poor advice on financial gain. Costs for provision and glasses far beyond costs for other optics. Determination is stuck long and then charged even more than the minute price. No warning about the high costs.
R	Roswitha Eigner on Google ★ ★ ★ ★ ★ Eine schlechte Bewertung ist die Beste Bewertung denn dann handelt es sich meist um Neid, der Sie und Ihr Team nicht belasten sollte. Verlorene Energie. Bleiben Sie jedenfalls so, wie Sie sind, dann sind wir alle Bestens versorgt. Und ich freue mich schon auf meinen nächsten Termin denn meine Augen sind es mir Wert A bad rating is the best rating because then it is mostly envy that should not burden you and your team. Lost energy. If you stay the way you are, we are all well looked after. And I'm already looking forward to my next appointment because my eyes are worth it to me
M	Maria Martinek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nach anfänglicher Begeisterung wegen der professionellen Behandlung meines Anliegens, hat sich diese im Lauf von einigen Wochen gelegt. Der Sehtest, zu Beginn, ist extra zu bezahlen, na gut, das nimmt man so hin, denn es wirkt der Einsatz von Spezial- Gerät recht überzeugend. Aber von Termin zu Termin zerfiel die Fassade des ewig gut gelaunten und souveränen Chefs, zu einer gewissen Genervtheit. Dieses Verhalten löste in mir als Kunden das Gefühl aus, lästig und „undankbar“ zu sein, trotz der Bemühung und des Engangements des Meisters. Mein harmloser Wunsch nach einer Brille mit der ich einfach nur gut sehen (arbeiten) kann, war unerfüllbar. Es wurde mir eigentlich suggeriert, dass mein Problem die Ablehnung an sich sei. (Ich konnte mit den Gläsern dennoch kein klares Bild erzeugen). Nach einer versprochenen Änderung der Gläser probierte ich neuerlich. Da ich keinen Unterschied zur ursprünglichen Seh- Qualität erkennen konnte, wurde mir eingestanden, es ei ohnehin nichts geändert worden. Mit der Zusicherung, dass alles eine Gewöhnungssache sei, durfte ich nach 5 Terminen die Rechnung begleichen. Wie bringe ich jetzt meinem Gehirn und meinen Augen bei, dass sie sich „gefälligst“ an die falsche Sehhilfe zu gewöhnen haben ? Derlei Spielchen mit Kunden halte ich für überflüssig, und das sollte einem seriösen Geschäftsmann wirklich nicht passieren. After initial enthusiasm for the professional treatment of my request, it has subsided over the course of a few weeks. The eye test, at the beginning, has to be paid extra, well, you take that because the use of special equipment is quite convincing. But from time to time the facade of the always cheerful and confident boss crumbled to a certain annoyance. This behavior made me as a customer feel annoying and "ungrateful" despite the Master's effort and commitment. My harmless wish for glasses with which I can only see (work) well was unsatisfiable. It was actually suggested to me that my problem was rejection itself. (I still couldn't get a clear picture with the glasses). After a promised change of the glasses I tried again. Since I made no difference to the original visual quality I was admitted that nothing was changed anyway. With the assurance that everything was a matter of habit, I was able to settle the bill after 5 appointments. How do I now teach my brain and eyes that they "have to" get used to the wrong visual aid? I think such games with customers are superfluous, and that really shouldn't happen to a serious businessman.
R	Regina Lesk on Google ★ ★ ★ ★ ★ Der Service ist ein Traum, sowohl vom Chef bei der Augenuntersuchung als auch vom Team. Herr Burger nimmt sich ausreichend Zeit zum vermessen der Augen, so gründlich und genau war nicht mal mein Augenarzt. Die Betreuung danach durch sein Team war ebenfalls äußerst perfekt. Ich kann Optiker Burger nur zu 100% empfehlen. The service is a dream, both by the boss at the eye examination and by the team. Mr. Burger takes enough time to measure his eyes, so thorough and accurate was not even my ophthalmologist. The support afterwards by his team was also extremely perfect. I can only recommend Optiker Burger to 100%.
M	Mygreat Journey on Google ★ ★ ★ ★ ★ Furchtbar. Extrem teuer, sowohl Vermessung als auch Brille, unfreundlich, arrogant, Kunden Service beschränkt sich auf "Arbeit muss verrechnet werden" und "wir können für subjektive Fehler nichts". Fakt ist ich habe nun für 1/4 vom Preis eine schöne Brille von einem anderen Optiker der freundlich war und mit der ich besser sehe. Das Geld seh ich nie wieder, komplette Verschwendung von Zeit und Ressourcen. Mit - ich habe eine teure Ausbildung gemacht und muss das jetzt rechtfertigen - seh ich leider auch nicht besser. Awful. Extremely expensive, both surveying and glasses, unfriendly, arrogant, customer service is limited to "work must be offset" and "we can not do anything for subjective errors". The fact is, I now have beautiful glasses from another optician for 1/4 of the price who was friendly and with whom I can see better. I never see the money again, a complete waste of time and resources. With - I did an expensive apprenticeship and now I have to justify it - I don't see better either.
R	Regina on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tolles Service, freundliche und kompetente Beratung. Vielen vielen Dank...Frau Hiller ist super glücklich mit Ihrer neuen Brille. Dann noch die extra Betreuung. Wirklich nicht selbstverständlich. Kann ich jedem nur empfehlen Great service, friendly and competent advice. Thank you very much ... Ms. Hiller is super happy with her new glasses. Then the extra care. Really not a matter of course. I can only recommend it to everyone
M	Marc P on Google ★ ★ ★ ★ ★ Für mich gibt es keinen besseren geduldigeren Optiker. Ja man zahlt das Service und die Untersuchung aber das zu Recht. Habe extreme Probleme mit Kontaktlinsen (muss harte tragen) mit viel Geduld und Einfühlungsvermögen hat Herr Burger mir dieses Problem genommen. Und wenn mal meine Brille zum Nachstellen ist brauch ich auch nur vorbeikommen und diese wird prompt "repariert" For me there is no better patient patient optician. Yes you pay the service and the examination but rightly so. Have extreme problems with contact lenses (must wear hard ones) with a lot of patience and empathy, Mr. Burger took this problem away from me. And if my glasses are to be readjusted, I only need to come by and they will be "repaired" promptly
S	Sandra Moser on Google ★ ★ ★ ★ ★ Erfahrungsbericht aus meiner Sicht: Ich war wegen einer Unverträglichkeit des Gleitsichtglases beim Optiker Burger. Mir wurde jede Minute verrechnet - auch Fragen wie z.B. wie ich auf ihn gekommen bin - diese Frage diente nicht wirklich meinem Brillenproblem, wird aber mitverrechnet. Anfänglich war der Optiker noch freundlich, wurde dann aber immer unfreundlicher, weil ein anderer Kunde draußen gewartet hat. Nach der Messung wurde mir mitgeteilt, dass bei mir nur die Möglichkeit besteht eine Brille UND Kontaktlinsen zu tragen. Hierzu wollte der Optiker Burger auch noch einen Verträglichkeitstest machen, der wieder extra gekostet hätte. Mein Bauchgefühl sagte mir, dass ich keine Brille UND Kontaktlinsen brauche, deshalb suchte ich nach einem weiteren Optiker. Dort erfolgte die Messung gratis und es wurde mir eine Gleitsichtbrille (spezielle Glasart) mit Rücknahmegarantie bei Unverträglichkeit gemacht. Diese Brille vertrage ich nun, somit brauche ich keine Brille UND Kontaktlinsen wie mir gegen hohe Messungskosten beim Optiker Burger mitgeteilt wurde. Experience report from my point of view: I went to the optician Burger because of an intolerance of the progressive lens. I was charged every minute - including questions such as how I came up with it - this question didn't really serve my glasses problem, but it is taken into account. The optician was initially friendly, but then became more and more unfriendly because another customer was waiting outside. After the measurement, I was informed that I only had the option of wearing glasses AND contact lenses. For this, the optician Burger wanted to do a tolerance test, which would have cost extra. My gut feeling told me that I don't need glasses AND contact lenses, so I looked for another optician. There the measurement was free and I was given varifocals (special type of lens) with a return guarantee in the event of incompatibility. I can handle these glasses now, so I don't need glasses AND contact lenses as I was told at the optician Burger against high measurement costs.