Ostermann GesmbH Suzuki - Voitgasse 21

3.8/5 based on 5 reviews

Contact Ostermann GesmbH Suzuki

Address :

Rautenweg 22, Voitgasse 21, 1220 Wien, Austria

Phone : 📞 +99
Postal code : 1220
Website : http://ostermann.suzuki.at/
Categories :
City : Wien

Rautenweg 22, Voitgasse 21, 1220 Wien, Austria
F
Franz Maximilian Böck on Google

W
Wolf Uttner on Google

1A Service, Rechnung wurde mir genau erklärt, genauso sollte ein Kundenservice sein.
1A service, the invoice was explained to me in detail, and customer service should be exactly the same.
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Romy Lang on Google

Suzuki Jahresservice durchgeführt, sehr freundliche Mitarbeiter!, Abwicklung prompt und flott, alles zu meiner vollsten Zufriedenheit! Gerne wieder!
Suzuki annual service carried out, very friendly employees!, processing promptly and quickly, everything to my complete satisfaction! Gladly again!
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Max Muster on Google

Bin 3x dort gewesen, Die Mitarbeiter sind korrekt, aber seit Jahren sehr überlastet. Vielleicht sollte man die Personalführung mal in professionelle Hand geben, würde dem Unternehmen sicher viel bringen....
Have been there 3 times The employees are correct, but have been very overworked for years. Perhaps one should give the personnel management in professional hands, would certainly bring a lot to the company ...
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Daniela Heudorn on Google

Dieser eine Stern ist nur für den netten Mitarbeiter bei der Kundenannahme. Beim Ersatzteilverkauf sollte man null Sterne vergeben. Der Mitarbeiter hat es trotz Zulassungsschein mit Fahrgestellnummer nicht geschafft, mir die richtige Leitung anzubieten. Er wollte, dass ich ein nicht fahrtüchtiges Fahrzeug zu ihm schleppen lasse, damit er die Leitung sieht. Weil "Gnä Frau, da gibts ja viele, das muss ich sehen, kommen Sie her mit dem Auto, Gnä Frau, mit der Fahrgestellnummer fang ich nix an". Ein anderer Suzuki Händler hat mir dann nach telefonischer Durchsage der Fahrgestellnummer sofort die richtige Leitung bestellt. Also entweder wollte dieser hier einfach keine Frauen bedienen oder er kennt sich nicht aus. Für alle, die sich selbst sehr gut auskennen ist das Geschäft vielleicht in Ordnung, für alle die sich nicht von einem Macho einreden lassen wollen dass er das Auto vor Ort braucht um ein Ersatzteil zu bestellen kann ich die Firma nicht empfehlen.
This one star is only for the nice employee at customer reception. When selling spare parts, you should give zero stars. The employee did not manage to offer me the right line despite the registration certificate with the chassis number. He wanted me to have a non-roadworthy vehicle towed to him so that he could see the line. Because "Madam, there are a lot of them, I have to see that, come here in the car, Madam, I don't do anything with the chassis number". Another Suzuki dealer immediately ordered the correct line for me after I had given the chassis number over the phone. So either this one just didn't want to serve women or he doesn't know his way around. For all those who know themselves very well, the business may be okay, for all those who don't want to be fooled by a macho into needing the car on site to order a spare part, I cannot recommend the company.

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