Dvorak & Co GmbH - Julius-Ficker-Straße 79

Bin über die HDI-Versicherung mit meinem Kia dorthin gekommen, um einen Schaden zu reparieren und voll zufrieden! Top-Techniker, perfekte Organisation und ein freundliches Team am Empfang (besonderer Dank an Fr. Novotny!). ??

Man fühlt sich, sehr gut beraten! Personal super Fr. Beran, Hr. Eder haben für alles ein offenes Ohr. Die Werkstatt (Hr. Gruber) erklärt alles und ist kompetent! Bedanke mich auf diesen Weg nochmals bei den Team. Danke!

Ich kam Anfang Februar 2021 zum ersten Mal in diese Werkstatt, da mein Renault Clio starken Ölverlust hatte und ich beim Pickerl (Arbö) daher nicht durchkam. Um es gleich vorweg zu sagen, ich war in jeder Hinsicht überaus zufrieden. Ich hatte das Auto vor 14 Monaten bei einem Renaulthändler in Wien (Donaustadt) als Gebrauchtwagen in "einwandfreiem Zustand" (laut eigener Werkstatt/ Pickerlbericht) gekauft. Ich war dort sehr unzufrieden (extrem chaotisch, Vertragsvereinbarungen mussten von mir mehrfach eingefordert werden), deshalb habe ich mich wegen der Reparatur des Schadens nach einer anderen Renault-Werkstatt umgeschaut und bin durch die sehr positiven Bewertungen auf Dvorak gekommen. Ich habe angerufen, am Tag danach konnte ich das Auto bringen. Sowohl die Dame am Empfang als auch der Herr an der Annahme waren wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Der Kostenvoranschlag kam 3 Stunden später per Telefon und letztendlich war es sogar 200€ billliger als erwartet. Der Herr, der mich betreut hat, hat mich telefonisch über jeden Schritt auf dem Laufenden gehalten, alles sehr korrekt. Ich hatte den Eindruck, dass man hier nicht über den Tisch gezogen wird, sondern einfach das Notwendige gut und sorgsam gemacht wird. Als ich den Wagen abholen kam, hat der Herr schon auf mich gewartet und mein Auto wurde mir vor das Haus gefahren. Es war nicht nur repariert und durchgecheckt, sondern auch geputzt! Ich empfehle wirklich jedem, sich hier betreuen zu lassen. Ich bin vor 7 Jahren nach Wien gezogen, ohne ingendwelche Kontakte, und habe insgesamt 4 Werkstätten "druchprobiert". Ich werde mein Auto in Zukunft nur noch zu Dvorak bringen. Die Mitarbeiter*innen wissen was Kundenservice heißt: Sie sind sehr freundlich, immer erreichbar und haben noch echten Berufsethos (selten heutzutage in der Branche!). Danke für die tolle Arbeit!

Dieses private Unternehmen kann für Neukäufe, Gebrauchtfahrzeuge sowie Werkstätte bestens empfohlen werden. Das Personal ist freundlich und äußerst kompetent. Bin langjähriger Kunde und werde es bleiben. Kalab Friedrich

Rasche unkomplizierte Schadensabwicklung und Reparatur trotz Fremdmarke. Das Team ist extrem freundlich und zuvorkommend und man fühlt sich gut betreut. Bin sehr zufrieden.

Sehr kleiner Händler, hatte nur 5/6 Autos im Ausstellungsraum. Die größeren Autos fehlen dort. Aber kompetent.

Möchte das gute und fachliche Service hervorheben….schließlich möchte ich mich auf mein Auto verlassen können.

Wurde von Gerry Holzweber (Koryphäe im Autopflegebereich) an diese Werkstatt verwiesen und kann die Empfehlung nur weitergeben! Äußerst rasche und vor allem kompetente Abwicklung einer notwendigen Reparatur meines Dacia Dusters und dies trotz vollem Terminkalenders seitens der Werkstatt und noch dazu ohne Terminvereinbarung von meiner Seite (wenn die Motorkontroll-Leuchte angeht, ist es meist ungeplant und dringend :-)). Die Mitarbeiter sind (trotz der Arbeitslast) sehr bemüht, freundlich und nehmen sich Zeit den Kunden auch über geleistete Arbeiten im Detail zu informieren (habe ich bei anderen Werkstätten schon anders erlebt wo mir gesagt wurde: "Wir haben getan was notwendig war"). Als Techniker interessiert man sich ja doch was die Fehlerursache war und was gemacht worden ist...