ÖGK Kundenservice Wien Kagran - Österreichische Gesundheitskasse - Kagraner Pl. 1/1. OG

3.6/5 based on 8 reviews

Contact ÖGK Kundenservice Wien Kagran - Österreichische Gesundheitskasse

Address :

Kagraner Pl. 1/1. OG, 1220 Wien, Austria

Phone : 📞 +78
Postal code : 1220
Website : https://www.gesundheitskasse.at/cdscontent/%3Fcontentid%3D10007.837602
Categories :
City : Wien

Kagraner Pl. 1/1. OG, 1220 Wien, Austria
E
Esma A on Google

Sehr unfreundliche Mitarbeiter und ewig lange Wartezeiten. Weitergeholfen wird einem auch nicht wirklich.
Very unfriendly staff and long waiting times. You won't really get any help either.
D
Dominik Huber on Google

Nach 10 Minuten hebt jemand ab, ich erklär meine Situation und mir wird aufgelegt. 1A Inkompetenz, danke für Nichts.
After 10 minutes someone picks up, I explain my situation and they hang up on me. 1A incompetence, thanks for nothing.
M
MOR1TUR1S on Google

Ohne Möglichkeit eines Gesprächs wird man von Herrn Oberarzt Dr. K. Unterbrochen, zurecht gewiesen und abgestempelt. Mir wurde gesagt, gehen sie spazieren, oder wollen sie Jahre lang im Krankenstand sein. Trotz meines Arztbriefes eines Psychologen sagte er nach 1 min: sie sind weder depressiv noch sonst was. Horror von Mensch, Einfühlungsvermögen gleich null aber schnell mit Verurteilung.
Without the possibility of a conversation, you will be met by senior physician Dr. K. Interrupted, reprimanded and stamped. I've been told go for a walk or want to be on sick leave for years. Despite my doctor's letter from a psychologist, he said after 1 minute: you are neither depressed nor anything. Horror from humans, empathy equal to zero but quick with condemnation.
n
njom Ggg on Google

Nach mehrmaligen Versuchen mit einem Mitarbeiter telefonisch in kontakt zu tretten, wurde jedes mal nach 40 minuten Wartezeit einfach aufgelegt! Nach mehreren Versuchen habe ich Schlussendlich die Funktion gewählt, dass ich von einem Mitarbeiter zurückgerufen werde. Dies ist jetzt schon 5 Tage her und immer noch kein Rückruf!!
After repeated attempts to get in touch with an employee by phone, they simply hung up after waiting 40 minutes! After several attempts, I finally chose the function that an employee would call me back. It's been 5 days now and still no call back!!
P
Peter Vysluzil on Google

very friendly
K
Keith Costello on Google

meh
a
amira almugrabi on Google

In general is better than the central and the service centre in the Floridsdorf! People are more friendly
Β
Βλαντιμιρ νιεσκοβας on Google

The first problem was that because of my lack of german knowledge(i have a basic but not much) they were rude. Secondly, i handed some documents and when i asked if i have to hand to them something else they told me it was ok and that i had to wait two weeks. After two weeks i received a letter saying that i have to send an additional document that was missing(they could have told me from the start that i had to give it). They should learn how to do their JOB before they were placed there. :)

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