Marc O’Polo - Trattnerhof 1

Name: Marc O’Polo - Trattnerhof 1
Address: Trattnerhof 1, 1010 Wien, Austria, Wien, 1010, Austria

3.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Marc O’Polo

Address :	Trattnerhof 1, 1010 Wien, Austria
Phone :	📞 +
Postal code :	1010
Website :	https://www.marc-o-polo.com/
Categories :	Clothing store , Women's clothing store , Men's clothing store ,
City :	Wien

Best Clothing store in austria

D	Dagmara M. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zu Mittagszeit hat natürlich jeder Recht hungrig zu sein .Essen muss man allerdings vielleicht nicht, wenn man mit der Kundin spricht, die gerade nach der Meinung fragt. Eigentlich Null Interesse seitens der Verkäuferin hilfreich zu sein .Schade. Oder nicht. Marco Polo Kleider werden doch nicht nur am Trattnerhof 1 angeboten. At lunchtime everyone has the right to be hungry, of course, but you may not have to eat if you speak to the customer who is asking for your opinion. Actually zero interest on the part of the seller to be helpful. Too bad. Or not. Marco Polo dresses are not only offered at Trattnerhof 1.
P	Philip Brandenstein on Google ★ ★ ★ ★ ★ Guter Service! Wollte etwas umtauschen, hatten sie in der Größe leider nicht mehr. Haben sich dann sehr bemüht und die teile aus 2 verschiedenen anderen Stores umlagern lassen! Good service! Wanted to exchange something, unfortunately they did not have more in size. Have then made a great effort and the parts from 2 different other stores can be relocated!
B	Brigitte Putz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Leider machte ich keine gute Erfahrungen in diesem Geschäft. Trotz eines offenkundigen Mangels, das braune Etikett der Hose färbt nach dem ersten Waschen ab und hinterließ einen braunen Rand am Bund,wurde die Reklamation nicht anerkannt. Dazu kommt aber noch, dass ich nur auf meine mehrmaligen Urgenzen überhaupt eine Antwort bekam. Dieser Betrieb scheint zumindest in diesem Falle von Dienstleistung noch nichts gehört zu haben und es als eine Gnade anzusehen, dass man dort einkaufen darf.Es gibt aber zum Glück eine Reihe anderer Geschäfte, die den Dienst am Kunden noch schätzen. Unfortunately I did not have any good experiences in this business. Despite a manifest deficiency, the brown label of the pants colors after the first wash and left a brown border on the fret, the complaint was not recognized. In addition, however, that I only got an answer to my repeated Urgenzen ever. This operation seems to have heard nothing at least in this case of service and to regard it as a mercy that you can shop there. Fortunately, there are a number of other businesses that still appreciate the service to the customer.
A	Andrea Pirker on Google ★ ★ ★ ★ ★ Es ist sehr enttäuschend dass man als eingetragener Kunde in der Stammkunden Kartei beim Wareneinkauf nicht darüber informiert wird, dass 2 Tage später die Waren um ca 30% im Preis reduziert sein werden. Dient die "Stammkunden Kartei" allein dazu um Daten über potenzielle Kunden zu sammeln und zum Geburtstag einen lächerlichen Gutschein zu senden? Eine offene und wertschätzende Kundenbehandlung wäre wünschenswerter. Wenn mit Kunden in dieser Art und Weise umgegangen wird ist es erklärbar warum immer mehr Käufer auf Onlinekäufe umsteigen. Mich jedenfalls hat diese Filiale als Kunde verloren. It is very disappointing that one is not informed as a registered customer in the regular customer file when purchasing goods that two days later, the goods will be reduced by about 30% in price. Does the "regular customer file" serve solely to collect data about potential customers and to send a ridiculous coupon on a birthday? An open and appreciative customer treatment would be more desirable. When dealing with customers in this way, it is understandable why more and more shoppers are switching to online shopping. In any case, this branch has lost me as a customer.
S	Sandra Deutschmann on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wir waren alleine im Geschäft und wurden mehr als nur ignoriert. Die Überheblichkeit mancher Verkäuferinen ist der Grund warum es immer mehr Online Einkaufen gibt. Eine absolute Frechheit diese Arroganz!!! We were alone in business and more than just ignored. The arrogance of some shop assistants is the reason why there is more and more online shopping. An absolute cheek this arrogance!
T	Thomas Partel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Waren heute dort um im Sale nach einem bestimmten Teil zu suchen. Nicht so große Fläche daher Auswahl begrenzt aber tolle Präsentation. Aber besonders herausragend die Freundlichkeit der beiden anwesenden Verkäuferinnen Selten in dieser Form erlebt. Went there today to look for a specific part in the sale. Not that big area therefore limited choice but great presentation. But what was particularly outstanding was the friendliness of the two saleswomen present Rarely experienced in this form.
Z	Zoran on Google ★ ★ ★ ★ ★ Poor choice of t-shirts
V	Victor von der Heyde on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bought an expensive Marc O'Polo "Slow Down No Down" jacket from this store. The staff person was friendly but after three months using the jacket, just about an hour a day, the filling started coming out in many places at the back of the jacket. I thought it would be jacket that would look good for years. I wrote to the store (I don't live in Austria) with pictures of the problem and a picture of the receipt for the jacket and asked what I could do, but didn't received a response. I also wrote to the Marc O'Polo online store but they said it was just the store that would deal with it. So.. .poor quality jacket and an unwillingness to deal with the poor quality.