Laniato - Das Wiener Wollcafé - Beatrixgasse 4

Ein Ort wo man sich wie Zuhause fühlt , man wird sofort mit einem Lächeln begrüßt und bekommt immer eine wundervolle Beratung ! Die Auswahl der Wolle ist so breit gefächert und man kann sich verlassen darauf immer die beste Qualität zu bekommen. Nirgendwo strickt es sich schöner als im Laniato !

Fint udvalg af garn , dog det jeg ville have var udsolgt

Das Geschäft wirkt zwar sehr gemütlich, allerdings wird man hier etwas von oben herab behandelt. Wenn man Fragen zum Häkeln stellt oder sich als Anfänger outet, fühlt man sich gleich wie ein Bürger zweiter Klasse. Die MitarbeiterInnen wirken alle bemüht und freundlich, allerdings wurde ich bis jetzt immer nur von der Inhaberin bedient, über die ich das leider nicht sagen kann. Fazit: Es gibt in Wien Woll-Geschäfte mit größerer Auswahl, wo man sich tatsächlich als Kunde und nicht als Belastung fühlt.

Nachdem ich vor einigen Monaten, kurz vor meiner Übersiedlung nach Wien, wieder die Stricklust entdeckte, machte ich mich in meiner neuen Heimat gleich einmal auf die Suche nach einem gut sortierten Wollgeschäft. Nach zwei "Fehlttritten", bin ich im Laniato gelandet - für mich das "Paradies"... Hier habe ich mich sofort wohl gefühlt, konnte es mir dort gemütlich machen und meine Projekte gleich vor Ort beginnen, wenn ich unsicher war und Fragen hatte, wurde mir geduldig geholfen. Inzwischen bin ich mit jedem Strickstück erfahrener und besser geworden und wage mich auch an größere Projekte. Das tolle dort ist, es gibt unzählige Modelle zur Inspiration, wo man die Anleitung zur Wolle für das entsprechende Modell gratis zum Einkauf dazu bekommt. Aus meiner Sicht ist dieses Geschäft absolut empfehlenswert!

So cool. Habe ein Geschenk für meine Frau besorgt und wurde total lieb und kompetent beraten. Dadurch habe ich das perfekte Geschenk gefunden, das auch richtig gut angekommen ist. Die Atmosphäre ist großartig und das Konzept finde ich klasse - sich einfach hinzusetzen, einen Kaffee oder Tee zu trinken, zu plaudern und zu Stricken/Häkeln klingt total cosy. So weit ich das beurteilen kann, ist auch die Auswahl der Waren mit viel Sorgfalt und Know-How erstellt.

Mein persönliches Lieblingswollgeschäft❤️❤️❤️. Hier gibt es nicht nur die feinsten Wollgarne Wiens, sondern auch die liebevollste und persönlichste Beratung bei Farbauswahl und Schnitten. Im Laniato gibt es keine Überflutung an Garnen, sondern es wurden für die Kundinnen und Kunden die schönsten Farben und Qualitäten ausgewählt und zusammengestellt. Dazu passend gibt es viele Anleitungen, die es nur im Laniato zu erweben gibt. Besonders kundenfreundlich ist, dass die Anleitungen zum passenden Garn, sofern es gekauft wird, kostenlos zu Verfügung gestellt werden. Es gibt einen riesengroßen und gemütlichen Holztisch wo Frau stricken, sich beraten lassen und vorzüglichen Kaffee, Tee und andere Getränke konsumieren kann. Last not least: Frau D. und Herr C. sind überaus sympathisch und professinell in ihrer Beratung. Ich freue mich immer, von ihnen beraten und bedient zu werden???

War von der ersten online Bestellung begeistert. Bei der zweiten Bestellung war die Farbe ganz anders, als im online shop abgebildet. Es sollte ein sanftes mint sein und war dann eigentlich hellblau. Nun gut egal, ich habe es akzeptiert und die Wolle verstrickt. Was ich aber nicht akzeptieren kann, ist die Art, wie man als Kunde dort behandelt wird. Der Herr ist wirklich ausgesprochen nett. Aber diese Dame dort...naja. War mit meiner Tochter da und wir haben das "Farbproblem" bei ihm angesprochen. Worauf sie sich einmischte und meine Tochter und mich von oben herab belehrte, daß das absolut nicht so sei... das macht eine Firma professionell und das ist alles 100% korrekt. Es läge also an MEINEM Handy. Ja genau.. darum ist die Farbangabe auch nicht nur bei mir und meiner Tochter am Handy und zu Hause auf meinem PC zartmint, sondern auch am hauseigenen PC im Wollcafé !! Daß da also etwas nicht ganz so 100%korrekt ist, hat uns der nette Verkäufer bestätigt. Sie hat es aber nach wie vor so abgetan , als hätten wir nicht alle Sinne beisammen. Auf ein Telefonat bezgl. einer weiteren Bestellung, will ich gar nicht mehr näher darauf eingehen. Diese Frau behandelt ihre Kunden derart herablassend und gehört absolut nicht zu der Sorte der netten und freundlichen Verkäufer/innen, die man eigentlich als, nicht unfreundlicher, Kunde erwarten darf. Sie sollte bitte im Hintergrund agieren, aber keinesfalls im Kundenbereich Fazit: Kaufe dort weder mehr im Laden noch online.

Ich habe gerade das 1. Mal bei Laniato bestellt, die Lieferung kam sehr schnell an und ist wirklich super schön eingepackt, richtig herzlich mit personalisierter "Danke für deinen Einkauf"-Karte. Ich habe schon lange kein so liebes Paket erhalten. Die Wolle hat hervorragende Qualität und die ganze Bestellung wurde korrekt und vollständig geliefert. Ich komme bei Gelegenheit bestimmt auch bald persönlich in den Shop, wenn ich Nachschub brauche.