Knusperhäuschen - Str. des Ersten Mai 18A

Nett

Die Kellnerin ist richtig scharf, dafür das Bier warm...

Die gewünschte Bestellung wurde nicht gebracht.Service unkompetent!

Das Lokal sieht von außen recht nett und gemütlich aus, dann sind wir aber auch schon fertig mit den positiven Aspekten. Der Keller sieht ungepflegt aus und versteht nur schlecht Deutsch. Eine Bestellung ist daher sehr mühsam weil man alles langsam, deutlich und oft mehrere Mal ansagen muss. Bestllt wurden div. Getränke, Sacher Würstel nur mit Ketchup (3x), Schinkel - Käse Toast mit reichlicher Garnierung (2x), und Käsespätzle. Gekommen sind zwei Käse Toasts und drei Portionen Würstel mit Kren, Senf und Ketchup und Käsespätzle. Die Würstel waren aufgerissen und wir hatten Senf und Kren, den wir nicht wollten... die Portionen waren für unsere Kids... also schon mal retour. Dann die zwei Toasts.... ohne Schinken dafür weich und labbrig..... also retour. Die Käsespätzle passten, waren aber bis auf ein wenig Pfeffer ohne Geschmack. Wüstel kamen dann auf neuen Tellern, und die Toast wurden neu gemacht, die "reichliche Garnierung" suchten wir aber vergeblich... eine Scheibe Gurke, Eine Scheibe Tomate. So.... am Ende dann noch Diskussionen beim Bezahlen weil der Kellner nicht rechnen konnte. Alles in Allem ein einziger Reinfall für den wir auch noch ~ 70€ los waren. Dann lieber zur Pommesbude...

Nicht einmal die einfachsten Gerichte werden beherrscht. Was noch schrecklicher ist, ist das Service. NICHT EMPFEHLENSWERT!!!!

Wir (2 Erwachsene und 5 Kinder) wollten im Knusperhäuschen etwas essen und trinken. Schon beim Eintritt in den Schanigarten kamen uns ein Kellner und eine Kellnerin entgegen und die zwei huschten vorerst ohne Grüßen an uns vorbei, die Kellnerin rannte uns sogar fast nieder. Ich grüßte dann die Kellnerin und fragte sie, ob es einen größeren Tisch gäbe für uns. Sie verneinte und meinte wir sollen auf die andere Seite des Schanigartens gehen. Das machten wir dann aber dort gab es auch keinen größeren Tisch für uns und es war derart laut, dass wir uns entschieden, wieder zurück auf die andere Seite zu gehen. Ich fragte, ob wir 2 Tische zusammen schieben dürfen und sie sagte dann äußerst unhöflich, dass wir das nicht dürfen. Mehr sagte sie nicht. Sie ließ uns dann so stehen und wir entschieden uns dann völlig perplex, dass wir ein anderes Restaurant suchen werden. Perplex waren wir, weil in dem Lokal kaum Leute waren (es waren 2 Tische besetzt) und man es hier trotzdem offensichtlich nicht notwendig hat, freundlich zu sein und Gäste zu bekommen. In diesem Fall gleich 7 auf einmal. Sehr unhöflich und wir würden dort nie wieder hingehen. Wir gingen dann in das Restaurant "Neuzeit", in welchem wir vom Empfang bis zum Gehen sehr sehr freundlich behandelt wurden, das Ambiente war von Haus aus besser und das Essen toll.

War zwar nur im Vorbeigehen auf ein Bier da (oder eventuell zwei) aber Service war sehe sympathisch und zuvorkommend. Ich glaube es ist der ideale Platz wenn man eine Pause braucht aber inmitten des Getümmels bleiben möchte.

No service equals terrible service.