Kika
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Kika
| Address : | Möbelstr. 8, 5301 Eugendorf, Austria |
| Phone : | 📞 + |
| Website : | https://www.kika.at/filiale-kika-eugendorf |
| Categories : | |
| City : | Eugendorf |
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Lena B. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Beim Umzug sind mir ein paar Schrauben abhandenkommen, aus diesem Grund habe ich mich an den Kika Kundenservice gewandt. Mir wurde sofort weiter geholfen und ich bekomme die Schrauben demnächst zugeschickt. Ich bin von dem freundlichen und kompetenten Kundenservice begeistert. Vielen Dank.!
 When I moved, I lost a few screws, which is why I turned to Kika customer service. I was helped immediately and the screws will be sent to me soon. I am enthusiastic about the friendly and competent customer service. Thanks very much.!
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Dorothea Roider on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es gab eine wunderbare Aktion in diesem Möbelhaus im September dieses Jahres. 25% auf den Einkauf plus 7,5 % in Form eines Gutscheins. Ein tolles Angebot, eigentlich für beide Vertragspartner, der Kunde bekommt 7,5% zusätzlich um dann dem Verkäufer wieder Geld ins Geschäft zu bringen. Eine Win win Situation also, aber uns würden diese 7,5 % zuerst auf die Rechnung aufgeschlagen um sie dann 9 Wochen bei der Abholung wieder zurück zu bekommen. Also bitte unbedingt gut durchlesen was tatsächlich wahr ist.
There was a wonderful campaign in this furniture store in September of this year. 25% on the purchase plus 7.5% in the form of a voucher. A great offer, actually for both contractual partners, the customer gets an additional 7.5% in order to bring the seller money back into the business. A win-win situation, but we would add this 7.5% to the bill first and then get it back 9 weeks when we pick it up. So please read carefully what is actually true.
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Tom Schnurrer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Reklamation Bett:
Erst heisst es ja... dann wartet man.
Es ein Kampf den Zuständigen zu erreichen.
Keine Rückmeldung seitens KIKA.
Nach einer Ewigkeit erreicht man jemanden der einem mitteilt das die Reklamation abgelehnt wurde.
Freuen sich die anderen Möbelhäuser die Reklamationen Kundenfreundlicher handhaben.
Complaint bed:
First it says yes... then you wait.
It's a struggle to reach the right person.
No response from KIKA.
After an eternity you reach someone who tells you that the complaint has been rejected.
The other furniture stores are happy to handle complaints in a more customer-friendly manner.
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Reuf Kozlica on Google
★ ★ ★ ★ ★ Unglaublich unfreundliche Mitarbeiterinnen. Nach meiner Reklamation wurde ich von der Leiterin des Bereichs der Babysusstattung am Telefon direkt verbal angegriffen und beschuldigt. Erst nach dem ich den/die Filialeleiter*in verlangt habe, wurden meine Wünsche erhört und die Diskussion sachlich und menschlich weitergeführt.
Nie wieder werde ich in diesem Geschäft etwas kaufen.
Incredibly unfriendly employees. After my complaint, I was verbally attacked and accused by the head of the baby equipment department on the phone. Only after I asked for the branch manager were my wishes heard and the discussion continued in a factual and humane manner.
I will never buy anything from this store again.
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vn nm on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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Inge Piso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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katka do on Google
★ ★ ★ ★ ★ Poor variety food in bufet lunch
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Bettoyla Bettoyla on Google
★ ★ ★ ★ ★ One of my favourite places for shopping and eating or just having coffee!!!
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