KFZ Kurzmann

Unseriös, unfreundlich, unprofessionell. Wie schon von Vorrednern beschrieben - hielt sich auch in meinem Fall nicht an den vereinbarten Reparaturumfang sowie vereinbarten Preis. Nach Fertigstellung plötzlich doppelt so teuer als vereinbart. Danach vollkommen uneinsichtig und unfreundlich. Kann daher diese Werkstätte niemandem empfehlen.

Ich habe immer alles bei meinem Wagen selbst repariert (hat schon >300000km), kenne mich technisch also recht gut aus. Aus Zeitmangel hab ich ihn zum ersten Mal in eine Werkstatt gegeben und kannte auch die Rezensionen von KFZ Kurzmann auf Google. Mit diesen Informationen im Hinterkopf hab ich dann mit ihm die Reparatur vereinbart. Ich dachte mir, wenn ich ihm klipp und klar sage was ich möchte und offensichtlich eine Ahnung an den Tag lege, kann nichts schiefgehen. Hab sogar einen Zettel mit einer Anweisung im Auto hinterlassen was gemacht werden soll - nur eine Achsmanschette war zu erneuern, nicht mehr und nicht weniger (inkl. Hinweis wo das Traggelenk zum Ausbau gelockert werden soll, wegen der Spureinstellung). Bei der Abholung fand sich auf der Rechnung dann aber leider auch das bereits in anderen Rezensionen erwähnte Motoröl das ohne Auftrag eingefüllt wurde. Lustigerweise war ihm das sehr unangenehm aber anscheinend nicht genug um die Position von der Rechnung zu streichen. Ich hab die 11 Euro für den halben Liter anstandslos bezahlt, das ist mir die Rezension dann doch wert. Seinen Visitenkartensticker hat er tatsächlich auch auf meine Heckklappe geklebt.

Bin immer zufrieden

Hab Reifen neu aufziehen lassen, die ich SELBST gebracht hatte. Man zahlt doch "um einiges MEHR", wenn für Wuchten, Montage u. s. w. der volle Stundensatz verrechnet wird, da bei mitgebrachten Reifen (ohne Felge) die FIRMA an den Reifen nichts verdient. Einen Termin erhielt ich unkompliziert kurzfristig, die Mechaniker sind fachlich prima, find ich. Arbeiten auch flott . PREISLICH ist es SO: werden die Reifen NEU bei der Wekstatt erworben, dann wird PRO Reifen für die Montage u. das Wuchten ein GERINGERER PAUSCHALSATZ verlangt. WARUM genau, wurde mir leider nicht erklärt.(vermutlich. weil beim Einkauf der NeuReifen die Marge hoch ist, sodaß der Montagepreis bei NEUKAUF pauschal - d. h. VIEL NIEDRIGER als der anteilige Stundensatz ausfällt). Es ist aber LEGITIM, daß ICH gute Reifen, die ich habe, selbst mitbringe. Daß der PREISUNTERSCHIED f. Montage dann so GROSS ist, konnte ich nicht wissen. Das nächste mal werd ich telefonisch VORHER fragen. (Hab f. diese Leistung € 105.- bezahlt, inkl. Montage auf Auto, Entsorgung d. Alten Gummis kostete extra, €10,-). "Das is ZIEMLICH VIEL, Fa. Boxenstop/Liebenau verechnet dafür € 69.90,-Die Wekstatt ist "old Style", irgendwie nett (vom Feeling her), der Chef, Herr K., ist PERSÖNLICH für Sie da, kurz angebunden, etwas wortkarg, (jedoch NICHT cholerisch, wie in 1 anderen Post behauptet) . "Macht nix: als ZAHLENDER Kunde DARF man AKTIV NACHFRAGEN WIE gewisse Preise zustandekommen. PS. Räder wechseln( nur umstecken) um 21.50 ist preisl. OKAY. Die ARBEITSSTUNDE kostet ca. € 103.- (INKL. Mwst.). ERFREULICH war: Beim Reifenservice wurden 2" Goodies" nicht in Rechnung gestellt. GUT war auch:Die vor einiger Zeit dort nachgefragte Batterie (im Baumarkt nicht vorrätig) wurde prompt(ca. 5h) u. unkompliziert besorgt - sowie am selben Tag gewechselt. Noch" richtiges Schrauber-Ambiente" hier. FAZIT: 1 bissel schad', daß dieses Reifenservice so teuer war - vielleicht muss die Fa. gewisse Umsatzeinbussen dieses Jahres ("Co...") irgendwie ausgleichen (ist 1 Vermutung, mehr nicht!). Ich persönl. werde in Zukunft nicht mehr unbedingt diese Fa. wählen, da ich bzgl. der Preisgestaltung doch etwas ernüchtert bin und den Eindruck hatte, ein bissl "bestraft" zu werden, weil ich selbst Reifen brachte. (die anderen Bewertungen hab ich ALLE gelesen). ?

Wenn Sie auf der Suche nach einer Werkstätte sind, bei der nicht erbrachte Leistungen verrechnet werden, und Sie von einem cholerischen Inhaber bei Fragen angeschnauzt werden wollen, sind Sie in dieser Werkstatt genau richtig. Wir haben uns leider nach einem Unfall für diese Werkstätte entschieden, da sie für uns von der Infrastruktur gut zu erreichen ist. Suchen Sie guten, kompetenten und freundlichen Kundenservice, kann ich Ihnen von dieser Werkstätte nur dringend abraten.

Ich kenne die Werkstatt seit vielen Jahren und hab auch schon Fahrzeuge bei ihm gekauft. Herr Kurzmann ist ein Chef und Mechaniker "vom alten Schlag", das was bei vielen Rezessionen als schroff oder unhöflich bezeichnet wird, macht ihn für mich aus. Er ist direkt, sagt was Sache ist und was es kostet, Reparaturen sind zumindest in meinem Fall immer korrekt und gut abgelaufen, und ich fahre seit fast 20 Jahren zu ihm. Unfreundlich habe ich ihn noch nicht erlebt, aber es ist kein Wunder, dass er bei den vielen Aufträgen die er hat, auch mal Stress hat. Bei meinen Fahrzeugen wurde auch noch nie was gemacht, was vorher nicht abgesprochen wurde, auch wenn ich das in anderen Rezessionen anders lese.

Ein Mechaniker mit Liebe zu seinem Beruf. Ich kam wegen einer Panne vorigen Freitag nach Werkstättenschluss und trotzdem hat Herr Kurzmann nicht gezögert und mein Auto noch repariert.

Leider habe ich 650 Euro für 2 hintere Radlager bezahlt. Herr Kurzmann war sehr nett, keine Frage. Jedoch war es mehr als doppelt so teuer wie woanders. Ein Sternchen von mir, so ist es