Autohaus Trummer

4.7/5 based on 8 reviews

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Liebenauer Hauptstraße 76, 8041 Graz, Austria

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J
Jacqueline on Google

Hallo ich habe ein Pickerl für meinen Fiat 500 machen lassen. Bei der Überprüfung wurde eine poröse Gummi Manschette beim Querlenkerkugelgelenk beanstandet. Da allerdings dieses Gelenk kein Spiel hatte und nur die Gummieabdeckung leicht porös war wurde mir trotzdem kein Pickerl ausgestellt. Die Antwort auf Nachfrage Sie können für knappe 560,- den Querlenker erneuern lassen.Ich erhielt weder ein Negatives Gutachten noch eine Rechnung für die Überprüfung(Es wurde im Büro nachgefragt!). Bei der Nächsten Werkstatt wurde mir ein Gutachten ausgestellt mit dem Inhalt leichter Mangel (Manschette porös). Natürlich mit einer Frau die sich nicht auskennt nützt man halt jede Fachliche Kompetenz um Ihr weiß zu machen der voraussehbare Schaden in geraumer Zeit wäre ein Ko für die Überprüfung um sich doch für die Reparatur Vorort zu entscheiden. Nichtsdestotrotz Danke für den Service. Mit freundlichen Grüßen
Hello, I had a sticker made for my Fiat 500. A porous rubber sleeve on the wishbone ball joint was complained about during the inspection. However, since this joint had no play and only the rubber cover was slightly porous, I was not given a sticker. The answer to the question You can have the wishbone renewed for just under 560. I received neither a negative report nor an invoice for the inspection (I asked in the office!). At the next workshop I was given a report with the content of a slight defect (cuff porous). Of course, with a woman who does not know what to do, you use every technical competence to make her aware of the foreseeable damage in a long time would be a knockout for the inspection in order to decide on the repair on site. Nonetheless, thanks for the service. Sincerely yours
D
Daniel Pilsbacher on Google

Nach Vermittlung einer Bekannten zu einem Autokauf, waren nach einer Anfrage für einen weiteren Autokauf meinerseits keine Kulanzen zu erwarten. (50-100 Euro Nachlass hätte mir schon gereicht aufgrund der geringen Gewinnspanne). Termin wurde wegen Autokauf nicht eingehalten. Ich stand sogar vor verschlossenen Türen. Nach einem neuen Termin wurde mir erklärt, dass jemand da gewesen wäre. Das war jedoch nicht der Fall. Fiat Trummer zeigte kein Interesse mit mir ein Geschäft abzuschließen. Langfristig ist mit mir nun auch das Servicegeschäft verloren gegangen. Anscheinend kann es sich Fiat Trummer leisten. Die Höflichkeit ließ auch eher zu wünschen übrig. Auf die Frage "Was habe ich für einen Vorteil wenn ich bei Fiat Trummer anstatt bei einem Fiat Mitbewerber kaufe?" kam eher Ratlosigkeit und keine exakte Antwort. Ich habe mein Auto nun bei Fiat Damisch gekauft. Habe dazu sogar eine gute Flasche italienischen Rotwein sowie Pannendreieck und Erste-Hilfe-Kasten GRATIS erhalten.
After arranging a friend for a car purchase, were on my request for a further car purchase on my part no goodwill expected. (50-100 Euro discount would have been enough for me because of the low profit margin). Appointment was not met due to car purchase. I even stood in front of closed doors. After a new appointment I was told that someone had been there. That was not the case. Fiat Trummer showed no interest in completing a deal with me. In the long term, the service business has also been lost with me. Apparently Fiat Trummer can afford it. The courtesy left much to be desired. Asked "What's in my favor if I buy from Fiat Trummer rather than a Fiat competitor?" came rather helplessness and no exact answer. I bought my car from Fiat Damisch. Have even received a good bottle of Italian red wine and breakdown triangle and first aid kit FREE.
M
Maxi Sendlhofer on Google

Super Service und alle sehr nett
Great service and everyone is very nice
D
Dietmar Schlögl on Google

Sehr schnelle und gute Abwicklung meines Auftrages. Allerdings auch recht teuer.
Very fast and good processing of my order. But also quite expensive.
B
Bernd Hauser on Google

Bei einem Fahrzeugausfall (Garantie) wurde mir super schnell und kompetent geholfen. Aufgrund einer nicht verfügbaren Steuerung wurde mir direkt ein Leihwagen auf Kosten der Garantie besorgt, den ich nutzen konnte bis mein Fahrzeug wieder nach Deutschland zurückgebracht wurde.
In the event of a vehicle failure (guarantee), I was helped extremely quickly and competently. Due to an unavailable control system, I was immediately given a rental car at the expense of the guarantee, which I could use until my vehicle was returned to Germany.
V
Vorname Nachname on Google

Cool, schnell, danke! Aber nie mehr. Beim Zusammenbau wurden schrauben und feder vergessen/verloren. Außerdem war innen voll verschmutzt, lenkrad, Schaltknauf und Handbremse mit öl/fett.
Cool, quick, thanks! But never again. Screws and springs were forgotten / lost during assembly. In addition, the inside was completely dirty, steering wheel, gear knob and handbrake with oil / grease.
O
Odo Ludwig on Google

Trotz überraschenden Tod des Inhabers funktioniert Alles bestens. Gute Leistung zum fairen Preis!
Despite the unexpected death of the owner, everything works fine. Good service at a fair price!
M
Mikhail Loshkarev on Google

Очень понравился сервис. Сломалась коробка передач на Fiat Ducato. Думали, что будем ждать неделю, две. Привезли почтой на следующий день. Сняли и поставили за пару часов. Работают очень быстро и качественно. Дали гарантию международную на 2 года от Fiat. Сотрудники вежливые и приветливые. Еще бесплатно починили массу стартера. И в итоге на 100 евро взяли меньше. Рекомендую сервис.
Loved the service. Broken gearbox on Fiat Ducato. We thought we would wait a week, two. Brought by mail the next day. Removed and put in a couple of hours. Work very quickly and efficiently. They gave an international guarantee for 2 years from Fiat. The staff are polite and friendly. Another free repaired a lot of starter. And in the end, 100 euros took less. I recommend the service.

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