Kaj-Bike Fahrradtechnik

1.5/5 based on 8 reviews

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Address :

Villacher Str. 23, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Austria

Phone : 📞 +778
Website : https://kaj-bike-fahrradtechnik.business.site/
Categories :
City : Klagenfurt am Wörthersee

Villacher Str. 23, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Austria
K
Karl Hilpolt on Google

Leider muss man einen Stern vergeben, null Sterne oder sogar negative Sterne wären angebracht. Herr K ist ein unhöflicher, überheblicher, respektloser Mensch. Von freundlicher Dienstleistung keine Spur. Statt ein schadhaftes Ventil zu reparieren, wird man gemaßregelt und belehrt. Obwohl das Rad gerade einmal vier Wochen alt war, versuchte uns Herr K zu einem Service um 25€ zu zwingen - zusätzlich zur Ventilreparatur um 20€. Als wir das Service nicht wollten, wurden wir beschimpft. Angeblich wurde das Ventil nun getauscht. Ob die Luft nun hält, wird sich in den nächsten Tagen zeigen. Ein derartiges Verhalten eines Dienstleisters ist uns noch nie untergekommen. Dass dieses Geschäft länger als einen Tag überlebt, ist völlig unverständlich. Die einzige positive Rezension von insgesamt 17 muss ein Fake sein. Übrigens, die Webseite von Kaj-Bike hat kein Impressum, das passt ins Bild. Wir werden dieses Geschäft nie wieder aufsuchen.
Unfortunately, you have to give a star, zero stars or even negative stars would be appropriate. Mr. K is a rude, arrogant, irreverent person. From friendly service no trace. Instead of repairing a faulty valve, you will be reprimanded and instructed. Although the bike was just four weeks old, Mr. K tried to force us to pay € 25 for a service - in addition to the valve repair around € 20. When we did not want the service, we were verbally abused. Supposedly, the valve was replaced. Whether the air holds now, will show in the next few days. Such a behavior of a service provider has never met us. That this business survives more than a day is completely incomprehensible. The only positive review of a total of 17 must be a fake. By the way, the website of Kaj-Bike has no imprint, that fits into the picture. We will never go back to this business.
H
Halit Zeki on Google

Der Besitzer (Chef) ist nicht nur "unfreundlich", er ist einfach psychisch krank. Es war nicht möglich, mit ihm ein normales Gespräch zu führen. Er sollte einfach alles einpacken und in Pension gehen. Er und sein Geschäft ist eine Zumutung sondergleichen!
The owner (boss) is not only "unfriendly", he is simply mentally ill. It was not possible to have a normal conversation with him. He should just pack everything up and retire. He and his business are unreasonable!
T
T on Google

Wollte eben meine Reifen aufpumpen, um dann nach Hause zu fahren. Absoluter Standard bei jedem Radgeschäft, das kostenlos oder für einen kleinen Betrag in die Kaffeekasse zu machen. Mir wurden nur welche zum kaufen angeboten. Die anderen Rezensionen scheinen zu stimmen, ich kann nur allen empfehlen, ein anderes Geschäft aufzusuchen.
Just wanted to inflate my tires, and then drive home. Absolute standard at every bike shop to make it for free or for a small amount in the coffee pot. I was only offered some to buy. The other reviews seem to be correct, I can only recommend to everyone to go to another store.
F
Ford Elsi on Google

Ganz schlechter Service. War nicht bereit, Imbuss Schlüssel kurz auszuleihen. Meinte, er brauche länger als 5 Minuten, um den Sattel höher zu stellen, wenn er den Job macht. Riet mir, es woanders zu versuchen, als ich anderer Meinung war. Hier geht es nur darum, Euros einzusacken. Lieber gleich woanders versuchen.
Very bad service. Wasn't ready to briefly borrow Imbuss keys. Said it took him more than 5 minutes to get the saddle higher when he did the job. Advised me to try elsewhere than I disagreed. This is all about bagging euros. Better try somewhere else.
A
Alexander Stoppek on Google

ACHTUNG! Hier werden Reparaturmaßnahmen durchgeführt, die nicht in Auftrag gegeben wurden, wodurch der Kunde klar getäuscht wird. Zugleich wird zu teuer abgerechnet, oberflächlich gearbeitet und im Kundenkontakt herrscht ein unfreundlicher bis beleidigender Ton. Mein Anliegen war es, meine Bremsen zu reparieren und Kette schmieren zu lassen. Der Verkäufer wollte mir die Kette für 25€ reparieren und zusätzlich ein Service-Paket im Umfang von 25€ verkaufen (also insgesamt 50€). Als ich ihm sagte, ich wollte nur meine Ketten geölt bekommen und nicht das ganze Service-Paket haben, so wurde ich unverschämter Weise zur Tür gebeten. Ziemlich dreist und null kundenorientiert. Hätte auch Minus-Sterne vergeben, wenn dieses möglich gewesen wäre.
ATTENTION! Here, repairs are performed that have not been commissioned, clearly deceiving the customer. At the same time it is overcharged, superficially worked and the customer contact is an unfriendly to offensive tone. My concern was to repair my brakes and lubricate the chain. The seller wanted to repair the chain for 25 € and also sell a service package worth 25 € (for a total of 50 €). When I told him I just wanted to get my chains oiled and not have the whole service package, I was cheekily asked for the door. Pretty brash and zero customer-oriented. Had also awarded minus stars, if this would have been possible.
G
Guendalina Warnecke on Google

Nicht hingehen! Der Reparateur ist ein Gauner, unverschämt, unhöflich, respektlos und unehrlich. Er will keinen Service leisten sondern einen über den Tisch ziehen und einem nur möglichst viel Geld aus der Tasche ziehen. Habe jetzt schon zwei mal erlebt, dass der Verkäufer mir direkt - ohne sich den Schaden anzuschauen- neue Ersatzteile andrehen wollte. Zumal dies mit wenig Aufwand zu reparieren gewesen wäre. Teilweise ist er sehr respektlos und diskutiert viel. Ich hatte vor wenigen Tagen eine Komplettreparatur für 50€ bei ihm machen lassen. Am nächsten Tag bin ich wieder zu ihm wegen eines kleinen Defekts, der mit Imbusschlüssel leicht zu beheben gewesen wäre. Nach langen Diskussionen hat er es "repariert" innerhalb von 30 Sekunden und Geld dafür verlangt. Halunke
Do not go! The repairman is a crook, outrageous, rude, disrespectful and dishonest. He does not want to provide service but to pull one over the table and only pull as much money out of his pocket as possible. Have experienced twice now that the seller wanted me directly - without looking at the damage - new spare parts wanted to turn. Especially since this would have been repaired with little effort. Partly he is very disrespectful and discusses a lot. I had a complete repair made for him a few days ago for 50 €. The next day I'm back to him because of a small defect that would have been easy to fix with Allen key. After much discussion, he "fixed" it within 30 seconds and demanded money for it. scoundrel
H
Hermann Hermann on Google

Vormittag war ich dort um zu fragen was es bei meiner Lenkung hat und ob man es richten kann. Der junge Mitarbeiter sagte, es ist gefährlich muss sofort gemacht werden in einer halben Stunde ist es erledigt. Ich hatte aber in diesen moment keine Zeit wegen einem Termin. Er sagte mir um 13:00 ist wieder jemand da. Ich kam um ca. 13:20 da war ein älterer Herr. Der sagte, dass Fahrrad muss bis morgen da bleiben. Ich erzählte die Geschichte von Vormittag. Er sagte, dass stimmt nicht ich sage die Unwahrheit. Ok dann gehe ich wieder weil er hat dann auch mein Fahrrad nicht mehr angenommen. Sehr u freundlich gewesen. Ich war dann beim intersport in der Feldkirchnerstrasse ohne Termin. Es war nur die Schraube locker und kein gefährlicher schaden. In zwei Stunden war alles erledigt. Also aufpassen es können dort Mehrkosten entstehen.
I was there in the morning to ask what was wrong with my steering and whether it could be fixed. The young employee said it's dangerous, it has to be done immediately, it'll be done in half an hour. But I didn't have time at that moment because of an appointment. He told me at 1:00 p.m. someone would be there again. I came at about 1:20 p.m. there was an elderly gentleman. He said the bike has to stay there until tomorrow. I told the story of the morning. He said that's not true, I'm not telling the truth. Ok then I'll go again because he didn't accept my bike anymore either. Been very friendly. I was then at intersport in Feldkirchnerstrasse without an appointment. It was just the screw loose and no dangerous damage. Everything was done in two hours. So be careful, there may be additional costs.
F
Friendly Neighbor on Google

Owner was openly racist. Just go to another place.

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