HOLTER Zentrale
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact HOLTER Zentrale
Address : | Sengerstraße 27, 4600 Wels, Austria |
Phone : | 📞 +8 |
Website : | https://www.holter.at/ |
Categories : | |
City : | Wels |
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Juliann_btw on Google
★ ★ ★ ★ ★ Toller Schauraum und nettes sowie geschultes Personal - sehr zu empfehlen ABER BEI EINER GEWÜNSCHTEN BERATUNG TERMIN VEREINBAREN 2-3 WOCHEN VORHER
Great showroom and nice and trained staff - highly recommended BUT MAKE AN APPOINTMENT 2-3 WEEKS BEFORE A REQUESTED ADVICE
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Familie Haidinger on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr sehr nettes Personal, hat mir auch gleich ohne zögern weitergeholfen. Sehr empfehlenswert. Herzlichen Dank dem Holt er Team
Very, very nice staff, helped me without hesitation. Highly recommended. Many thanks to the Holt er team
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S
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SH M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Viel Auswahl und nette und kompetente Verkäufer. Unbedingt Termin vereinbaren! Das dauert schon mal drei Stunden bei der Größe von 4000m2.
Many choices and nice and competent salesmen. Definitely make an appointment! That takes three hours with the size of 4000m2.
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Bernhard Schmid on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nach Einbau einer Duschtasse (durch Fachbetrieb) hatten wir eine Bombierung feststellen müssen. Die Abweichung war so stark bis 8mm, dass der Fliesenleger die Fliesen abschleifen musste und der Glaser eine Schräge an der Glaswand einschleifen musste.
Eine Reklamation wurde abgelehnt, mit der Begründung diesen Mangel vor Einbau anzuzeigen.
Aber nach so vielen Arbeitsschritten und Anpassungen haben wir einen nachträglichen Ausbau abgelehnt und auf eine Preisminderung gehofft.
Leider war die Firma Holter zu keinerlei Kompromiss bereit.
Fazit: Schlechte Ware (kann mal passieren) schlechter Service bei Reklamationen (das ist nicht hinnehmbar) Schämt Euch!
After installing a shower tray (by a specialist) we had to find a crown. The deviation was so strong, up to 8mm, that the tiler had to grind the tiles and the glazier had to grind a bevel on the glass wall.
A complaint was rejected, with the reason to report this defect before installation.
But after so many steps and adjustments, we refused a subsequent expansion and hoped for a price reduction.
Unfortunately, Holter was not prepared to compromise.
Conclusion: bad goods (can happen) bad service with complaints (that is unacceptable) Shame on you!
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Thorsten Kranz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top Beratung kann ich nur empfehlen super professionell sehr freundlich genau so muss es sein
I can only recommend top advice super professional very friendly that's exactly how it must be
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Philipp Güttl on Google
★ ★ ★ ★ ★ Leider eine absolute Katastrophe, unzählige falsche Angebote mit falschen Preisen, fehlenden Positionen. Termine wurden nicht eingehalten, Anrufe ignoriert, versprochene Rückrufe kamen nie. Ein einziges Hinterherlaufen damit man überhaupt etwas erhält. Der Gipfel war, dass die Maße vom Plan falsch abgelesen wurden und wir somit eine monatelange Verzögerung bei der Lieferung unseres Bades in Kauf nehmen und aufgrund dessen einige Zeit ohne Bad in unserem neuen Heim zubringen mussten. Dabei besaßen sie auch noch die Frechheit sich zu beschweren, dass bei der Rückgabe der falsch gelieferten Möbel diese teilweise nicht mehr original verpackt waren! Eine einzige Katastrophe, so eine unprofessionelle Handhabung eines Projekts habe ich überhaupt noch nie erlebt.
Unfortunately an absolute disaster, countless wrong offers with wrong prices, missing items. Appointments were not kept, calls ignored, promised callbacks never came. A single chase to get anything at all. The climax was that the dimensions were read off incorrectly from the plan and we therefore had to accept a month-long delay in the delivery of our bathroom and, as a result, had to spend some time without a bathroom in our new home. They also had the nerve to complain that when the wrongly delivered furniture was returned, some of it was no longer in its original packaging! I have never seen a single catastrophe, such an unprofessional handling of a project.
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Zagor Te-Ney Vajlding on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte eine Entladung in Ihrer Firma. Ich habe den LKW an der richtigen Stelle geparkt, auch auf Ihrem Parkplatz, wo es 4 LKW-Stellplätze gibt. Ein Parkverbot gilt von Montag bis Donnerstag von 15:00 bis 6:00 Uhr und das Parkverbot gilt auch von Freitag von 11.30 bis Sonntag 24.00 Uhr. Als ich ankam, war es Donnerstag um 16.34 Uhr, was bedeutet, dass ich mich nicht strafbar gemacht habe, meine Arbeitszeit war in 15 Minuten, als ich den Motor abstellte. Nach ungefähr 15 Minuten kam eine Frau, die in Ihrer Firma arbeitet, und klopfte an meine Tür, ich öffnete sie und sie wurde hysterisch, schrie, dass hier ein Parkverbot herrschte, ich sagte ihr, dass ich morgens dort ausladen würde. sie war noch wütender, ich zeigte auf ihr Schild, an ihrem Verhalten hatte sich nichts geändert, aber sie drohte, die Polizei zu rufen, auf meine Bemerkung, sie könne 100 Polizisten frei rufen. Sie ging und brachte einen Mann, der auch in Ihrer Firma arbeitet, er hat meine LKW-Kennzeichen fotografiert und er war noch unhöflicher als sie ..., ich habe den Disponenten kontaktiert, dass ich ein Problem habe, der Mann kam zurück und sagte mir das Ich könnte bis 6 Uhr morgens bleiben, aber dann woanders hingehen und um 07h zurückkommen, denn dann habe ich eine Entladung. Ich frage Sie, Sir: Brauchen Sie solche Leute in Ihrer Firma, die offensichtlich, wahrscheinlich mit der Absicht, den Ruf zu ruinieren? Ihres Unternehmens? Es ist offensichtlich, dass solche Menschen einige ihrer Komplexe und Frustrationen an anderen Menschen behandeln, weil sie denken, dass sie es können. Ich möchte nicht schweigen, wenn ich weiß, dass ich um den Preis von allem Recht habe. Dank solcher Leute bewerte ich Ihr Unternehmen mit der Note 1, leider gibt es keine niedrigere Bewertung, sonst wäre es null! Mit freundlichen Grüßen Gartner Spediteurfahrer. Radiša Todorović!
Dear Sir or Madam, I had a discharge in your company. I parked the truck in the right place, including your parking lot where there are 4 truck parking spaces. Parking is prohibited from Monday to Thursday from 3:00 p.m. to 6:00 a.m. and the parking ban also applies from Friday from 11:30 a.m. to Sunday midnight. When I arrived it was 4:34 p.m. Thursday which means I haven't committed a crime, my working time was in 15 minutes when I turned off the engine. After about 15 minutes a woman who works in your company came and knocked on my door, I opened it and she got hysterical, screamed that parking was prohibited here, I told her that I would unload there in the morning. she was even angrier, I pointed to her sign, nothing had changed in her behavior, but she threatened to call the police when I said that she could call 100 police officers free. She went and brought a man who also works in your company, he took my truck license plates and he was even more rude than she ..., I contacted the dispatcher that I had a problem, the man came back and said I could stay until 6 a.m., but then go somewhere else and come back at 7 a.m., because then I have a discharge. I ask you, sir, do you need such people in your company who, obviously, probably with the intention of ruining your reputation? Of your company? It is evident that such people deal with some of their complexes and frustrations on other people because they think they can. I don't want to be silent when I know that I am right at the cost of everything. Thanks to such people, I will rate your company with a grade of 1, unfortunately there is no lower rating, otherwise it would be zero! Sincerely, Gartner forwarding agent. Radiša Todorović!
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Piotr B 86 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fantastic
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