Handy Vip - Molkereistraße 10
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Handy Vip
Address : | Molkereistraße 10, 1020 Wien, Austria |
Phone : | 📞 +7 |
Postal code : | 1020 |
Website : | https://handy-vip.business.site/ |
Categories : | |
City : | Wien |
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Lethal Hype on Google
★ ★ ★ ★ ★ Freundliche Jungs und echt schöner Laden. UPS Pakete werden hier auch abgegeben und das machen sie ebenfalls freundlich und professionell
Teşekkürler abı Ramazanınız Mübarek olsun!
Friendly boys and really nice shop. UPS packages are also delivered here and they are also friendly and professional
Teşekkürler abı Ramazanınız Mübarek olsun!
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Bernhard Gl on Google
★ ★ ★ ★ ★ Das Team sehr freundlich hat mir mein Paket zu mir gebracht weil es 30 kg gehabt hatte
The very friendly team brought my package to me because it weighed 30 kg
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Vali Drago on Google
★ ★ ★ ★ ★ ABGEZOGEN ❗️❗️❗️
Verweigerung der Rückerstattung.
Ich hatte Bluetooth-Kopfhörer um 50€ gekauft. Diese funktionierten aber leider nicht. Ich mache mir nichts daraus und gehe 3 Tage nach dem Kauf mit der Rechnung nochmals hin und fordere mein Geld zurück. Dann wird mir erklärt, dass dies nicht ginge und sie das nicht machen werden. Sie geben mir nochmals andere Kopfhörer, die aber dann wider nicht funktionieren.
Ich studiere Rechtswissenschaften und kenne mich mit dem österreichischen Gesetz aus.
§ 3 KschG Rücktrittsrecht
(KschG - Konsumentenschutzgesetz)
(1) Hat der Verbraucher seine Vertragserklärung weder in den vom Unternehmer für seine geschäftlichen Zwecke dauernd benützten Räumen noch bei einem von diesem dafür auf einer Messe oder einem Markt benützten Stand abgegeben, so kann er von seinem Vertragsantrag oder vom Vertrag zurücktreten. Dieser Rücktritt kann bis zum Zustandekommen des Vertrags oder danach binnen 14 Tagen erklärt werden.
Da ich bereits nach 3 Tagen mein Geld zurückgefordert hatte, sollte dies keineswegs ein Problem darstellen. Die zwei Männer die dort arbeiten verweigerten mir jedoch mein Recht zur Rückerstattung, was wie erklärt, illegal ist.
Ich bin nun um 50€ betrogen worden und habe kaputte Kopfhörer.
REMOVED ❗️❗️❗️
Refusal to refund.
I bought bluetooth headphones for € 50. Unfortunately, these did not work. I don't care and go back 3 days after the purchase with the invoice and ask for my money back. Then I am told that this would not work and they will not do it. They give me other headphones again, but they don't work.
I am studying law and I am familiar with Austrian law.
§ 3 KschG right of withdrawal
(KschG - Consumer Protection Act)
(1) If the consumer has not submitted his contract declaration either in the premises used by the entrepreneur for his business purposes or at a stand used by the latter at a trade fair or market, he can withdraw from his contract application or from the contract. This withdrawal can be declared up to the conclusion of the contract or within 14 days thereafter.
Since I had already reclaimed my money after 3 days, this should by no means be a problem. However, the two men who work there denied me my right to a refund, which we say is illegal.
I have now been cheated of 50 € and have broken headphones.
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M
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Marlon K on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wie wäre es wenn man die Öffnungszeiten ändert?? Es steht bis 20:00 ich stehe vor dem Geschäft und es ist zu
How about changing the opening times? It's open until 8:00 p.m. I stand in front of the shop and it's closed
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Samantha Jasmin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fahre extra zu dem Geschäft weil steht das offen ist & dann ist das Geschäft geschlossen. Bodenlose Frechheit! Abheben tut auch niemand!
Drive to the shop because it says it's open & then the shop is closed. Bottomless cheek! Nobody takes off either!
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Feodosii Druz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Samsung S8+.
Ich habe ein Handy mitgebracht, um ein Teil (Mikrofon) zu reparieren, wodurch meine SIM-Karte nicht mehr normal funktioniert. Der Deckel ist hinten schlecht verklebt. Es gibt Risse. Drinnen, wenn ich das Handy schüttle, kann ich einen Teil baumeln hören.
Wenn Sie möchten, dass Ihr Handy repariert wird und einwandfrei funktioniert, wenden Sie sich an das offizielle Servicecenter (sonst kommen Sie ins Geld).
Samsung S8 +.
I brought a cell phone to fix a part (microphone) that caused my SIM card to stop working normally. The lid is badly glued at the back. There are cracks. Inside, when I shake the phone, I can hear part dangling.
If you want your phone to be repaired and to work perfectly, contact the official service center (otherwise you will get paid).
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E
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Essa Alkhouli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professionalität hat mit diesem Geschäft und Geschäftsbetreiber gar nichts zutun!
Display Tausch 3 Tage hin und her umsonst und am Endeffekt gesagt: dass er das Handy nicht reparieren kann, weil er sich nicht auskennt !
Frechheit Pur !
Finger Weg von diesem Laden!
Zeit und Geld Sparen, Geht Ihr woandershin!
Professionalism has nothing to do with this business and business operator!
Display exchange 3 days back and forth for free and in the end said: that he can't repair the cell phone because he doesn't know his way around!
Pure cheek!
Stay away from this store!
Save time and money, go somewhere else!
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P
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Peter Jakubitz on Google
★ ★ ★ ★ ★ habe Betreiber gebeten mein Paket länger aufzubewahren. War zugesagt. Vor Ort dann Paket wird nicht gefunden. Verspricht Rückruf. Meldet sich nicht zurück. Nicht empfehlenswert.
I asked the operator to keep my package longer. Was promised. Then package is not found on site. Promises to call you back. Doesn't reply. Not recommended.
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