Edler Reifen GmbH & Co KG - Schillingstraße 2
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Edler Reifen GmbH & Co KG
Address : | Schillingstraße 2, 1220 Wien, Austria |
Phone : | 📞 +87 |
Postal code : | 1220 |
Website : | http://www.edlerreifen.at/ |
Categories : | |
City : | Wien |
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Lydia Trajilovic on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich habe am Vormittag angerufen, ob ein Termin frei wäre fürs Reifen umstecken, und die Dame am Telefon war ganz freundlich und sagte, ich soll einfach vorbei kommen, das wäre überhaupt kein Problem. Ich bin dann hin gefahren und sofort dran gekommen.
Das Personal ist sehr freundlich, hat Freude an der Arbeit und sind sehr zuvorkommend. Ich bin absolut zufrieden.
I called in the morning to see if there was an appointment to change my tires, and the lady on the phone was very friendly and said I should just come by, that wouldn't be a problem at all. I then drove there and immediately got my turn.
The staff are very friendly, enjoy their work and are very accommodating. I am absolutely satisfied.
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Nicole Peirleitner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eine Frechheit dort man hat einen Reifenplatzer zahlst eh schon eine Lawine dann Reifen gewechselt 2 Tage später am selben Reifen einen platzer und man musste den vollen Preis zahlen kein Nachlass und dann verlangt er noch entsorgung obwohl er den 1 Reifen gar nicht entsorgt hat
A cheek there you have a burst tire you already pay an avalanche then changed tires 2 days later on the same tire a burst and you had to pay the full price no discount and then he still demands disposal although he didn't even dispose of the 1 tire
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M C on Google
★ ★ ★ ★ ★ Reifen in der Filiale bestellt und Termin für Montage in 14 Tagen für einen Montag gleich mit ausgemacht.
Am besagten Tag 15 Minuten vor ausgemachten Termin von einer Dame angerufen worden welche mir mitteilte die bestellten Reifen seien nicht mit der Lieferung angekommen.Als alternative wurden mir schlechtere Reifen zu höherem Preis angeboten.In der Filia angekommen und nochmals vorgesprochen daraufhin wurde nochmals nachschau nach den Reifen gehalten. Siehe da Sie waren doch im Lager. Montage war dafür schnell und gut.
Tires ordered in the store and an appointment for assembly in 14 days for a Monday was also agreed.
On the said day, 15 minutes before the agreed appointment, a lady called me who told me the ordered tires had not arrived with the delivery. As an alternative, I was offered poorer tires at a higher price Tires held. Lo and behold, you were in the camp. Assembly was quick and good for it.
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Katja on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Firma ist telefonisch praktisch nicht erreichbar!!! Ich habe x-mal versucht bevor ich endlich mal jemanden für die Terminvereinbarung erwischt habe. Als ich dann vor Ort war hat das Telefon mehrfach geklingelt und keiner der 3 Mitarbeiter hat das Telefon abgehoben! Was für ein Kundenservice...
Der Reifenwechsel hat bei mir mit Termin eine Stunde gedauert.
The company is practically unavailable by phone !!! I tried x times before I finally caught someone to make an appointment. When I was there, the phone rang several times and none of the 3 employees picked up the phone! What a customer service ...
The tire change took me an hour with an appointment.
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Armin Thaller on Google
★ ★ ★ ★ ★ Freundliches Kundenpersonal das sich die Zeit nimmt sehr Kundengerecht, Detailliert und ausführlich über die im Haus geführten Produkte und deren Serviceleistungen zu beraten. Dadurch bekommt man den Durchblick wie sich der Preis zu den Produkten und deren Serviceleistungen versteht.Geschäft und Werkstätten-bereich schlicht aber sauber gehalten.Freundliche Monteure verstehen ihr flottes Handwerk. Terminvereinbarung empfehlenswert, kurzfristiger Werkstattbesuch auch möglich.
Friendly customer staff who take the time to provide customer-friendly, detailed and extensive advice on the in-house products and their services. This gives you an overview of how the price of the products and their services are understood. Store and workshop area kept simple but clean. Friendly fitters understand their brisk craft. Appointments are recommended, a short-term workshop visit is also possible.
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Daniel Jovanovic on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wie haben 15 Minuten draußen vor geschlossener Tür gewartet, der Verkäufer sag uns auch an hat dann so getan was würde er uns nicht sehen. Es war 13:15 Uhr. Eine unglaubliche Frechheit das er nach seiner Mittagspause nicht aufmachen wollte.
We waited 15 minutes outside in front of the closed door, the seller also told us then did what he wouldn't see us. It was 1:15 p.m. An unbelievable cheek that he didn't want to open after his lunch break.
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Kefah Nadhir on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ende Oktober 2021 habe ich einen Termin um Reifenwechsel gehabt. Die 3 Herren lassen mich warten absolut respektlos. Obwohl ich einen Termin gehabt habe, kamen andern Kunden und haben sie dran genommen. Einmal habe ich gefragt wann ich dran komme, da antwortete einer den Herren so unfreundlich „ Sie werden eh aufgerufen“. Hab mich so schlecht gefühlt. Total unfreundlich und respektlos!!
At the end of October 2021 I had an appointment for a tire change. The 3 gentlemen make me wait absolutely disrespectful. Although I had an appointment, other customers came and took her on. Once I asked when it was my turn, one of the gentlemen answered so rudely "You will be called anyway". felt so bad Totally rude and disrespectful!!
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Marco D. Moser on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dank einem Platten musste dieser rasch geflickt werden. Bei Reifen Edler angerufen konnte ich sofort kommen, der Reifen wurde geflickt und das auch nach 16 Uhr. Die Herren vor Ort waren allesamt hilfsbereit und freundlich.. kann ich absolut empfehlen!
Thanks to a flat tire, it had to be repaired quickly. When I called Reifen Edler, I was able to come straight away, the tire was patched, even after 4 p.m. The gentlemen on site were all helpful and friendly.. I can absolutely recommend it!
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