eBikeCITY

4.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Melissenweg 3, 4020 Linz, Austria

Phone : 📞 +77
Website : http://ebike-city.at/
Categories :
City : Linz

Melissenweg 3, 4020 Linz, Austria
K
Klaudia Schelch on Google

Ich war heute sehr verärgert. Ich hatte angerufen ob ein bestimmtes Ebike im Geschäft vorhanden ist. Darauf wurde mir per Telefon bestätigt, dass dieses im Geschäft vorrätig sei. Ich sagte dem Verkäufer, dass ich in der nächsten Stunde vorbeikomme. Bei meiner Ankunft wusste weder jemand über den Anruf Bescheid noch war besagtes Ebike vorhanden. Wir wollten 2 Ebikes kaufen aber der Kundenservice war sehr schlecht.
I was very upset today. I had called if there was a certain ebike in the shop. I was then confirmed by telephone that this was in stock in the shop. I told the seller I would be there in the next hour. When I arrived no one knew about the call and there was no Ebike. We wanted to buy 2 e-bikes but customer service was very poor.
M
Markus on Google

Mir wurde ein Zubehör (Handyhalterung) nicht verkauft mit der Begründung, ich habe das Fahrrad nicht bei ihnen gekauft! Gehts noch?! ….Sehr dubioses Geschäft.
An accessory (mobile phone holder) was not sold to me on the grounds that I did not buy the bike from them! Are you crazy?! .... Very dubious business.
a
anita mayr on Google

Sehr freundlich und due Beratung spitze. Man hat einen großen Parkplatz wo man das Fahrrad problemlos probieren darf. Gerne jederzeit wieder. Fünf Sterne plus
Very friendly and excellent advice. There is a large parking lot where you can try the bike without any problems. Gladly again at any time. Five stars plus
J
Jochen Reich on Google

Meine Freundin und ich haben uns im Juli jeweils ein KTM eBike gekauft. Sehr kompetente, freundliche Beratung. Auch beim verladen wurde uns geholfen. Würden wieder bei ebikeCITY kaufen.
My girlfriend and I each bought a KTM eBike in July. Very competent, friendly advice. We were also helped with loading. Would buy from ebikeCITY again.
W
Willi “Walker” on Google

Große Auswahl, kleine Beratungsqualität. Wir fanden hier eine wirklich große Auswahl, vorwiegend KTM, und haben auch ein Rad gekauft. Preis und Rad passen prima. Aber ... an der Servicequalität haperts leider. Wir haben das Rad gezielt am Vormittag abgeholt, wo ausreichend Zeit sein sollte. Der Mitarbeiter hat jedoch weder die Funktion ausführlich erklärt, noch wurde das Übergabeprotokoll (im KTM Heft) ausgefüllt, die Anpassung (Sattel, etc.) war "ja passt eh scho so wies is" , auf Fragen zu Zubehör wurde nur widerwillig geantwortet, und das 200km Service wurde durchgestrichen, und beim Kauf erledigt angemerkt. Insgesamt echt enttäuschend. Bleibt zu hoffen, dass die Qualität des KTM Rads so gut ist, dass wir nicht mehr auf die Servicequalität des Mitarbeiters angewiesen sind.
Large selection, low quality of advice. We found a really large selection here, mostly KTM, and we also bought a bike. Price and bike fit perfectly. But ... unfortunately the service quality is a problem. We picked up the bike specifically in the morning, where there should be enough time. However, the employee did not explain the function in detail, nor was the handover protocol filled out (in the KTM booklet), the adjustment (saddle, etc.) was "yes it fits anyway, so it is", questions about accessories were only answered reluctantly, and the 200km service was crossed out and noted when the purchase was done. Overall really disappointing. One can only hope that the quality of the KTM bike is so good that we are no longer dependent on the service quality of the employee.
K
Karl Schuster on Google

Habe bereits das zweite E bike bei City bike gekauft, vor den Kauf und direkt bei der Kaufabwicklung freundlich, hat man irgendwann eine telefonische Frage, da ich 200km entfernt bin dann wird es abgeschmettert. diese Firma sollte keiner besuchen.Schlechtester Service.
I already bought the second e-bike from City bike, friendly before buying and directly during the purchase process, at some point you have a question over the phone, because I am 200km away then it is thrown off. no one should visit this company. Worst service.
P
Paul Randig on Google

Ich wurde gut und geduldig beraten, konnte das Rad ausführlich am großen Parkplatz testfahren und bekam das extra Zubehör günstig und kompetent montiert. Zum Rad selbst kann ich noch nichts sagen, und auch das Service für das genutze Rad kann ich noch nicht beurteilen. Aber bisher kann ich das Geschäft durchaus empfehlen, auch wenn momentan, wie überall in der Branche, Flaute an Nachschub bei großer Nachfrage herrscht.
I was well and patiently advised, was able to test drive the bike extensively in the large parking lot and got the extra accessories installed cheaply and competently. I can't say anything about the bike itself yet, and I can't judge the service for the bike I used either. But so far I can definitely recommend the store, even if, as everywhere in the industry, there is currently a lack of supplies and great demand.
N
Newday 1000 on Google

Professional and very knowledgeable with a large selection of ebikes. Would highly recommend

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