Dr.med. Helga Trojovsky
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Dr.med. Helga Trojovsky
Address : | Sternäckerweg 16, 8041 Graz, Austria |
Phone : | 📞 +77 |
Website : | http://www.trojovsky.at/ |
Categories : | |
City : | Graz |
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Brigitte Rückert on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich habe die besten Erfahrungen mit dem gesamten Team gemacht! Sehr kompetent, freundlich, einfühlsam und zuvorkommend! Meine gesamte Familie fühlt sich dort sehr wohl und ausgezeichnet betreut!
I have had the best experience with the entire team! Very competent, friendly, empathetic and courteous! My entire family feels very comfortable there and is well looked after!
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Karina Lebedeva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Das Personal ist sehr unfreundlich und nicht professionell; telefonieren unhöflich und legen auf. Lange Wartezeiten, aber sie finden Zeit für Teetrinken während der Arbeit und persönliches Geschwätz am Telefon ... Hier verlieren Sie nicht nur Ihre Zeit, sondern auch Ihre Gesundheit!!!
The staff is very rude and not professional; make rude phone calls and hang up. Long waiting times, but you will find time for drinking tea at work and personal chatter on the phone ... Here you not only lose your time, but also your health !!!
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Alex Xen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wurde am Tag davor Operiert und war dort wegen eine Krankenstand weil meine Ärztin auf Urlaub war, um 11:20 heisst es wir haben Aufnahme Stop! Eigentlich hatte sie bis 12 Uhr „offen“. Personal sehr unfreundlich!!!
Was operated the day before and was there because of a sick leave because my doctor was on vacation, at 11:20 it says we have recording stop! Actually, she had "open" until 12 o'clock. Staff very rude !!!
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Michalea Ober on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vom Empfang bis zur Ärztin ist man hier in guten Händen. Man braucht keinen Termin ausmachen, muss aber je nach Andrang mit etwas Wartezeit rechnen. Die Ordination ist Montag bis Freitag geöffnet und hat Montag und Mittwoch auch nachmittags geöffnet. Frau Dr. Trojovsky ist sehr verständnisvoll und hat gutes Fachwissen. Von einfachen Blutuntersuchungen bis zur gesamten Gesundenuntersuchung sowie Infusionen wird alles angeboten.Ich kann sie sehr empfehlen.
From reception to the doctor, you are in good hands here. You don't have to make an appointment, but depending on the number of people you have to wait a bit. The office is open Monday through Friday and is also open Monday and Wednesday afternoons. Miss Dr. Trojovsky is very understanding and has good expertise. From simple blood tests to full health tests and infusions, everything is offered, and I highly recommend them.
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Friederike Friesenbichler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Ärztin ist nett, aber die Dame an der Anmeldung ist sowas von unfreundlich. Sie ist definitiv falsch für diesen Job.
The doctor is nice, but the lady at the registration desk is so unfriendly. She is definitely wrong for this job.
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C. M. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eigentlich sollte es aufgrund der Corona-Situation derzeit möglich sein, dass man für ein benötigtes Medikament nur einen Anruf tätigen muss und das gewünschte Rezept auf die eCard gebucht wird, um so den derzeitigen Gang für ein simples Rezept zum Arzt zu vermeiden. Bei Dr. Trojovsky scheitert dies jedoch an der nicht kompetenten und teils sehr unfreundlichen und abweisenden Art der Assistentinnen! Da wird einem der Rückruf der Ärztin versprochen, welche sich jedoch nie zurück meldet. Ewig muss man warten bis ein Anruf entgegenkommen wird, um dann noch unfreundlich am Telefon behandelt und rasch abgewickelt zu werden! Auch das Thema Krankenstand ist bei dieser Ärztin jedesmal ein großes und anscheinend dramatisches Thema, da macht sich die Ärztin mehr zugunsten der Firma um die Krankenstandstage sorgen, als um die ordentliche Genesung des Patienten. Für ein privates Trascherl mit bekannten Patienten bleibt immer genügend Zeit, für wirklich dringende Anliegen gibt's dann die berühmten vorgeschriebenen Minuten. Danke, aber es wurde nun zu einem kompetenteren Team gewechselt.
Actually, due to the corona situation, it should currently be possible that you only have to make a call for a drug you need and the desired prescription is booked on the eCard in order to avoid going to the doctor for a simple prescription. At Dr. Trojovsky fails this, however, because of the incompetent and sometimes very unfriendly and dismissive nature of the assistants! One is promised the doctor will call you back, but she never gets back to you. You have to wait forever until a call is received, only to be treated unfriendly on the phone and processed quickly! The subject of sick leave is always a big and apparently dramatic topic for this doctor, because the doctor worries more about the sick days in favor of the company than about the proper recovery of the patient. There is always enough time for a private chat with known patients, for really urgent matters there are the famous prescribed minutes. Thank you, but it has now been switched to a more competent team.
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Res Daniel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die inkompetente Sekretärin war am Telefon so unfreundlich und unhöflich, dass ich dann doch keinen Termin ausgemacht habe. Egal wie die Ärztin ist, davor müsste man bei dieser Person vorbei gehen.
The incompetent secretary was so unfriendly and rude on the phone that I didn't make an appointment after all. No matter what the doctor is like, you would have to see this person first.
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david paarhammer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Außerdem hat man kaum bis keine Wartezeiten wenn man sich vorher anmeldet.
Die Kritik mancher dass die Damen am Schalter unfreundlich sind kann ich nicht nachvollziehen und ich habe eher das Gegenteil erlebt.
Alles in allem kann ich die Praxis nur weiterempfehlen.
Very competent and friendly staff. In addition, you have hardly any waiting times if you register in advance.
I cannot understand the criticism of some that the ladies at the counter are unfriendly and I experienced the opposite.
All in all, I can only recommend the practice.
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